疫情之前，到家服務(wù)便已經(jīng)出現(xiàn)風(fēng)口，更為便捷、快速的消費(fèi)體驗(yàn)，成為不少消費(fèi)者的心頭好。當(dāng)疫情爆發(fā)之后，特護(hù)時(shí)期下，這一需求更是全方位的激發(fā)。作為中國領(lǐng)先的本地即時(shí)零售和配送平臺(tái)，達(dá)達(dá)集團(tuán)便站在風(fēng)口，抓住新機(jī)遇。
中信建投在研究報(bào)告指出，國內(nèi)市場高線上購物滲透率為到家業(yè)務(wù)建立了較高的行業(yè)天花板，逐年增長的網(wǎng)購滲透率表明，互聯(lián)網(wǎng)用戶越來越傾向于線上購物和配送到家的模式，網(wǎng)購用戶群體將成為未來本地零售和即時(shí)配送的潛在消費(fèi)者。
需求激增的大背景下，達(dá)達(dá)集團(tuán)則早早的展開了深度布局并持續(xù)釋放優(yōu)勢。
比如在品類方面，達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下京東到家進(jìn)行了諸多創(chuàng)新嘗試。從去年開始，京東到家就開始布局3C數(shù)碼領(lǐng)域，拓寬了即時(shí)零售的邊界。除了3C數(shù)碼，京東到家還在拓展寵物、醫(yī)藥等品類。
而在渠道方面，京東到家通過物競天擇項(xiàng)目與京東主APP的協(xié)同關(guān)系進(jìn)一步加強(qiáng)，使京東主APP無縫對(duì)接達(dá)達(dá)的服務(wù)，除為京東提供了基于地理位置的商品零售服務(wù)外，也為達(dá)達(dá)輸入了更大的客源。在合作方方面，基于海博系統(tǒng)繼續(xù)賦能零售商、品牌商，推動(dòng)線下零售業(yè)態(tài)進(jìn)行線上化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，據(jù)介紹，達(dá)達(dá)海博系統(tǒng)已在約1500個(gè)大中型連鎖商超門店部署應(yīng)用，截至目前，已對(duì)接超過200個(gè)零售商的近35000家實(shí)體門店。
值得關(guān)注的是，在一二線城市市場不斷飽和的背景下，京東到家也開始將下沉市場作為重要發(fā)力點(diǎn)。據(jù)了解，除沃爾瑪、永輝超市等頭部商超外，京東到家還新簽約歐亞、振華超市等逾20家百強(qiáng)及區(qū)域龍頭超市，與家家悅、步步高等區(qū)域龍頭加深合作，發(fā)力下沉市場。
諸如此類的布局，達(dá)達(dá)集團(tuán)已經(jīng)全方位推進(jìn)，也正是全方位的布局，在市場潛力不斷激發(fā)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的未來市場上，也將逐步凸顯出更大的差異化競爭實(shí)力。
