也許是因為關注度太高，也許是因為本身質量的確有可挑剔的地方，蘋果的產品并不總是讓人放心。
一些網友在網上反饋稱，入手不久的蘋果M1處理器MacBook Air/Pro等筆記本出現了屏幕裂縫的情況。
以Ian Probert為例，他介紹“我有一臺今年3月購買的M1處理器MacBook Pro。昨天早上打開使用，發現屏幕上有裂縫。聯系到蘋果，對方讓預付570英鎊，如果維修人員判定系人為損壞，那么這筆錢不會退”。
然而，類似的情況看起來并非個案，在蘋果支持社區，其它用戶報告稱，說裂縫是在他們打開或關閉蓋子時發生的，還有之前好好的，結果下次使用時才出現。
有推測認為，“裂屏”可能是由于筆記本框架太弱，無法正確保護顯示屏在關閉時免受扭曲的影響導致的。
目前，蘋果尚未正式回應或者發出官方維修計劃。有的用戶免費修理甚至更換了機器，但也有人被迫支付了維修費用。
