事件背景:
騰訊QQ與51.com之間因QQ外掛軟件而引起的糾紛近日引起了廣泛關注。
易觀分析:
易觀國際(Analysys International)認為,此次糾紛突顯中國互聯網網絡安全問題的嚴重性,而相應法律法規的不健全則是事件背后的隱患。
易觀國際(Analysys International)研究發現,到2008年底,中國互聯網網民將達到3億,相對于中國人口的滲透率將達到23%,中國互聯網的發展將趨于成熟,互聯網的商業價值愈發明顯。因此,網絡安全問題尤為重要,不僅對技術層面提出了更高的要求,在法律層面也需要有更加完善的法規監管。
網絡安全的問題主要體現在兩個方面,即網民個人財產權益安全和企業財產權益安全,此次騰訊與51.com的糾紛也是如此。
網民財產權益安全。如今網民使用互聯網時,產生交互的應用越來越多,使用到的信息除了個人身份、地址、電話外,甚至包括身份證號以及銀行賬戶等信息,安全隱患不容忽視。IM產品在網民中滲透率超過75%,騰訊QQ在其中擁有79%的活躍賬戶份額,可謂是與網民最接近的覆蓋最廣的互聯網應用之一,QQ外掛提供顯IP、顯隱身功能,嚴重侵犯用戶安全及隱私信息,其安全隱患更是不容任何忽視。
企業財產權益安全。除了互聯網企業外,越來越多的傳統企業也紛紛投入到互聯網化的趨勢中來,其中涉及到的產品、渠道、資金、專利等等各方面的財產保護將面臨嚴峻的挑戰。騰訊QQ屏蔽外掛,是企業維護自身產品權益的行為,此事件也凸顯出此環節法律的缺失,以及互聯網行業存在著對商業道德和行業規則的漠視。
易觀國際(Analysys International)認為,互聯網將在未來中國的經濟發展中承擔非常重要的角色,網絡安全將是其健康發展的基石。一次次的安全隱患事件應敲醒從業者的安全意識,并推動相應法規監管體系的逐步確立。
易觀建議:
易觀國際(Analysys International)建議騰訊等互聯網企業,一方面在技術層面加強自身產品和其他資產和權益的安全防護,另一方面督促和配合國家相應部門出臺相關監管法規,保障自身合法權益;另外,易觀國際(Analysys International)也建議國家相關部門和互聯網網民重視互聯網安全的監管和自我防范。
研究說明:
易觀國際(Analysys International)提供的產業分析,主要是在產業宏觀數據、最終用戶季度調研數據、廠商歷史數據以及廠商季度業務監測信息等基礎上,運用易觀的產業分析模型,并結合市場研究、行業研究以及廠商研究方法得出的,主要反映了市場現狀、趨勢、拐點和規律,以及廠商的發展現狀。
易觀國際(Analysys International)相信通過上述產業研究方法得出的數據在行業公認可接受誤差范圍內,可以準確反映行業走勢與變化規律。
通過專業研究方法得到的研究結果,旨在供決策參考。廠商的實際數據請查詢廠商發布的財務報告。
易觀國際:QQ外掛糾紛突顯互聯網商業道德缺失

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