美國人一年發(fā)的短信量僅比中國人七天發(fā)的短信多一點
提起手機(jī),美國人并不陌生.但要說到手機(jī)短信,一向引領(lǐng)世界尖端技術(shù)潮流的美國人可就有些茫然了.據(jù)統(tǒng)計,在美國1.5億左右的手機(jī)用戶中,利用手機(jī)發(fā)送 并接收文字短信息的比例只有5%.2002年,全美國的手機(jī)用戶發(fā)送短信息的總數(shù)為81億條,但中國人僅在2004年春節(jié)7天長假期間就發(fā)送了70億條. 雖然世界電信產(chǎn)業(yè)界的權(quán)威公司Ovum預(yù)測,美國短信發(fā)送條數(shù)有望出現(xiàn)大幅增長,但專家認(rèn)為,最樂觀的估計,每月能超過10億條就不錯了.即便如此,美國 短信的發(fā)送量仍不足西歐的1/4.
記者采訪了在電腦及電子產(chǎn)品零售商店負(fù)責(zé)手機(jī)營銷業(yè)務(wù)的凱奇*德林頓先生.他說,美國人確實很少使用手機(jī)短信功能,大部分人甚至從來都不愿意嘗試.他自己也是最近才開始用手機(jī)發(fā)短信的.記者從該商店當(dāng)前主力促銷的三星手機(jī)宣傳頁上,發(fā)現(xiàn)其宣傳重點主要集中在彩屏、雙屏顯示、語音信箱等技術(shù)上,手機(jī)短信功能根本沒提及.
發(fā)短信太貴,大部分手機(jī)也沒有短信功能
美國手機(jī)短信潮姍姍來遲,與各大電信公司提供的服務(wù)有一定關(guān)系.因為長期以來,不同的移動通信公司之間無法實現(xiàn)短信息互換,這與亞洲或歐洲運(yùn)營商的開放有明顯區(qū)別.
此外,電腦以及寬帶技術(shù)在美國的高普及率,也使得大部分美國人更多地利用電子郵件.德林頓先生說:“可能是因為美國人太懶,不愿意一點一點地選擇字母,既不方便,又浪費(fèi)時間.”
其實,這種現(xiàn)狀與美國人的消費(fèi)觀念也有關(guān)系.美國人雖然趕時髦,卻也十分節(jié)儉,很多人用的手機(jī)都是特別老的型號,根本沒有短信功能.另外,美國手機(jī)付費(fèi)大多是每月固定金額,從20多美元到100多美元不等,并且從晚上7點或者9點就全部免費(fèi),而手機(jī)短信大多需要單獨付費(fèi),發(fā)一條信息的費(fèi)用高達(dá) 10美分,其過高的費(fèi)用也成了阻礙手機(jī)短信發(fā)展的因素.
用短信的方式向人表示祝賀被認(rèn)為是失禮的
另一方面,美國人的生活方式也直接影響了手機(jī)短信的推廣,他們爽朗直率的個性使得大多數(shù)人更喜歡直接通電話.美國姑娘莎莉說,我不喜歡使用短信,因為它給人的感覺太含蓄,一點都不直接,還是煲電話粥的感覺好.
電信商開始著急了
面對手機(jī)短信業(yè)務(wù)的停滯不前,美國各大電信商開始著急了,英國《金融時報》形容說:“美國通信業(yè)開始亡羊補(bǔ)牢.”
首先,不同移動電話公司之間逐漸開通可以傳送短信息的服務(wù).另外,據(jù)無線產(chǎn)業(yè)研究公司Telephia統(tǒng)計,美國在為所有數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)做廣告時,大部分內(nèi)容都與短信業(yè)務(wù)有關(guān).美國無線運(yùn)營商一個季度在短信廣告上投入的宣傳費(fèi)用曾經(jīng)高達(dá)4000萬美元.其中AT&T無線公司為電視系列片《美國偶像》提供的短信投票活動的贊助收到了良好效果,讓大約250萬從未發(fā)送過短信的用戶開始嘗試這種新的溝通方式.
不過,很多人對于手機(jī)短信在美國的發(fā)展前景并不看好.德林頓先生表示,手機(jī)短信還將面臨其他信息傳送方式的競爭,例如互聯(lián)網(wǎng)短信等,這些都有可能讓美國的手機(jī)短信業(yè)務(wù)前景暗淡無光.
