今天，小米服務(wù)官方微信號(hào)發(fā)布了手機(jī)內(nèi)存調(diào)查問(wèn)卷。
在調(diào)查問(wèn)題中，包含了手機(jī)的主要用途;是否遇到內(nèi)存不足、軟件無(wú)法啟動(dòng)、死機(jī)等問(wèn)題;遇到問(wèn)題的處理方式等問(wèn)題。
此外，如果在問(wèn)題處理方式中選擇“升級(jí)內(nèi)存”，會(huì)有包括選擇升級(jí)內(nèi)存的原因;手機(jī)使用時(shí)間;多大內(nèi)存能夠滿(mǎn)足需求;升級(jí)是否選購(gòu)原廠配件;預(yù)縮額度等問(wèn)題。
從上述問(wèn)卷內(nèi)容來(lái)看，這或許意味著小米有望上線內(nèi)存升級(jí)服務(wù)。
對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，內(nèi)存升級(jí)服務(wù)將在一定程度上緩解手機(jī)的卡頓、空間不足等問(wèn)題，有效提高手機(jī)的使用年限。
而對(duì)于廠商來(lái)說(shuō)，內(nèi)存升級(jí)也是一項(xiàng)能夠“賺口碑”的服務(wù)，維持了用戶(hù)粘性，并提高了品牌的用戶(hù)評(píng)價(jià)。
