每天早上我打開電腦的第一件事，就是瀏覽我訂閱的各種新聞。今天有一篇新聞讓我很詫異，標題是《酷訊網被迫停止抓取攜程網信息》，文章稱：“近日酷訊網剛剛完成改版，就收到攜程網的律師函，要求酷訊不得抓取或顯示攜程旅游產品信息。因此，酷訊被迫從6月10日開始屏蔽攜程所有相關信息，并預計在3個工作日內徹底刪除來自于攜程的歷史內容。據該人士分析，根據產品數據分析，攜程90%以上的機票價格在酷訊搜索結果中并不占據任何優(yōu)勢，這可能是攜程不愿被收錄的主要原因?！?WBR>
這是一個信號，一個意味深長的信號。
有一次與我在互聯網實驗室的前前前任謝文老師聊天的時候，他就特別看好攜程模式。在他最佩服的互聯網公司的排名中，攜程高達第三?！皵y程的利潤收入和利潤成長之穩(wěn)定，管理層換人，業(yè)務擴展，先訂房后賣票等等，這是我的偏愛，因為我出門永遠用攜程。我個人覺得攜程對中國社會的貢獻大于表面，它把整個旅館，商務旅行，最早把商務旅行這個產業(yè)化了，徹底決裂了。我80年代去美國的時候，就完全電腦化，數據庫了。中國整個攜程的出現到現在的自由行，包括商務旅行，訂房，機票，聽說現在還有租車什么的，整個把這個產業(yè)我覺得向前提前了20、30年。就是一個互聯網界把互聯網的一個實踐，把整個產業(yè)革命化了，在此之前大家還停留在非常初級的階段，還打電話給朋友，你幫我砍砍價，每次出去都人情債。這就是互聯網對中國社會現代化的貢獻。其實我們都知道互聯網媒體的貢獻，但是從其深刻程度，整個產業(yè)砍掉了很多中間商，現在攜程是旅游界的公敵，誰都知道房子回扣最高，對它們又不敢得罪，它一家的訂房量就是中旅、國旅、中青旅三家的整和。”
后來幾次的溝通中，謝文老師也表達過類似的思想，再加上我也是攜程的忠實用戶，所以一直對攜程也青睞有加，然而，攜程這一次的做法卻讓我大跌眼鏡。
難道這一切就是因為在酷訊上出現了“攜程價高”的現象？是的，攜程的大部分旅游產品價格都不具備價格優(yōu)勢，所以在酷訊的按價格由低到高的搜索排名中，攜程總是排在后面。就因為這個，攜程就要給酷訊律師函？就不讓酷訊再抓取或顯示攜程旅游產品信息？這也太小家子氣了吧。我也經常用酷訊搜索機票等信息，有時候即使別人的價格比攜程便宜個十塊二十塊的，但我也一般會選擇攜程，因為我更加信賴攜程。
從這一份律師函開始，從酷訊被迫屏蔽攜程開始，代表著新舊在線旅游服務的矛盾已經白熱化，代表著傳統在線旅游服務商不得不面對旅游搜索服務商的威脅。競爭無處不在，但攜程網此舉無疑是飲鴆止渴，就好象內容網站讓Google百度屏蔽掉自己一樣。
這個事件，對于新舊在線旅游服務商是一個意味深長的信號，對于攜程則是一個危險的信號。（作者：劉興亮）
