【導(dǎo)語(yǔ)】有贊連鎖增長(zhǎng)內(nèi)參,分享連鎖行業(yè)最熱話題、最新趨勢(shì),以及最有效的經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)案例,為連鎖經(jīng)營(yíng)者提供決策參考。
進(jìn)擊的“銷售員”
15倍——2020年前三季度,有贊連鎖“銷售員”系統(tǒng)為連鎖門店帶來(lái)的(線上)交易額達(dá)16億元,同比增長(zhǎng)15倍。
“銷售員”,是有贊連鎖一項(xiàng)重要的營(yíng)銷系統(tǒng),商家可以將導(dǎo)購(gòu)員、員工、忠實(shí)粉絲注冊(cè)成為銷售員,并通過(guò)銷售返傭政策激勵(lì)其進(jìn)行社交推廣,提高線上商城交易額。
分析洞察:
2月份開(kāi)始,有贊連鎖“銷售員”帶來(lái)的成交額呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),且一躍超過(guò)“會(huì)員”成交額。
背后一個(gè)重要原因:疫情期間絕大部分連鎖商家門店停業(yè),GXG、雅戈?duì)枴⒓t蜻蜓、王府井、文峰集團(tuán)等大批商家開(kāi)始通過(guò)有贊連鎖的“銷售員”功能,發(fā)動(dòng)導(dǎo)購(gòu)員,轉(zhuǎn)型線上推廣、成交,帶來(lái)了“銷售員”的交易額大爆發(fā)。
TCL的如何實(shí)現(xiàn)“全員帶貨”
今年2月份,TCL在有贊成交2388萬(wàn)元,相當(dāng)于當(dāng)月TCL在全國(guó)蘇寧零售總額的80%,以及當(dāng)月TCL在全國(guó)五星電器零售總額的560%。
在這背后,TCL聯(lián)合有贊連鎖,深度賦能專賣店導(dǎo)購(gòu)員。
(一)基礎(chǔ)建設(shè):為專賣店搭建網(wǎng)店+愛(ài)逛直播間,總部審核管理,專賣店自主經(jīng)營(yíng)。
(二)導(dǎo)購(gòu)激勵(lì):設(shè)置利益點(diǎn)(銷售返傭),將員工、專賣店導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)為銷售員。銷售員為商城、直播間引流。
(三)導(dǎo)購(gòu)管理:對(duì)銷售員進(jìn)行全程在線化管理,包括商品動(dòng)銷、賬戶傭金、營(yíng)銷素材、獲客數(shù)據(jù)等。
(四)營(yíng)銷賦能:高頻營(yíng)銷活動(dòng),給予導(dǎo)購(gòu)足夠的營(yíng)銷抓手。
重新發(fā)現(xiàn)導(dǎo)購(gòu)價(jià)值
截至2020上半年,有贊商家的銷售員總數(shù)已突破1000萬(wàn)人,也就是說(shuō)有相當(dāng)大體量的門店店員,在門店工作的同時(shí),也在幫著老板做在線的銷售,他們熟悉商品、懂銷售,是最有能力進(jìn)行社交推廣的一群人。疫情的倒逼下,讓這群人的潛力在線上釋放出來(lái)了。
——有贊創(chuàng)始人兼CEO白鴉
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變了出租車行業(yè)。最早汽車是最重要的固定資產(chǎn),之后是出租車公司這樣的組織平臺(tái),隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,各大網(wǎng)約車公司大量補(bǔ)貼,出租車司機(jī)成為被搶奪的對(duì)象。
百貨行業(yè)也一樣在經(jīng)歷這樣的變革。二十年前,最重要的資產(chǎn)是物業(yè),隨著房地產(chǎn)的發(fā)展,做流量分發(fā)的百貨公司掌控了主導(dǎo)權(quán)。未來(lái),連接商品與顧客的導(dǎo)購(gòu)們,將成為最重要的生產(chǎn)力。
——銀泰商業(yè)CEO陳曉東
