2020年已接近尾聲,對(duì)于家電行業(yè)來說,這是跌宕起伏的一年。突如其來的新冠疫情,讓整個(gè)家電產(chǎn)業(yè)進(jìn)入百年未有之轉(zhuǎn)型。面對(duì)市場的突變,美的系洗衣機(jī)主動(dòng)調(diào)結(jié)構(gòu),推動(dòng)中高端產(chǎn)品的銷售比重和力度;順大勢,針對(duì)健康洗護(hù)需求,推出洗烘套裝、“真分區(qū)洗”太空艙洗衣機(jī)等品類;立品牌,通過推出全新IP形象鵝小天、時(shí)隔多年重新啟用品牌代言人,不斷向高端化、年輕化轉(zhuǎn)型。
日前,美的還成功舉辦了“美的系冰洗多品牌場景發(fā)布暨2020年新珠峰之夜”。美的系洗衣機(jī)旗下COLMO、美的、小天鵝、東芝、華凌五大品牌攜重磅新品齊亮相,讓全球消費(fèi)者看到了,在經(jīng)濟(jì)下行條件下,美的系洗衣機(jī)抓住“宅經(jīng)濟(jì)”和“健康家”的機(jī)遇,不僅有效抵御了疫情帶來的沖擊,更實(shí)現(xiàn)了逆勢增長。
美的集團(tuán)洗衣機(jī)事業(yè)部國內(nèi)市場總經(jīng)理王春凱表示,從二季度開始,尤其進(jìn)入到下半年之后,進(jìn)入洗衣機(jī)的傳統(tǒng)旺季,美的系洗衣機(jī)每個(gè)月平均25%-30%的增幅,目前市場增長趨勢良好,而且高端產(chǎn)品,今年比去年有大幅提升。
創(chuàng)新健康功能,以健康樹立產(chǎn)品競爭壁壘
回顧過去十年,中國家電業(yè)從高速增長到中低速的平穩(wěn)市場,從增量市場進(jìn)入存量市場。而剛進(jìn)入2020年,在疫情的影響下,中國洗衣機(jī)行業(yè)近乎進(jìn)入停滯狀態(tài)。但隨著疫情不斷向好,消費(fèi)者對(duì)家電需求也產(chǎn)生了變化。
據(jù)GfK發(fā)布的《2020中國家電市場研判及未來趨勢報(bào)告》顯示,家電行業(yè)呈現(xiàn)四個(gè)發(fā)展方向,健康、性能、設(shè)計(jì)以及智能,契合用戶的舒適、升級(jí)、審美、便捷需求。新功能+健康潮流成為2020年家電市場主題關(guān)鍵詞,疫情下健康概念受熱捧,健康家電席卷多品類,強(qiáng)化功能體驗(yàn)是明星品類在市場上脫穎而出的關(guān)鍵。
在消費(fèi)者最為關(guān)注的健康方面,美的系洗衣機(jī)以冷萃銀除菌專利技術(shù)和UV除菌、高溫除菌等為代表所形成的健康保障解決方案,以超微凈泡、精準(zhǔn)投放等技術(shù)將洗滌劑殘留降到極限,AI智能感知、第五代直驅(qū)、羊毛綠標(biāo)等等在衣物護(hù)養(yǎng)方面構(gòu)建了一個(gè)競爭壁壘。
回歸零售之本,將動(dòng)銷作為工作根本
在疫情期間,實(shí)體開始集中,平臺(tái)不斷下沉,網(wǎng)購越來越碎片化。雙線市場也在發(fā)生明顯變化,線下市場銷量銳減,線上市場銷量遞增,整體來看,市場份額正在經(jīng)歷“線下轉(zhuǎn)線上”的渠道大遷移過程。不僅如此,傳統(tǒng)電商渠道增速正在放緩,而新電商變得風(fēng)起云涌。面對(duì)渠道的變化,美的系洗衣機(jī)回歸零售、回歸基礎(chǔ),以終端為中心,把動(dòng)銷作為一切工作的根本;同時(shí)提升結(jié)構(gòu)和周轉(zhuǎn),穩(wěn)定和提升零售均價(jià),穩(wěn)定增長,提升渠道效率。
正如《2020中國家電市場研判及未來趨勢報(bào)告》中所提到的,觸發(fā)消費(fèi)者購買家電的主要信息渠道是電商平臺(tái)以及口碑,疊加線下活動(dòng)和促銷員達(dá)到優(yōu)化值。在渠道方面,美的系洗衣機(jī)又一次占領(lǐng)了先機(jī)。
布局品牌矩陣,滿足差異化生活場景需求
《2020中國家電市場研判及未來趨勢報(bào)告》預(yù)測,未來家電行業(yè)發(fā)展聚焦全屋場景、功能體驗(yàn)、品牌定位、渠道下沉四個(gè)方面。家電企業(yè)基因越來越多元,找到符合自身的品牌定位,尋找消費(fèi)喜愛的營銷方式,才能在未來競爭中贏得市場。
而美的早已布局核心品牌矩陣,滿足不同用戶群體的差異化生活場景需求,并在新珠峰之夜集中展示。AI科技家電COLMO,為全球1%精英個(gè)體的非凡生活提供品質(zhì)化解決方案;美的作為國民品牌的形象,早已深入中高端消費(fèi)者內(nèi)心;華凌品牌的煥新切中了年輕用戶群體的偏好;小天鵝品牌一直恪守健康化、專業(yè)化發(fā)展,持續(xù)為用戶提供健康化的產(chǎn)品及服務(wù);東芝承接日系科技,提供面向未來的日系品質(zhì)精品。
雖然疫情的黑天鵝還在飛舞,但變化從來都是市場的雙向催化劑。美的系洗衣機(jī)通過抓住機(jī)遇,不斷變革、驅(qū)動(dòng)和布局,于風(fēng)口起舞。正如美的集團(tuán)洗衣機(jī)事業(yè)部總裁趙磊所說,未來的生活,一定是以人為中心的。無論是智能化、高品質(zhì)、健康化,還是人性化、個(gè)性化,科技都需要服務(wù)于未來人類的生活方式。于是,基于未來生活與產(chǎn)業(yè)趨勢,同時(shí)針對(duì)不同的消費(fèi)人群,美的系冰洗推出了多品牌戰(zhàn)略矩陣。