告別比爾·蓋茨時代的微軟似乎有流年不順、每況愈下之勢。繼微軟證實所有版本IE瀏覽器均存在高危漏洞之后,投資銀行摩根士丹利分析師日前預計,微軟將在1月22日公司2009年第二季度財報發布前,提前發布第二季度營收預警。摩根士丹利目前已經將微軟2009年第二季度營收預期由此前的173億美元下調至167億美元,并將微軟2009年第二季度每股盈利預期由此前的51美分下調至46美分。
種種跡象表明微軟的中年危機并未緩解。一直以來試圖借互聯網戰略提振信心的微軟在互聯網業務方面卻也是在苦苦掙扎之中。在截至9月30日的這一季度中,微軟互聯網業務營收同比增長15%,達7.7億美元。不過微軟的在線服務部門(包括互聯網門戶MSN、廣告機構aQuantive,以及搜索引擎Live搜索)虧損也高達4.8億美元,較去年同期上升80%。
微軟互聯網戰略轉型的屢戰屢敗,讓微軟意識到向互聯網成功典范學習或許是一條成功的捷徑。于是乎,微軟發起了搜索學GOOGLE、MSN學QQ等系列戰術。據報道,微軟將在最近幾天全球同步發布WindowsLiveWave3。其中,MSN進行了一系列重要改變,新推出的MSN9.0版本可實時顯示好友的“最新更新”,便于掌握朋友的動態,提供可支持20人同時聊天的群功能。微軟希望WindowsLive能實現統一的好友列表、集成的溝通平臺、我的資料隨處可用、跨平臺訪問等功能。
MSN推出新版,聚合了許多MSN未曾有過的新功能,對于MSN來說是一種功能創新。但是放在激烈的競爭環境中檢視,就會發現這種創新只不過是模仿創新而已,其這些所謂的新功能實際上是抄學騰訊QQ,翻版QQ的新功能罷了。QQ早就有了群聊天功能。當SNS成為網絡新寵之時,QQ因勢而動,開通QQ空間,率先嘗試對SNS應用集成,在國內也在全球首創出了IM集成SNS的成功模式。實踐證明這一模式是唯一有效的MSN模式。現在火爆的SNS網站無不通過IM來擴大用戶群體、提升用戶體驗。當單一功能的IM不再流行之時,QQ除了及時集成SNS之余也加大了跨平臺應用的整合力度。近來騰訊QQ在跨軟硬件平臺方面顯示出越來越開放的態度,繼騰訊正式推出基于Linux操作系統的QQ之后,新近研發的騰訊龍芯QQ交付使用,標志著QQ將完成跨越硬件平臺的發展,普遍應用于龍芯電腦之上,完全實現了網友跨平臺的信息溝通。至于MSN新版中的統一的好友列表、資料隨處調用等功能則早是QQ的小兒科了。QQ多項功能集成成功,讓被越來越多用戶拋棄的MSN看到了再生的希望,于是也學著QQ跟進。
向來把創新奉為圭桌的微軟,如今也搞“拿來主義”,是MSN大有被淡出中國用戶窘境下的必然選擇。只是這種選擇既表明了微軟Live戰略遭遇重大挫折,同時也意味著其在中國市場上永遠也無法超越QQ。因為微軟MSN縱然抄學了QQ的十八般武藝,卻在中國市場上無用武之地。就拿微軟MSN集成SNS來說吧,MSN的SNS的第三方合作伙伴,目前主要是Twitter, Flickr, Pandora,Photobucket等國外的SNS網站,暫不涉及國內開心、校內等SNS網站。雖然開心網等SNS網是通過MSN把用戶聚集到SNS平臺上去的,但當MSN也虎視SNS之時,在國內MSN要和那些SNS網站談合作,難度是非常之大的。誰愿意把自己的市場拱手讓給別人呢?
綜上所述,筆者以為,MSN雖然在好好學習QQ,但卻不一定能在中國天天向上。不過,MSN倒是可以把從QQ那里學來的本事,拿到別的國家去發展,或許能夠成功。