國外媒體今天刊登了分析文章指出,谷歌(Google)周四推出其個性化搜索服務 SearchWiki后,一些業界人士表示,此舉將無益于提高用戶體驗;但換個角度看,谷歌SearchWiki服務最終目的還是加強網民對谷歌搜索引擎 的粘性,從而使谷歌網絡廣告業務得以進一步發展。谷歌搜索產品和用戶體驗部門副總裁瑪麗莎·梅耶爾(Marissa Mayer)稱,SearchWiki的運作方式是,用戶可對搜索查詢頁面結果進行重新排序并添加注釋,然后把更改后的結果予以保存。她還表 示,SearchWiki服務僅僅是向用戶提供個性化服務;任何用戶使用SearchWiki對搜索結果頁面進行調整后,對谷歌搜索引擎本身的算法并沒有 任何影響,因此并不會妨礙谷歌搜索引擎的公正性,
但美國知名科技博客網站Techcrunch創始人邁克爾·阿靈頓(Michael Arrington)認為,谷歌此舉的最終目的是:收集更多用戶搜索習慣等數據,因此對提高用戶體驗并無益處。或許阿靈頓的這種看法并沒有錯,但谷歌 SearchWiki的主要目的恐怕并不在于此,而是為了使網民更愿意使用谷歌搜索引擎。
換句話說,SearchWiki希望用戶在谷歌搜索頁面上進行排序和添加注釋,等于是把原先由瀏覽器承擔的工作轉入到SearchWiki服務當中。如此一來,如果用戶想查找以前的搜索結果,只需登錄SearchWiki服務,就可找相應信息。而以前這些工作通常需要通過查找網頁書簽來完成。
由此可見,如果網民發現自己可操縱谷歌搜索頁面結果之后,則愿意重復使用谷歌搜索引擎的用戶將越來越多。而用戶量的增加,即意味著其網絡廣告收入也將跟著增長。總而言之,從市場戰略角度看,SearchWiki是谷歌為加強用戶粘性而走出的一步好棋。
外國媒體指谷歌SearchWiki無助提高用戶體驗

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