據 Neowin 報道，在一篇博客文章中，谷歌公司攻擊了微軟公司，說它的技術讓客戶更不安全。不過依據是，谷歌公司引用了谷歌自己委托的輿論策略調查的結果。其調查了 2600 名美國工人，其中包括 338 名以各種身份為政府工作的人。
盡管該調查包括有關網絡安全、遺留軟件和組織采購習慣等各種主題的問題，但也有一些問題涉及微軟。
根據結果，84% 的華盛頓特區政府雇員使用微軟的服務，如 Teams、Word、Outlook 和 OneDrive。所有受訪者中的大多數聲稱，政府對微軟技術的依賴使其更容易受到黑客等網絡安全事件的影響。不過他們為什么相信這一點，谷歌并未說明。
谷歌進一步攻擊微軟，暗示該公司的技術實際上是傳統的，企業不轉向新的供應商的唯一原因是對變化的抵制。大約一半受訪者還聲稱，有其他產品可以讓他們更好地完成工作。谷歌表示，這已經導致了一種有害的“影子 IT”趨勢，即工人使用未經批準的軟件來提高工作場所的生產力。不過為什么他們被允許下載軟件而不需要 IT 管理員的任何審查，谷歌未進行說明。
最后，谷歌還補充說，企業需要重新思考他們的軟件采購策略，并繼續說。
“有這么多的調查對象報告說他們對傳統的 IT 解決方案不滿意，現在可能是政府重新思考其采購方法的時候了。
[......] 當政府努力滿足其選民和雇員的需求和偏好時，很明顯，盡管有網絡安全漏洞和用戶感知不佳的記錄，但還是過度依賴傳統的解決方案。
在谷歌云，我們相信現在是時候為全國的公務員提供更多的多樣性和選擇的工具了--根據我們的調查，70% 的人在工作之外使用 Gmail。政府工作人員有權從他們在個人生活中使用的同樣靈活、安全的辦公室工具中受益。”
在給 NBC 新聞的一份聲明中，微軟對谷歌的策略表示失望，但表示看到其競爭對手利用這些方法來推動自己的產品并不奇怪。在一份說明中，雷德蒙德科技巨頭表示，它將繼續以其“最好的軟件和安全服務”支持美國政府及其他客戶。
