北京時間 2 月 11 日早間消息，蘋果公司周四宣布對其 AirTag 產(chǎn)品的運作方式做出幾項改變，原因是這款售價 29 美元、大小相當(dāng)于一枚 25 美分硬幣的追蹤器與包括跟蹤和偷車在內(nèi)的可疑犯罪扯上了關(guān)系。
蘋果公司表示，該公司將更新 iPhone 和 AirTag 軟件，以便在安裝過程中顯示一條信息，內(nèi)容是在全球許多地區(qū)，使用 AirTag 追蹤他人是犯罪行為，執(zhí)法部門可以要求提供與其相關(guān)的用戶信息。
另外，蘋果公司還將推出一項名為 Precision Finding 的功能，可令 iPhone 用戶發(fā)現(xiàn)附近的未知 AirTag。
對于在去年 4 月上市的這款產(chǎn)品而言，這些變化是蘋果公司到目前為止為限制其隱私和跟蹤缺點而做出的最重大的嘗試。
蘋果公司補充稱，該公司正在執(zhí)法部門合作，提供相關(guān)序列號和蘋果 ID 信息，以此回應(yīng)執(zhí)法部門對 AirTag 相關(guān)犯罪發(fā)出的傳票。蘋果公司還表示，在某些情況下，該公司與當(dāng)局合作找到了嫌疑人，隨后由當(dāng)局對其實施了逮捕和起訴。
該公司對 AirTag 的市場定位是一種遺失物品搜索設(shè)備，可以幫助用戶找到鑰匙、錢包和背包等物品。這種產(chǎn)品使用藍(lán)牙信號和其他人的 iPhone 的全球網(wǎng)絡(luò)來計算其所在位置，并將位置信息顯示在用戶的 Find My 應(yīng)用的地圖上。由于 iPhone 在城市地區(qū)很常見，因此 AirTag 可以有效地定位到一個較小的區(qū)域。
蘋果公司表示，AirTag 不使用 GPS，并且采用了先進(jìn)的加密技術(shù)，通過確保用戶 iPhone 在 Find My 網(wǎng)絡(luò)中的匿名性來讓 AirTag 變得“私密和安全”。
但在 AirTag 發(fā)布后，這種產(chǎn)品開始出現(xiàn)在涉嫌犯罪的案件中。舉例來說，警方表示，竊賊可以把 AirTag 放在車?yán)镆员阕粉欛{車者的目的地，然后使用他們自己的 Find My 應(yīng)用找到實施搶劫行為的理想位置。有些聲稱自己因此受害的用戶還在社交媒體上舉例稱，有人會在酒吧或俱樂部里將 AirTag 塞進(jìn)女性的口袋以實施跟蹤行為。
此前有報道稱，科羅拉多州、佐治亞州、密歇根州和德克薩斯州的警方均報告了 AirTag 被濫用的情況。
蘋果公司則在周四表示，濫用 AirTag 的事件“很少見”，并稱其已在 iPhone 中內(nèi)置工具，提醒用戶提防跟蹤行為。而在蘋果公司發(fā)布 AirTag 之前，也有其他遺失物品追蹤設(shè)備已經(jīng)上市，比如說藍(lán)牙防丟器制造商 Tile 推出的一些產(chǎn)品。
蘋果公司表示：“AirTag 旨在幫助人們定位個人物品，而不是跟蹤個人或他人的財產(chǎn)，我們強烈譴責(zé)任何惡意使用我們產(chǎn)品的行為。惡意跟蹤長期以來一直是一個社會問題，而我們在 AirTag 的設(shè)計中認(rèn)真對待了這一問題。”
去年 12 月，蘋果公司為 AirTag 推出了一款名為 Tracker Detect(跟蹤者監(jiān)測)的 Android 應(yīng)用，這種應(yīng)用可以在藍(lán)牙范圍內(nèi)尋找未知的 AirTag(比如罪犯放置的 AirTag)。安裝了最新軟件的手機會自動檢測到不屬于用戶的 AirTag，并播放警示聲來做提醒。蘋果公司周四表示，該公司將提高 AirTag 的警示聲音量，而且當(dāng)附近有其他人的 AirTag 時，會向用戶顯示彈出窗口。此外，用戶還可以取下 AirTag 的蓋子并取出電池，來禁用他們找到的其他人的 AirTag。
該公司此前表示，只有 AirTag 的所有者才能看到哪里可以找到這款設(shè)備。在未來的軟件更新中，這一點將略有更改。一項名為“精確查找”(Precision Finding)的新功能可以讓新款 iPhone 用戶通過“聲音、觸覺和視覺反饋的組合”來精確定位未知的 AirTag。
蘋果尚未公布 AirTag 的銷售數(shù)據(jù)，但以每部 29 美元的價格計算，這種產(chǎn)品不太可能成為其銷售額增長的主要推動力。對對蘋果公司來說，該產(chǎn)品說是有戰(zhàn)略意義的：像 Find My 應(yīng)用這樣的功能讓用戶更有可能升級換代，購買最新款 iPhone。
在蘋果公司的營銷中，該公司一直把隱私和安全作為吸引用戶購買其產(chǎn)品的主要原因，因此有關(guān) AirTag 被用來惡意跟蹤和犯罪的報道迫使這家科技巨頭不得不設(shè)法取得一種微妙的平衡：一方面是向用戶提供有用的遺失物品搜索產(chǎn)品，另一方面則需要消除這種產(chǎn)品提供位置跟蹤功能所帶來的負(fù)面影響。
