祭出永久免費殺毒利器 360要將網絡安全免費到底
周鴻祎：基礎網絡安全服務免費已成大勢所趨
周鴻祎：免費是360的DNA
360網絡安全軍團再添重量級新成員：7月17日，360安全中心正式發布360殺毒功能。與查殺木馬與惡意軟件的360安全衛士、保護賬號的360保險箱等免費模塊一樣，360殺毒同樣祭起了“免費”大旗，360也因此成為國內首款提供永久免費殺毒功能的安全軟件。
360免費殺毒是否會動同行的奶酪？360的免費之路還能走多久？安全軟件市場格局將如何改變？安全軟件商未來將走向何方？在奇虎360 CEO周鴻祎看來，這些問題似乎都已經有了答案。
國內首創 誓將基礎網絡安全免費到底
據周鴻祎介紹，此次奇虎360推出的免費殺毒服務，并非傳統意義上的獨立軟件，而是360安全衛士內含的一個功能模塊。該產品是在整合了國際殺毒廠商先進技術的基礎上，由奇虎360團隊投入了巨資和人力、并經長時間研發后推出的，在技術指標上達到了國內外一流水準。國內用戶只需要下載360安全衛士一個軟件，即可實現從惡意軟件、木馬到病毒的一站式查殺。
據悉，用戶只要到www.360.cn下載安裝360安全衛士5.0beta版后，打開主界面點“殺毒”按鈕切換到殺毒界面，再下載360殺毒模塊后，即可免費啟用360殺毒。
360安全專家告訴記者，目前，網絡安全形勢已經發生了巨大的變化，木馬已經取代病毒成為對用戶電腦最大的威脅。而國內外很多安全軟件只提供單方面的功能，如只查殺病毒或只查殺木馬，很多初級用戶因不了解情況而中招。
安全軟件的傳統產業鏈，是建立在版權制度之上的，他們通過出售軟件獲利。然而，傳統的版權制度并不能適應當今互聯網的發展，也無法解決日益惡劣并且紛繁復雜的網絡安全形勢。基于特征碼提取、事后查殺的傳統技術也逐漸露出疲態，面對大量變種的木馬和廣泛傳播的病毒，這種技術顯得束手無措。周鴻祎表示，在這個互聯網變革的時代里，“時代變了，環境變了，商業模式變了，你必須要隨時改變的你的模式。”
由于木馬具有制造門檻低、迅速變形和極端多樣化等特點，使得傳統殺毒方法在應對木馬威脅時已難以招架，如果仍沿用傳統方法進行查殺，將導致安全廠商的研發成本急劇升高。而360安全衛士通過創新方法，發明了自下而上的“人民戰爭”式的木馬查殺模式，大幅提高了針對木馬的監測和查殺效率，從而大大降低了木馬查殺成本，保證了對用戶的免費服務，因此成為最受用戶歡迎的木馬查殺工具。
談到為何會先推免費殺木馬后再推免費殺毒，周鴻祎解釋說，“相比于不斷上升的木馬威脅，殺毒的重要性其實已經大大降低了。木馬查殺成本這么高，需求這么大，都可以實現免費，殺毒為什么就不能免費呢？”
為了推動殺毒軟件免費化，周帶領360團隊做了很多努力。他們成功地說服了一些殺毒廠商將其產品免費化，最早加入進來的是卡巴斯基。憑借著一個半年免費的試用版和360的強力推廣，卡巴從原來殺毒行業的7、8位，到目前躋身第二名；很快瑞星也推出了半年免費版，并由360協助其推廣。
“這說明殺毒廠商們也已認識到免費是大勢所趨。”周鴻祎認為，創造一個健康、綠色的互聯網，無論是對政府、業界還是用戶，都是非常重要的。360作為國內最大的安全廠商，有責任起帶頭作用，呼吁所有的安全廠商把殺毒門檻降下來。“我認為，至少在基礎安全服務上應是免費的。”
網絡安全正成為互聯網基礎服務 軟件業迎來免費大潮
實際上，周鴻祎早已不是第一次倡導免費殺毒服務。早在一年多前，周鴻祎就率先呼吁：殺毒軟件廠商應該為用戶提供免費的殺毒服務。他認為，殺毒和郵件、搜索、IM一樣，都屬于互聯網基本服務的范疇，既然是基本服務，就應該對用戶免費。
周鴻祎的這個觀點，源自國內外互聯網發展的大背景。在他看來，互聯網的高速發展，給軟件行業的發展帶來了三大沖擊：首先，免費成為互聯網基礎服務的主旋律。無論是搜索、電郵、即時通訊，還是P2P、視頻、SNS社區，免費已占絕對主導地位，甚至網游都免費了；其次，互聯網的普及使軟件的用戶基數成為軟件成敗的關鍵。對于真正的互聯網服務來講，搜索引擎用的人越多越容易提升質量、P2P軟件用戶越多下載速度越快等；第三，互聯網完全改變了安全軟件的產業環境和用戶體驗，從而使安全服務成為網絡基礎服務之一。
免費也正在成為整個互聯網行業發展的大勢所趨。一些國際大公司也紛紛將自己的產品互聯網化和免費化。一個經典的例子是，Adobe公司已經將其原來收費很貴的Photoshop軟件變成一個網站，用戶不需用軟件就可以直接把照片傳到該網站進行基本編輯、存儲等操作；Google把微軟原來很掙錢的Office軟件都免費化，放到網上供用戶在線使用等等。這一現象表明，整個軟件行業正在發生由收費變成免費、由傳統的賣軟件模式轉向互聯網服務模式。互聯網唯有不斷地變革，才能繼續深入發展；互聯網公司唯有順應潮流，才能在這種變革中脫穎而出。
“互聯網這10多年來對各行業的沖擊和由此帶來的變革都非常巨大。我的感覺是一個新的時代正在開始。無論你原來多么強大，都將在這個變革中做出改變。”在這一點上，周鴻祎的感慨比國內很多互聯網人都要深刻。“360之所以用了兩年的時間，就把一個名不見經傳的反惡意軟件工具，做成現在中國最大的網絡安全軟件。恰恰因為360不是用一種做軟件的思路做，而是按照把安全服務變成互聯網化這樣一種思路在做。”
正是因為順應這一互聯網發展趨勢，360安全衛士從2006年7月推出起就對用戶完全免費，其后的360保險箱也繼承了這一傳統。在用戶需求的推動下，如今的360安全衛士已經發展成一款集插件清理、木馬查殺、漏洞修復、系統診斷和應用軟件管理等諸多功能于一身的綜合性安全軟件，覆蓋了超過60%的中國互聯網用戶，累計下載超過2億次。這不能不說是一種順應產業趨勢后的必然勝利。
“現在國內安全市場的免費化力度還可以更上一層樓。”這一次，周鴻祎干脆采用直接進軍殺毒領域的方式來推動這一進程。目前，市場上某些殺毒軟件也的確提供了免費的試用版本，但是或多或少都有時間或功能上的限制，譬如半年免費版，或者僅僅是作為一種促銷手段。“我們希望公開地把網絡安全免費進程再推進一把。”周鴻祎說，“360殺毒這次在時間上實現了永久免費，在功能上實現了徹底免費。”
免費不會洗牌殺毒行業 而是給同行指明方向
“我們推出免費殺毒，對整個行業來說是促進的作用，不會導致安全市場洗牌。”面對媒體關于360殺毒對整個市場和同行的影響時，周鴻祎回答得異常堅定。據艾瑞的第三方監測，360已經是國內安全行業的第一名，第二名是瑞星，第三名是卡巴斯基。在過去兩年里，通過360的免費，通過360與卡巴斯基的合作，實際上已經對整個安全行業完成了一輪洗牌。
因此周鴻祎認為，此次360推免費殺毒不但不會帶來行業洗牌，反而將“給所有安全廠商指出一個方向。”這個方向就是“安全廠商們聯合起來推免費的產品，讓老百姓以最低門檻去使用安全服務。”
“360講免費已經一年多了，而且我們這次推出免費殺毒也是一個循序漸進的推廣，并不會給同行特別大的沖擊。但如果哪個同行還不能跟上免費這個形勢，可能就會被淘汰。”因此，周鴻祎預計，國內殺毒廠商肯定會跟進360，相繼推出自己免費的殺毒產品。但這對國內某些同行來說，可能也會是一個痛苦的轉型。部分殺毒廠商會全力考慮如何把自己的安全產品轉到互聯網平臺，但有些廠商可能會走向企業市場。
“不過一旦轉過來，他們肯定會感謝360的。” 因為周鴻祎堅信，360一家廠商是不可能解決所有安全問題。每個安全軟件都獨到之處。周鴻祎希望通過媒體鄭重呼吁：“安全廠商互相之間不要你掐我，我掐你，今天我說你誤報，明天你說他不起作用。現在做木馬和做病毒都團結起來了，所以安全廠商也必須合作才能聯合起來對抗木馬和病毒的進攻，一起努力去推出高品質又免費的安全服務，才能讓互聯網變得更安全和健康。”
這兩年來，周鴻祎和他的360團隊一直在堅持“用互聯網的思路做安全軟件”。這個觀點今年初就出現在周的博客上，并且被他在各種場合廣為宣傳。在他看來，“用互聯網的思路做安全”有三種方式：一是花重金買別人的技術來做；二是雙方進行合作，采取協同品牌或者雙品牌的方式進行推廣；第三則是由360直接幫助合作方推廣其產品，比如像卡巴斯基與360的合作。
不僅如此，“用互聯網的思路做安全”還意味著360雖然以一個安全廠商的身份向老百姓提供免費的安全服務，同時還會向用戶推薦那些服務質量好、技術好、同時又免費或非常便宜的網絡安全服務。正是在這種思路的推動下，以往一套殺毒軟件動輒幾百元，年費一般也是一、兩百塊。但360推出以后，卡巴斯基率先將實際年費降到了30塊錢，從而使正版的門檻大大降低，正版殺毒軟件用戶數也猛增了上千萬，這對整個行業和用戶來說都是一件好事。
“所以我們絲毫不認為，有了360免費殺毒后，其他殺毒廠商就沒飯吃了。如果360免費殺毒能讓大家意識到免費是大勢所趨。并通過自身的革命把自己從一個傳統做軟件賣的模式變成一個互聯網服務的模式，那我就認為360的目標完成了。”周鴻祎舉了一個例子，過去單機版的游戲面臨盜版等很多問題，一直做不起來。后來轉成聯機游戲，很快就開辟了一條新路，接著聯機游戲經過競爭也免費了，變成了賣道具收費。“市場在不斷進化，最后得益的是用戶。互聯網之所以短期發展這么快，這是一個很重要的原因。所以我覺得殺毒也好，網絡安全也好，一定要和互聯網結合。”周鴻祎說道。
未來三年每年花一個億 永遠讓用戶擁有選擇權
在談到360未來的發展時，周鴻祎表示，即便是360推出了免費的殺毒功能，也會在其平臺上繼續幫助卡巴斯基等殺毒軟件進行推廣。“我們會把選擇權交給用戶，用戶可以自由選擇。這是360未來發展將一直堅守的信條。
很多流氓軟件之所以成為流氓軟件，并不是沒有功能，而是因為它讓用戶沒有選擇權，莫名其妙就裝進了用戶的電腦，并不經用戶同意去干很多壞事。因此，周鴻祎認為做任何軟件，包括安全軟件，“一定讓用戶有選擇權”。據他透露，未來在一些安全功能，包括殺毒方面，360都會推薦不同的合作伙伴，以便讓用戶選擇。
對于360未來的發展目標和盈利問題，周鴻祎表示，360將先把基礎的安全服務努力打造好，然后才會去考慮如何盈利的問題。因此，未來很長一段時間內，360仍將處于一個巨大的投入期。“現在360每天的下載量有上百萬，還有每天大概上千萬個用戶來更新和打補丁。所以360光是帶寬每年的花費就高達上千萬元。360研發中心的投入一年也要幾千萬元，加上產品與技術的購買，整個來講，360未來三年內差不多每年要花掉1個億。”
至于未來的盈利模式，周鴻祎表示現在還沒有太多精力去考慮盈利模式，因為在構造一個完整的安全防務體系，保證網民上網不受侵害這方面，周覺得“目前的安全廠商，包括360在內，都還有很多沒做的事。”但他同時表示一點也不擔心未來的盈利模式。“只要我們的服務做得非常好了，有了很多忠誠的用戶，自然會產生很多商業模式。”
“360會一直堅守不做惡的原則，并會信守承諾：對于殺毒這樣的基礎網絡安全服務，就跟空氣和水一樣，一定會向用戶免費提供。”但周鴻祎同時透露，360未來可能借鑒網游和QQ的模式。基礎服務免費，但會通過增值服務收費。前提是增值服務一定不是每個人都需要的。周認為這種模式代表互聯網的新商業模式，即在免費的基礎服務帶來大量用戶的基礎上，通過增值服務來收費。“比如殺毒、防火墻等都是大家必須的，但如果你對數據安全特別敏感，或者需要對某些帳戶進行加密，也許將來能夠探索出一些新的收入模式。”
