近日,國內(nèi)專業(yè)的智能大出行平臺——航班管家攜手南航,推出了基于NDC技術的國際機票在線付費選座功能,用戶通過航班管家APP購買南航機票時,可在個人行程卡片的值機選座入口處辦理在線付費選座業(yè)務。
(航班管家攜手南航推出基于NDC技術的國際機票在線付費選座功能)
NDC(全稱New Distribution Capability )是國際航協(xié)力推的一項行業(yè)級項目,通過開發(fā)并推廣一套全新的數(shù)據(jù)傳輸標準,加強航空公司與合作伙伴之間的信息交互能力,目的是實現(xiàn)航空公司在更廣的分銷渠道上,實時精準地為客戶提供更多的產(chǎn)品和服務選擇,即實現(xiàn)新零售化的航空產(chǎn)品銷售。
一直以來,用戶在非授權第三方平臺無法進行提前值機和選座服務;隨著NDC技術的落地實施,航司逐步通過NDC技術接口將相關輔營業(yè)務及服務能力輸出到第三方平臺。據(jù)了解,航班管家為首批上線基于NDC技術的國際機票在線付費選座功能的平臺。
在此之前,南航NDC項目曾率先在航班管家平臺正式全量上線,實現(xiàn)航班管家平臺上南航旗艦店直銷票100%通過南航NDC接口進行出票,且用戶通過南航NDC接口可實現(xiàn)在線退改簽服務,極大方便了用戶的出行,提升用戶服務體驗。
南航是全球第一家由航空公司自行設計并實現(xiàn)新分銷能力標準的航空公司,并于2019年3月獲得國際航協(xié)認證的新分銷能力(NDC)最高級別Level 4(Full Offer & Order Management)證書,成為全球第5家、國內(nèi)第1家獲得該級別認證的航空公司;而航班管家是國內(nèi)最早做直銷票嘗試的在線購票平臺,早在2016年就布局機票直銷模式,與包括南航在內(nèi)的國內(nèi)外各大航司保持著緊密的合作。
航班管家負責人表示,航班管家與南航一直以來都保持著緊密的合作關系,通過與南航NDC項目合作,希望能夠依托雙方各自技術與資源優(yōu)勢,共同優(yōu)化用戶的出行體驗,為用戶提供便利,并促進雙方共同發(fā)展。未來,航班管家還將與合作伙伴一起,探索大數(shù)據(jù)、人工智能等技術在大出行的應用實踐與發(fā)展趨勢,旨在提升行業(yè)效率和用戶體驗,致力讓出行更智慧。