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12月11日早間,中國國家電視臺CCTV(以下簡稱“央視”)報道稱搜索引擎為非法廣告提供信息發布渠道,此消息引起搜索引擎行業再度緊張。
  
  在這檔名為《朝聞天下》的節目指出,谷歌、雅虎中文、搜狗等搜索引擎網站的廣告贊助鏈接存在非法銷售藥品的內容。非法醫藥廣告在搜索引擎廣告商業模式的投放成為目前該產業最引人注目的灰色地帶。大約一個月之前,這也是最大的中文搜索引擎企業百度面對的指責之一。
  
  搜索引擎難以避免灰色廣告
  
  由非法灰色廣告以及百度競價排名混淆廣告推廣與搜索結果等問題,逐漸引發了互聯網搜索行業的一種危機,以前大家秘而不宣,然而對信息過濾或者傳播非法的信息這些看似不起眼的問題,將可能改變中國目前整個互聯網搜索市場格局以及業務模式。
  
  分析人士認為,基于搜索引擎結果的關鍵詞精準廣告模式也可能被中國政府進一步的監管,不僅搜索引擎企業耐以生存的競價排名、關鍵詞廣告等業務模式的合規性,將受到長期的挑戰和關注;同時,也給百度、谷歌等搜索引擎企業基于關鍵詞商業模式和營收受到影響。
  
  就在12月11日下午,谷歌中國召開了新聞發布會,其大中華區總裁李開復對和訊IT表示:“谷歌在過去三年中都一直遵循法律法規,是所有搜索引擎虛假廣告最少的,廣告概率最低的!”以此回應央視的報道。
  
  目前,包括百度、谷歌在內的企業并沒有很好的技術手段,可以完全避免相關業務模式的合規性問題。谷歌大中華區總裁李開復向和訊網透露,由于廣告主在不斷的嘗試新的作弊以及尋找搜索引擎產品漏洞,因此要完全阻止虛假廣告在搜索引擎上的出現,還需要克服許多困難,這些困難增加了廣告內容是否合法的不確定性。
  
  一個月前,百度經營競價排名業務的積弊被央視等媒體曝光,這可能是百度成立以來最大的一次危機,引發了對搜索引擎廣告模式的爭論。將搜索引擎結果與廣告內容混淆的做法,從而使得批評者認為,搜索引擎有必要鑒別廣告投放者的真實合法資料,否則其經營相關廣告內容全部為非法所得。
  
  解決之道:將搜索結果與廣告推廣分離
  
  不過目前搜索引擎行業的通用做法是將用戶搜索結果與廣告推廣嚴格的區分開,谷歌這個百度最大的競爭對手稱自己推行和堅持的正是這種業務模式。中國搜索市場的實際情況顯示,其他一些搜索引擎企業無法就這點與谷歌等企業達成共識,所以商業模式的分歧最后以被媒體曝光的極端方式畫上句號。
  
  李開復向和訊IT強調,谷歌一直堅持“將推廣廣告內容與用戶的搜索結果分開,并采取業界最嚴格的手段打擊不法廣告內容?!蹦軌蜃畲笙薅鹊谋WC谷歌產品和業務模式的合規性。同時谷歌中國區負責網頁搜索產品的技術人員盛佳,還曾在新聞發布會現場演示了谷歌與百度的產品搜索結果對比。
  
  演示顯示,在選取1000個搜索關鍵詞樣本的對比情況發現,百度的廣告數量在1200個左右,且并沒有做到廣告與搜索結果嚴格區分;而谷歌僅僅出現了100個的廣告數量,是嚴格與內容區隔標注。李開復以及他帶領的谷歌中國團隊希望,通過相關演示和言論,將谷歌的業務模式與競爭對手百度劃清界限,也想證明谷歌這個全球最大的搜索引擎企業的中國業務不會遭遇同樣的輿論打擊。
  
  隨著事件的深入,批評者認為甚至搜索引擎廣告業務模式的關鍵詞廣告也存在違反中國相關法律,例如中國國家藥品監管部門頒布了一份文件要求有23種醫藥門類的藥品不得進行任何廣告行為,然而這些被禁止的廣告卻冠冕堂皇的出現在許多搜索引擎企業的關鍵詞業務推廣中。一些混在搜索結果中的灰色廣告可能傷害潛在公民利益,因此矛盾已經轉為對整個搜索引擎行業業務模式的質疑。
  
  谷歌大中華區總裁李開復告訴和訊IT:“谷歌在過去三年中都沒有這樣的違規行為,同時也在積極的配合政府執行相關的政策法規?!奔幢愎雀枰患移髽I能夠承諾,但互聯網對于在搜索引擎上存在虛假廣告的現象,對中國網絡用戶來說并不是新鮮事。
  
  混合廣告與搜索結果源于資本市場盈利壓力
  
  然而央視連續在11月15日以及16日的《新聞30分》節目中,報道了中國搜索引擎公司百度賴以生存的商業模式積弊中,指出此前許多搜索引擎結果中非法的醫藥廣告的泛濫將可能造成的一些問題。
  
  隨后百度股價一路下跌至100美元左右,這是百度股價自2007年5月以來的最低水平。然而百度出現這個問題,并不是搜索引擎廣告模式本身有問題??赡茉谟诎俣纫晃蹲非蟾叩臉I績增長而可能忽略增長壓力對企業治理造成的問題。如果屈服于這樣的盈利增長壓力,僅能靠自律監管的灰色廣告內容就必然會成為搜索引擎企業難以跨越的門檻。
  
  百度曾被認為是中國的谷歌,唯一不同的是百度更具代表性的盈利模式是將廣告內容的推廣與用戶搜索內容的結果結合起來。因受益中國互聯網人口和市場規模的增長,并得到投資者追捧,其股價曾達到409美元。
  
  百度股價價格突飛猛進,正是引發了百度競價排名以及后來行業關鍵詞業務模式危機的催化劑。原因在于,華爾街需要神話,搜索引擎領域已經有一個谷歌的神話在前,百度的資本方和百度自身都希望推動百度成為第二個神話的受益者,讓百度能夠尋找到持續增長的利潤來源。
  
  因此,在百度尚并沒有成功找到可持續產生收益的第二個支柱業務的時候,資本市場希望百度能夠維持一個高速、長效、穩定增長的態勢。百度尋求增長的所有壓力必然也自然的交給了負責競價排名和關鍵詞營收的收入部門。從另外一個角度來看,百度多元化的沖動也側面印證了這樣壓力的存在。
  
  以至于競價模式引發的一連串公司治理問題曝光引發的,百度才終于可以靜下心來思考公司的業務開發以及管理。搜索引擎公司本質的核心業務就是關鍵詞的廣告,避免虛假信息、增加相關性、提升用戶體驗才是搜索引擎公司應該主要前進的方向。一個搜索引擎企業如無法潛心解決關鍵詞廣告存在的合規性基礎,尋找穩定持續的盈利增長淪為空談。
  
  百度股價在資本市場的反映,相關投資銀行分析師都做出了“賣出”建議以及輿論危機使得百度不得不重新冷靜思考應該如何走下去。上一輪擴張沖動下的競價排名可能帶來的隱患將成為百度發展面臨的最大阻礙。百度目前下調了第四季度的營收預期,市場份額也掉了接近10%。

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標簽:搜索引擎廣告在中國:危機還是機遇? 網絡動態
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