據(jù)國外媒體報道,市場調(diào)查企業(yè)JD Power公司11日公開的《2008年美國無線移動電話評估研究報告(2008 U.S Wireless Mobile Phone Evaluation Study)》顯示,LG電子在調(diào)查中獲得了721分(滿分是1000分),在美國手機市場的顧客滿意度排名中位居第二,以些微差距排在獲得740分的索尼愛立信之后.
其后的排名依次為,三星電子706分、摩托羅拉705分、三洋705分、京瓷701分.而全球出貨量最大的諾基亞僅獲得699分,排在所調(diào)查的7家手機制造商的末尾.
據(jù)悉,此次調(diào)查只針對上述7家制造商,全美共有1.8萬多名消費者參與,從外觀設(shè)計、實用性、功能、耐久性、待機時間等5個方面對顧客滿意度進行了綜合評估.
