中小企業的電子商務形勢一向備受關注，阿里巴巴、淘寶網分別在B2B和C2C行業拔得頭籌，而當當、卓越和Vancl則在B2C行業也擁有不小的影響力，不過B2C由于其模式的特點，對行業的依賴性過重，例如Vancl也僅局限于服裝領域，而當當、卓越也局限于在圖書銷售等領域，更多行業的電子商務潛能并未發掘出來。
因此B2C的空間仍然巨大，尤其對中小企業而言，更為重要，因為在過去，中小企業通過B2B擴大了市場，將市場從國內拓展到了海外，而隨著金融風暴的蔓延，市場極度萎縮，反而給B2C以發展壯大的機會。
對某些中小企業而言，須將B2B、B2C結合起來，二者相得益彰缺一不可。B2B領域阿里巴巴仍然是最佳選擇，而B2C方面，最重要的還是要建立屬于自己的B2C門戶。由于絕大部分中小企業沒有能力自行開發網店平臺，耗費大量成本進行維護。
最佳方案則是借助第三方網店系統完成B2C布置，我們所熟知的ShopEx就是這樣一款專業的產品。最近一個季度以來，ShopEx根據用戶的反饋信息，頻繁推出新版網店系統。由此可見，網店系統對中小企業的重要意義。最近推出的ShopEx網店系統V4.8.3版則是ShopEx有一力作，此版本中除了在功能上不斷增強完善以外，更是將之前需定制付費開發的“ 圖片放大鏡功能”免費加入4.8.3版本，大大增強了商品的細節表現力。
馬云提過阿里巴巴要讓中小企業賺錢，阿里巴巴才能賺錢，而一個中小企業要賺錢則必須讓客戶獲得實惠。ShopEx則是幫助中小企業通過標準的技術服務，解決開展電子商務過程中難題，避免不比要的開支與浪費，并通過ShopEx網店系統充分的展示自己的產品與服務，提升客戶對自身產品價值的認同感。
目前，受全球性金融風暴的影響，沿海已經有許多的中小企業，甚至大型企業都已經倒閉，甚至已經倒閉的現狀。而這些企業受金融風暴影響較大的主要原因是：他們大多數尚停留在勞動密集型的層面，而未能盡快實現產業升級，因此抗風險能力較差。在全球經濟放晴的時候，這些企業自然賺的盆滿缽滿，而一旦經濟陷入低迷，他們將不可避免將陷入危機。
不過，電子商務并不是呆板的互聯網模式，是一種活靈活用的商業模式。企業可以通過他解決許多是實際操作中所遇到的問題，通過電子商務來避免一些不必要的風險，并且電子商務更有助于拉近客戶與商家之間的距離，促進中小企業的市場開拓。以小見大，電子商務無疑是中小企業從“粗放型”到“集約型”轉變過程中的最佳方式。
