8 月 15 日消息,今日早間,許多網(wǎng)友在社交平臺(tái)反映哈啰單車(chē)崩了,用戶(hù)無(wú)法通過(guò)手機(jī)掃碼解鎖哈啰單車(chē)。由于正好是周一早高峰,許多用戶(hù)出行都受到了影響。


有網(wǎng)友表示,掃了三輛哈啰單車(chē)都顯示是用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題,還出現(xiàn)了閃退現(xiàn)象,結(jié)果原來(lái)是哈啰單車(chē)的問(wèn)題。也有網(wǎng)友表示,為了掃碼解鎖單車(chē),在路邊瘋狂開(kāi)關(guān)數(shù)據(jù)、重啟手機(jī)。此外,還有網(wǎng)友表示,路邊 35 輛新哈啰單車(chē),每一輛掃碼后都顯示停止運(yùn)營(yíng),結(jié)果今早都是美團(tuán)和青桔的背影。

對(duì)此,哈啰官方回應(yīng)稱(chēng):“由于第三方網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)引起部分用戶(hù)無(wú)法騎行,目前系統(tǒng)已修復(fù)。給大家周一的出行帶來(lái)了不便,我們深感抱歉”。對(duì)于受影響的騎行用戶(hù),哈啰將補(bǔ)償 1 天騎行卡。
據(jù)悉,哈啰于今年 1 月發(fā)布公告稱(chēng),由于硬件和運(yùn)維成本的增加,騎行套餐 7 天卡從 10 元漲到 15 元,30 天卡從 25 元漲到 35 元,90 天卡從 75 元漲到 90 元。