北京時間3月23日消息,據國外媒體報道,eBay日前表示,去年在其網站上刪除了數百萬件假冒商品,并中止了上萬個商家賬號。
針對全球知名奢侈品零售商蒂芙尼(Tiffany)對其的訴訟,eBay日前作出上述解釋。美國上訴法院不久將對該訴訟案舉行聽證會。雙方爭論的核心是,哪一方應負責辯別eBay所售商品是否為假冒商品。蒂芙尼認為,eBay應當負責對其所售商品進行辯別。但這是一項龐大的工作,eBay全球在線銷售商品約有2600萬件,其每年全球在線銷售商品約為27億件。
eBay發言人尼古拉·夏普(Nicola Sharpe)表示,eBay針對假冒商品制定有相關的政策,公司為用戶提供了相關工具,以保護消費者利益,幫助品牌所有者維護其品牌權益。eBay在1998年推出VeRO計劃,品牌所有者可以通過相關工具查找和舉報在eBay上所發現的假冒商品。
夏普指出,用戶所舉報的假冒商品,eBay己100%刪除,其中70%~80%被舉報商品是在12個小時之內被刪除。eBay對出售假冒商品的商家決不姑息,發現一次,立即會中止其賬號,相關背景信息同時將防止其建立新賬號。基于VeRO報告,eBay在2008年共刪除210萬件假冒商品,并中止了3萬個商家賬號。夏普表示,eBay對存疑商品并沒有所有權,并且每年網站所銷售商品數量龐大,因此要求eBay對假冒商品進行辨別不太可能。
在過去4年間,參與eBay維權的品牌所有者人數從1.6萬人增加至3.1萬人。eBay正在提高對所舉報假冒產品的刪除速度,并改進相關工具以幫助品牌所有者對假冒產品進行辨別。(編譯/觀海)
eBay去年刪除百萬假冒商品 中止上萬商家賬號

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