(ChinaZ.com)12月15日 消息:據(jù)新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)報(bào)道,今日上午,工信部副部長(zhǎng)劉烈宏公布數(shù)據(jù)稱(chēng),截至目前,我國(guó)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)已經(jīng)累計(jì)有1700萬(wàn)用戶(hù)完成攜轉(zhuǎn),一小時(shí)攜轉(zhuǎn)成功率超過(guò)99%。
2019年11月27日,工信部宣布攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)正式在全國(guó)提供服務(wù)。用戶(hù)號(hào)碼保持不變,符合條件可自由選擇移動(dòng)、聯(lián)通、電信等運(yùn)營(yíng)商,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得干涉用戶(hù)自主選擇。
2019年12月,工信部出臺(tái)的《攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》正式施行,規(guī)定明確,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)為用戶(hù)提供便捷的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù),不得有妨礙服務(wù)、干擾用戶(hù)選擇、阻撓攜轉(zhuǎn)、降低通信服務(wù)質(zhì)量、比較宣傳、虛假宣傳等違規(guī)行為。
今年7月,“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”用戶(hù)正式突破1000萬(wàn)。據(jù)信通院數(shù)據(jù)顯示,98.3%用戶(hù)辦理“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”后沒(méi)有再次轉(zhuǎn)網(wǎng),有1.3%(13萬(wàn))用戶(hù)經(jīng)過(guò)比較后又?jǐn)y回了原有運(yùn)營(yíng)商,還有0.4%用戶(hù)再次轉(zhuǎn)網(wǎng)到第三家運(yùn)營(yíng)商。
11月26日,北京市消協(xié)發(fā)布了“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”情況調(diào)查報(bào)告。報(bào)告稱(chēng),三大運(yùn)營(yíng)商均規(guī)定辦理“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”必須到自營(yíng)營(yíng)業(yè)廳才可辦理,新購(gòu)買(mǎi)的號(hào)碼需要走完業(yè)務(wù)生效流程才可辦理轉(zhuǎn)網(wǎng)。辦理過(guò)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”的受訪者中,有70.39%表示在辦理“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”過(guò)程中會(huì)遇到一定困難及阻礙,如部分消費(fèi)者因原套餐合約未到期、涉及違約金等原因,只好放棄“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”。