國外媒體今天刊登了對微軟首席執行官(CEO)史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)的采訪記錄.在這次采訪中,鮑爾默談到了云計算(Cloud Computing)產業的定義、數據中心發展前景、谷歌(Google)和蘋果在業界地位等事宜,他還認為,谷歌Docs等在線辦公軟件的性能不佳,用戶使用率實際上很低.鮑爾默周三出席了在倫敦舉行的一次技術大會.該大會得到了微軟資助,鮑爾默在會上發表了主題演講.在演講結束后,鮑爾默立即接受了外界的采訪.以下就是這次采訪的精彩摘要：
問：目前各大科技公司都競相宣布將進軍云計算產業，微軟也不例外。你覺得大家都這樣做的主要推動因素是什么？與谷歌等競爭對手相比，微軟的云計算服務都有哪些獨到優勢？
答：關于云計算產業我們要這樣看。主要原因是，一旦出現產業發展新方向，所有科技公司都不會輕易放棄其中蘊含的巨大商機。有一本書叫做《發明者的進退維谷》，這本書中就寫道：“只要產業出現主要變革，任何企業都不應錯失發展機會。”
正因為如此，與其他公司一樣，我們也非常注重發展“軟件即服務”(SAAS)和云計算業務。 在本月底微軟召開的“專業開發者大會”(PDC)上，我們將展示公司的云計算服務項目，它涵蓋的業務范圍很廣。就谷歌而言，雖然該公司的搜索產品做得不 錯，但它的企業郵件、辦公套件及協作軟件等產品的性能并不出色。谷歌也想在這方面做出成績，但目前成績確實還不行。
雖然我們的云計算服務開發過程本身很復雜，但對于用戶來說，他們使用起來卻非常簡單。換句話說，用戶只需用好自己所擁有的PC機就行。再一點，我們的云計算服務在價格定位上，也將充分考慮到用戶的經濟承受能力。
問：微軟是否會發布一款在線版Office辦公套件，以與谷歌辦公軟件Google Docs及其他相應產品爭搶市場？
答：問題是(谷歌的)這些產品并不流行啊！因此我們并不是與(谷歌)這些產品相競爭。我們倒 是希望微軟在線辦公軟件與我們離線Office相競爭。如果你仔細觀察一下就會發現，谷歌Docs和Spreadsheets市場使用率真的很低，過去半 年多中，這些產品的用戶量根本就沒有出現什么實際增長。
之所以出現(谷歌辦公軟件使用率極低)這種情況，是因為用戶希望在線辦公軟件能夠具備微軟 Office的全部功能。如此一來，即使用戶不在自己的PC機操作環境下，也能夠“點擊一下鼠標就運行”，因為微軟Office的兼容性很強，其編輯功能 遠遠優于谷歌Docs和Spreadsheets。那么微軟是否也會提供Office在線編輯功能？答案是肯定的，具體推出時間為下個月。
問：我們知道，微軟有著規模強大的技術開發團隊，他們目前是在分別開發Word、PowerPoint、Excel及其他辦公軟件的在線服務呢，還是將推出一種混合所有功能的服務？
答：什么是完全基于互聯網的服務？難道我們僅僅要求在線Office能夠在瀏覽器中運行嗎？絕不是，我們的要求更高。那么你又要問了，這是否意味微軟在線產品在瀏覽器中運行時比較復雜？答案也是否定的。
我覺得用戶在線使用Office時，他們希望能夠用上Word、PowerPoint和 Excel的全部功能，而且操作方式還得簡單易行。如果你人在網吧，而此時又希望對文檔進行一些小改動，我們也能夠在瀏覽器內部支持這種編輯功能。但今天 我也只能透露這些信息，其具體詳情將在本月底PDC大會上對外公布。
問：對于究竟什么才是“云計算”，目前業界有很多種說法。它究竟是不是所謂的企業組建數據中心，然后自己單獨運營？或者說云計算應該由亞馬遜或其他企業來提供？或者是數家企業聯合起來，以共同運營數據中心？請說說你對這個問題的看法。
答：我個人的看法是，在云計算產業成型之前，上述所有模 式都可行。但可以肯定的是，并不是所有模式都能夠取得市場成功。如果說微軟希望運營全球范圍內的數據中心，只能說這種想法瘋狂之極。如果我們更實際一點， 我覺得微軟首先需推出一項服務，然后再逐漸摸索出具體運營模式，其托管方式可由微軟來進行，也可由微軟合作伙伴來執行。
這種服務首先應定位于“服務”，假如某個數據中心并不屬于特定企業，則該數據中心就需提供實 時和動態的連續性服務。這種服務與當前流行的外包服務有著很大區別——當前的IT外包服務經常會出現服務中斷現象。由此看來，我們需開發出一種“為服務而 服務”的市場模式，這也我們正面臨的巨大挑戰之一。
本月底，我們將宣布該服務的“第一版”(Version 1)，其大致內容與微軟數據中心有關，且與亞馬遜的云計算服務模式有些相似。但我們的服務又不僅限于亞馬遜平臺模式，而會在此基礎上拓展其他服務。從這個 角度上講，云計算服務性能好壞，與服務器部署的合理性有著直接關系。如果我們把云計算服務置于服務器平臺當中，則今后任何企業都可推出相應云計算服務。
問：你上面說的這些是不是都與微軟數據中心有關？
答：是這樣的。但在“第一版”規劃當中，數據中心只是選擇方案之一。
問：微軟是否計劃也在英國組建數據中心？
答：我剛剛說過，在“第一版”規劃當中，數據中心只是選 擇方案之一，因此我們目前仍未就該方案作出最終決定。在今后的“第二版”和“第三版”規劃當中，就會涉及到微軟在全球范圍組建數據中心等事宜。但對于英國 這樣的經濟大國，我們覺得肯定需要組建數據中心，至于運營方式，既可能由微軟來做，也可能由微軟在英國的合作伙伴來具體執行。
問：為何微軟此前想起來要開發Zune音樂播放器和相應音樂服務業務？
答：因為全球IT產業發展的一個重要趨勢是：所有內容都 將數字化。在消費者音樂和視頻產業領域，如果我們不開發出相應軟件和服務，我們在該產業市場就沒有立足之地。正因為如此，我們開發了Zune硬件和軟件。 隨著時間的推移，我們將會看到，Zune軟件性能不但會加強與Zune硬件的協調性，而且也會加強與PC機、Windows Mobile智能手機等操作環境下的兼容性。
問：在數字音樂產業領域，蘋果推出了很好的產品和服務，而且消費者也買蘋果的賬。因為多數消費者認為，這是蘋果的產品，其性能肯定錯不了。在這種主流消費觀念下，你們與蘋果爭搶市場是不是將非常困難？
答：在數字音樂業務領域，一些消費者對蘋果產生了崇拜心理。但你反過來想一想，在全球所有PC用戶中，97%會使用微軟音樂產品和服務。雖然97%的比率并沒有導致消費者對微軟產生崇拜，但我絕對不愿意拿這97%去換取小部分用戶對微軟的崇拜心理。
