應對金融危機：電子商務或成“兩會”關注熱點
國際金融危機突如其來，今年的全國“兩會”注定不同尋常。
這是一次在全球經濟困局下召開的“兩會”。我們正面臨著世界經濟環境急劇變化帶給我們的挑戰：股市暴跌，樓市下滑，生產減少，增長減少，就業減少……經濟蕭條帶來的最壞的可能是引發社會的不穩定，轉型期積累的矛盾和問題有可能被激化。面對尚未見底的危機侵擾，政府如何采取對策，共克時艱?一些網絡媒體和平面媒體紛紛進行“兩會”熱點猜測。其實，無需猜測，應對金融危機，提振經濟發展，“擴內需、保增長、調結構”必定是今年“兩會”的重要議題。關注民生，推動改革，也必是代表委員熱議的話題。
坊間佳平作為IT與政務兩棲之人，向來對“兩會”的議題特別是有關IT方面的熱點頗為關注。近幾年，盡管“兩會”上有代表委員發出了加強網絡管理的呼請之聲，但是很少有人關注電子商務的發展。電子商務似乎成為了我們在四處尋找新的經濟增長點之時遺忘的角落。這不得不說是網絡時代的一個遺憾。倒是去年“兩會”期間“上海一號”俞正聲關注馬云、“廣東一號”汪洋密會馬云之事在網上掀起了對電子商務關注的小熱潮。期待這個熱潮能夠在時間上延續、在范圍上拓展。
今年的“兩會”似有對電子商務重視的前兆。在近日召開的深圳“兩會”上，深圳提出在未來將著力發展電子商務，培育一批在全國有影響力的電子商務企業。同時，有政協委員提交了打造深圳電子商務“深交所”的提案，一時間引發熱議。改革開放前沿城市的動向，應該是其它城市發展的方向，也應是當下應對金融危機的良策。因為在傳統發展模式無不應對危機之時，新興的商業模式注定會粉墨登場。尤其是在經濟頹勢之中，電子商務卻能逆市增長的異樣注定會引起“兩會”的關注。
在金融危機的沖擊之下，國家、地方和企業都在尋找新的經濟增長點，以提振經濟。大力發展電子商務的呼請在企業層面比較強烈，但在政策層面，發展電子商務這個既能幫助企業抗擊金融危機、促進產業升級，又能解決就業這個民生難題的應對危機之道、改善民生之策并未引起足夠的重視，本應是熱點和亮點的話題，卻成為了冷點和盲點。其實，當“兩會”熱議應對金融危機、改善民生等問題時，電子商務必成為一個繞不開的話題。
發展電子商務能夠降低企業因信息不暢、流程不優而造成的成本，提升生產效率，提高企業管理水平，被企業稱之為“御冬的寒衣”。權威報告顯示，在2008年全球危機中，使用電子商務平臺進行交易的中小企業，其生存狀況遠遠優于囿于傳統線下模式的企業，陷入困境的線下企業比例高達84.2%，而線上企業僅為16.8%，不僅如此，在經營的信心指數方面，65%的線上中小企業有信心和能力度過經濟難關;而線下的企業還不足10%。由此看來，發展電子商務或成為企業應對金融危機的一個重要的突破口。
中國的網絡購物市場在07年取得了爆發式增長，08年則延續了這種高增長態勢。根據艾瑞咨詢初步的預估數據統計顯示，網絡購物交易規模破1300億，增速超過130%;同時網購用戶規模達8000萬，近三成的網民都成為網絡購物用戶;網絡購物占社會消費品零售總額的比重也首次突破1%;種種數據都表明，網絡購物已經成為傳統企業市場強有力的補充，網絡作為企業零售渠道的重要性也逐步被越來越多的企業認知。
事實上，盡管當下政策制訂層還未給予電子商務足夠的重視支持，但是企業界卻涌動著自覺發展電子商務的熱潮。據相關機構的分析，電子商務解決方案服務商ShopEx，上海商派網絡科技有限公司，自去年10月全資收購ECshop系列產品至今，始終保持著高速增長的勢頭。目前，該公司已擁有高達33萬忠實用戶，并占有全國獨立網店用戶市場份額的90%以上。這些用戶中不僅有許多網商，更是包括李寧、ITpolo、亨瑞鉆石、麥包包在內的知名企業。電子商務服務商市場份額的持續增長、業務范圍的深入推進，固然說明ShopEx軟件的技術水平與服務質量高，但更是源于電子商務用戶的需求在量與質上都有提升，這無疑從一個側面反映出一些企業謀求電子商務解決方案擺脫金融危機困境的本能沖動與主動作為。比如淘寶網，近年來注冊用戶與網購交易額與日俱增，截止去年底淘寶網注冊會員達9800萬人，C2C成交額約為980億。可以預期，電子商務的這種發展勢頭還將持續。
世界經濟發展歷史表明，經濟面臨困難之時，往往也是新的產業模式或者經營業態誕生之日。在現代互聯網絡背景下，電子商務就是其中的典型。發展電子商務實際上不僅是產業升級的問題，也事關就業的民生難題。在失業返鄉的農民工和滯留城市難以就業的農民工、600多萬應屆高校畢業生、常年新增城鄉就業人員等三路就業大軍形成“疊加”效應的壓力之下，或許鼓勵就業再也不能因循守舊，而應該充分利用現代網絡技術，發展電子商務，不斷創造新崗位，解決就業問題。ShopEx通過提供專業的“一站式”獨立網店等服務給網商，從而間接帶動的就業人員恐怕得以百萬計。
坊間佳平認為，在各類矛盾交織的背景下，承載著提振經濟與解決就業雙重使命的電子商務應該成為 “兩會”關注的熱點話題之一。“兩會”熱點的話題，一般都會引起政策制訂層的重點關注，隨之而來的是會有政策扶持舉措。成長中的電子商務需要各方面關愛的目光、器重的表態。期待，那些與電子商務有關的代表委員能夠在“兩會”上提出有分量的提案議案，從而引發扶持電子商務產業鏈的政策出臺。
