微軟收起了嚴(yán)肅的面孔,此前它和中國消費(fèi)者最親密的接觸是打擊盜版,可是如今它卻開起了零售店,由受過專業(yè)訓(xùn)練的店員笑容可掬地推銷軟件、硬件,“以及未 來可能更多的商品,”微軟娛樂及設(shè)備事業(yè)部大中華區(qū)董事總經(jīng)理陳學(xué)良說。昨天,微軟和蘇寧簽署協(xié)議,將在蘇寧8個(gè)城市的15家店面開設(shè)“Windows體驗(yàn)店”,位于北京的蘇寧三元橋店和紫竹橋店昨天已正式開門迎客。
Vista將大幅降價(jià)突擊零售
這是微軟難得一見的“變臉”,其銷售在過去多年一直針對(duì)企業(yè)客戶。“微軟的產(chǎn)品也經(jīng)歷過不夠豐富的時(shí)期,那時(shí)并不適合直接面對(duì)消費(fèi)者零售。”陳學(xué)良說。據(jù)他介紹,微軟的零售計(jì)劃其實(shí)在今年3月份才剛剛提上日程,中國是首批開設(shè)的市場(chǎng)之一,在這批店面中將銷售微軟所有的熱門產(chǎn)品,Windows系統(tǒng)、辦公軟件Office、鼠標(biāo)、鍵盤、播放器Zune、游戲機(jī)Xbox以及擁有眾多“粉絲 ”的游戲產(chǎn)品《光暈》。當(dāng)然,在中國,后三款產(chǎn)品現(xiàn)在還不能擺上臺(tái)面。
因此,軟件銷售將成為零售店目前的重點(diǎn),但這卻又顯得太不合時(shí)宜,用中關(guān)村小販的話說,“盜版軟件店都關(guān)門了,正版軟件店還會(huì)有生意?”網(wǎng)絡(luò)下載正在分食軟件銷售市場(chǎng),不過,微軟顯然認(rèn)為盒裝軟件的店面零售仍然還有價(jià)值,“不同的消費(fèi)者習(xí)慣不同,至少人們還沒有嘗試過在專業(yè)人士的陪伴下,在裝修優(yōu)美的環(huán)境中選購價(jià)格并不昂貴的正版軟件”。
為了促進(jìn)零售,同時(shí)進(jìn)行的還有降價(jià)。據(jù)蘇寧營銷總部執(zhí)行副總裁王哲透露,這批零售店中正版軟件將大幅降價(jià),其中Vista家庭版將降至500元以下,同時(shí)降價(jià)的還有Office系列軟件。
為新品入華搶占渠道
值得注意的是,不止一家軟硬件巨頭注意到中國零售市場(chǎng)的價(jià)值。蘋果公司巨大的自營零售店8月份將在北京三里屯開張,根據(jù)經(jīng)銷商提供的消息,新的店面“將有3層,面積達(dá)到995平方米”。而微軟在此時(shí)鋪開零售店面,也很容易讓人理解為微軟在為即將進(jìn)入中國的更多新品積極備戰(zhàn),搶占渠道。根據(jù)微軟的計(jì)劃,今年和蘇寧合作的店面將達(dá)到100家,和國美的合作也在商談中,體驗(yàn)店還將進(jìn)入“更多的 3C賣場(chǎng)、專業(yè)電腦賣場(chǎng)和超市”。
“將有更多新產(chǎn)品入華,這是肯定的。”陳學(xué)良說。而對(duì)于Xbox進(jìn)入中國的時(shí)間表,他表示“由于涉及到政策,不便回應(yīng)”。但蘇寧方面已然對(duì)這款在全球大熱的游戲機(jī)極感興趣。“我們也不光是賣微軟的軟件,”王哲說,“以后微軟的Xbox進(jìn)入中國,肯定會(huì)最先出現(xiàn)在這些店面中。”而陳學(xué)良也表示,自己非常希望看到微軟的播放器產(chǎn)品Zune出現(xiàn)在體驗(yàn)店的柜臺(tái)上,這款產(chǎn)品的定位針對(duì)蘋果的 iPod。
零售店正在成為全球IT大品牌的趨勢(shì),“每家公司都是這個(gè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者,只是看誰的動(dòng)作更快、更有前瞻性,能在第一時(shí)間開辟渠道。”陳學(xué)良說。
