【ITBEAR科技資訊】11月9日消息,近日,京麥商家中心官宣,晚發賠(保險服務)正式上線,以保險補償的形式彌補發貨問題給消費者造成的損失。
據介紹,在保障期內,消費者成功支付商家在京東網絡平臺上銷售的商品后,如果訂單物流沒有受到不可抗力的影響(如疫情、自然災害等),消費者在支付成功后48小時至480小時內點擊我要催單時,如果訂單商品沒有物流攬收信息,系統會自動判定是否符合責任,如果符合要求,將向消費者支付訂單實際支付金額的5%,最低賠付金額不少于5元,不高于50元。
據悉,晚發賠服務適用于全類目(虛擬類目、非實付商品不承保)。簽約后T+1生效,屬于承保范圍的商品將自動承保。不過,預約及預售訂單以及觸發理賠規則前訂單狀態已失效的訂單不在承保范圍內。