今日，聯(lián)想中國區(qū)消費業(yè)務(wù)群合作伙伴大會正式舉行，會上，聯(lián)想集團執(zhí)行副總裁、聯(lián)想中國區(qū)總裁劉軍首次曝光了四年來的變革內(nèi)幕。
劉軍表示，自己對聯(lián)想中國區(qū)消費PC業(yè)務(wù)所做的改革為“一臺最艱巨的手術(shù)”。
2017年劉軍接手聯(lián)想中國區(qū)時，消費PC業(yè)務(wù)正面臨著“業(yè)務(wù)規(guī)模萎縮”、“盈利不佳”、“人才流失”三大挑戰(zhàn)。
據(jù)媒體報道，劉軍在經(jīng)過考慮后，帶領(lǐng)團隊實施了三大變革。
首先，確立了“以客戶為中心”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向，確保直達客戶模式，從2017年10月起，聯(lián)想開始累積客戶數(shù)據(jù)，至今已經(jīng)積累了超過1.4億的聯(lián)想會員。
其次，找到“主刀大夫”，確定變革領(lǐng)軍人物，將張華從美國邀請到中國擔(dān)任聯(lián)想中國區(qū)消費事業(yè)部總經(jīng)理。
最后，與合作伙伴們一起轉(zhuǎn)變。劉軍強調(diào)，這是一場“傷筋動骨”的變革，經(jīng)過不斷磨合重構(gòu)，誕生了OMO(線上線下融合)的零售模式，以保證多觸點直達用戶。
經(jīng)過一番變革，聯(lián)想中國PC業(yè)績迅速崛起，連續(xù)三年創(chuàng)新高，2020財年P(guān)C銷售額市場份額達到41.6%，創(chuàng)造新紀錄。
值得一提的是，昨日，市調(diào)機構(gòu)IDC公布了2021年第二季度全球PC市場報告。
報告顯示，2021年第2季度，全球PC市場同比增長13%，預(yù)估總出貨量為8230萬臺。
其中，聯(lián)想在本季度出貨量為2000萬臺，上季度為1740萬臺，同比增長 14.7%，最終市場份額為24.3%，穩(wěn)坐第一寶座。
