前幾天，工信部針對“來電顯示費用何時能夠取消”的留言回復稱，目前電信業務資費實行市場調節價，由電信企業根據市場情況和用戶需求制定，不再由政府進行定價。
但是，下一步將繼續推動基礎電信企業通過老舊套餐遷轉、語音流量資源置換來電顯示等方式進一步擴大免費用戶范圍，在3-5年內逐步取消來電顯示費用。
對于此事，中國移動也對貝殼財經做出回應稱，下階段將持續與部分使用老套餐的客戶積極溝通，在3-5年內逐步取消來電顯示費。
據此前工信部透露，自2017年起新增套餐中就已經包含了來電顯示業務，不再額外收費，只有部分已經停售、未遷移的老套餐還存在收費的問題，占比低于2%。
公開數據顯示，截至去年年底，三大運營商移動出賬用戶總數為16.46億戶，2%的老套餐用戶規模有近3300萬戶。
當年幾乎所有老套餐都不包含來電顯示，需要額外每月支付費用來實現這個功能，不知福的換只能顯示為未知號碼，在使用上非常不方便，因此大多數用戶都會選擇開通這個功能。
