善水:大家好。這里是www.admin5.com 站長網善水站長專題訪談。我們今天主要針對網站推廣這塊,請來了門戶通menhutong.com.cn 內主要負責推廣、版面策劃以及seo方面工作的網站負責人阿凱。阿凱,簡單地介紹下自己吧!
(門戶通網站負責人饒凱,Admin5配圖)
阿凱:好的,很高興能接受Admin5的美女編輯善水的采訪,我是饒凱,網名:阿凱,籍貫湖北,目前定居北京,產品經理出身,一直致力于網絡營銷方面的工作 ,目前是虎翼網市場總監,兼門戶通網站負責人。
善水:在比鄰天堂的采訪中,他談到阿凱作為門戶通網站負責人。似乎對于網站的責推廣,版面的策劃以及seo方面的工作比較精通。關于門戶通從上線伊始,阿凱作為負責人是怎么規劃網站的推廣之路的?
阿凱:恩,我一個個來回答吧!由于我本人是產品經理出身,對于網站的互動性、整合度、用戶體驗都比較在意,傾向于從架構方面著手,在 網站的開始建設伊始就打好基礎,以避免在后續經營過程中過多的改版,影響網站的推廣和用戶體驗
在seo方面,只能說是小有些心得,大約是從2005年開始的吧,當時有機會幫助一個牙科網站(北京誠和口腔)做網絡推廣工作,逐漸積累起一些經驗,后來在06年左右我 把blog.sina.com.cn/seo這個新浪博客注冊下來了,也曾經寫過不少seo的心得,現在嘛更多是吃老本了,呵呵。
善水:阿凱上面講的有些籠統,我想知道的是在阿凱接手門戶通之初,綜合當時門戶通的情況,是怎么結合門戶通自身的產品,將自己推銷出 去的?在這過程中一些被證明是行之有效的推廣手段或者小技巧多分享下。
阿凱:恩,我剛接手門戶通的時候,當時留給我的狀況是有一個不太知名的虎翼網的老品牌,同時還有一個新的產品——門戶通,人員方面 就我一個人,我大約是08年2月底過來的,所以當時就邊策劃網站,邊開始招募團隊人員,壓力還是頗大的,同時還要開始研究一些站長常出沒 的媒體,以便于后續正式上線后,要在幾條線上都要同時跟上來:產品、團隊、推廣,運營等,當時我花在策劃方面的功夫比較多,盡可能的 保證一方面最少的人員能夠維護盡可能多的內容,另一方面不同的內容之間能夠充分的做到互動,特別是論壇和資訊的結合方面,那時候也是 天天在泡在A5和落伍上,充分研究站長們究竟喜歡什么樣的內容和網站,技巧方面沒有什么,就是多看,多想,并用心實踐,我比較看重的是 持續創新和差異化這兩點
善水:針對持續創新和差異化這點,阿凱講一下自己的看法。
阿凱:呵呵,這里就借機展示一下自己的MSN簽名了,我的MSN上常年掛著:“阿凱·差異化源自持續創新與改進”,有點像我的座右銘,因為 我們所處的互聯網行業,是一個快速變化的行業,這個行業比拼的就是學習能力、創新能力和實踐能力,再好的理念如果不付諸實施也只是一 句空話,我們現在看到的很多網站其實模式都差不多,但為什么有的做的好,有的做的不好呢,究竟根本就是誰能堅持不斷的創新,剛開始你可能是學習你的競爭對手,但當你不斷發展壯大之后,你會發現最大的對手其實就是你自己,在你不斷的創新之后,哪怕再一模一樣的模 式,你也會因你的不斷改變而形成差異化,最終成為你的核心競爭力。
善水:根據門戶通的內部統計,門戶通目前注冊人數是19萬多,共計來訪有 49639619 人次,差不多5千萬人次的訪問量。阿凱在接手之初,尤其是做好論壇和資訊之后,是怎么策劃促使門戶通在短短一年的時間將論壇達到目前的成績的。
阿凱:成績是團隊的集體努力和奮斗得來的,今天的一些些許成績,我們的團隊為之付出了很多,門戶通雖然不是個人站長,但我們的內部運 作模式是完全按照個人站長的干勁和拼勁來組織的,而且主要成員也都來自一些個人站長,大家對如何高效運作好一個站長網站,能夠達到高 度的默契和一致,這樣就使得我們的創新性和生產效率得到了保證,這里透露下門戶通管理團隊的人員情況:其實只有4個半人,總體負責:我 ,論壇管理員:比鄰天堂,編輯:一滴水,專題編輯:senlon,還有半個美工:逛逛,如果說我們為什么能在這么短的時間,起跳到一個高度 ,我覺得最大的收獲還是:團隊的力量真的是無窮的!作為一個團隊的負責人,你必須盡可能的去激勵你的團隊的戰斗力,同時盡可能的從策劃著手去減少犯錯誤的幾率,我一直都比較認同:高手之間的競爭就是比誰犯的錯誤少,同時還有一點就是要制定一個較高的目標,去引領和 激勵你的團隊的斗志,我們在去年創立伊始,就將目標定在了:08年底前注冊人數達到10萬會員,同時挺進國內站長類社區四強行列這樣的目 標。
善水:除了你上面講的那些,阿凱認為門戶通之所以能夠占據目前的優勢,當初的哪些決策是起到不可估量的作用的?
阿凱:我還是堅持認為:認真做好市場調研,最大程度的少犯錯誤,只有少犯錯誤,本來就少的人員和資源才不會被浪費,也才能夠做到有的放矢 ,另外如果錯誤犯的多了,你的團隊的斗志也會開始渙散,懷疑和動搖也將蔓延。
善水:運營門戶通一年來,阿凱是怎么樣將網站推廣與自身的產品相結合的?有沒有什么好的經驗分享?
阿凱:你問到一個根本的問題上來了,呵呵,那就是--運營之道,門戶通本身的產品和推廣說實話和大家沒有什么不同,都是差不多的套路,只是我們非常重視日常的運營工作,不斷的從產品改進和創新方面,滿足用戶的細微需求變化,只有產品強大了,高度自動化了,我們的人才可以騰出功夫來時時搞創新,只有創新不斷的得以實踐和應驗后,團隊的成就感和用戶的體驗也都才會不斷增強。
另外,就是要聽得進去用戶的反饋和意見,虛心接受用戶任何方面的建議,哪怕是某些上來就看起來比較荒謬的看法,還是那句話:用戶是最好的老師,千萬別排斥你的用戶和意見
再有,運營工作也要圍繞推廣來進行,運營的再好,也只是上你站的人才比較了解,還需要不斷的通過媒體將好的活動推廣出去,形成良性循 環,當然在推廣過程中,還要結合不同媒體的特性和愛好,來設計推廣形式,讓人能比較愉快的接受而又不會膩煩。
善水:阿凱作為一個seoer,是怎么發揮seo在門戶通推廣時的作用的呢?seo在門戶通的推廣中又是占據什么樣的位置呢?
阿凱:先擺明一個觀點:seo是一個底層架構,但一定不要神話它,seo救不活一個網站,一個好的創意或一句經典廣告語根本救活不了一個網站 ,我們真的需要的是持續創新,不斷改進。
seo在門戶通這里,一開始就被擺在了一個很重要的位置,俗話說缺糧又缺錢,再不重視seo我們還有什么可以倚重呢?所以在門戶通早期的策 劃過程中,我們力求從架構、到內容、再到論壇,在各個頻道和欄目甚至在專題頁面,都務必重視seo的規范性和實施工作,同時我們門戶通站 長社區里也有不少熱心的會員,提出了一些改進意見,也都不斷的得到實施和改進,最后還有一點就是定期查看和分析統計數據是非常必要的 ,同時還要針對一些流量較大,又和你的網站受眾密切相關的詞,做重點的優化和規劃工作,還是那句話:做事要抓重點,基礎功夫做好做足 了,我們才能騰出功夫做更多事情和創新。
善水:除了自身的努力、團隊的協助外,阿凱能夠取得當前的成績,不同于其他白手起家的草根站長,你所占據的優勢是什么?我想門戶通這 個品牌在當初也是占據一定的優勢的。
阿凱:呵呵,當時門戶通在我來之前確實是沒有怎么推廣過的,連網站都沒有,更談不上軟文,除了產品,基本還是從零開始的。
我覺得自己最大的一個優勢,還是創新,打個比方說,門戶通站長社區也是用的DZ,甚至是6.0版本,但是我們做了將近一年的創新和改進,到如今已經和絕大多數論壇看起來都迥然不同了,我們內部半年前都再說是不是已經改進的差不多了,實際的情況是到今天還在不斷的改進。
如果說非有什么不同的話,那可能是贏利壓力不是那么的痛徹心扉,呵呵,不過內部壓力還是蠻大的,干不好一樣隨時會走人,我們內部在這 個問題上達到了高度一致,就是一群年輕人在一起,一定要做成一件事情。
善水:門戶通運營之初的經營理念是什么?現在有沒有改變?
阿凱:核心理念基本沒有什么變化:2G全能空間鼎力支持站長創業!
但是隨著我們網站和影響力的不斷增強,也會不斷的外延到站長所關注的更多方面上,今年開始我們重點推廣的將是:興趣廣告這一平臺,實際上今后門戶通不僅要提供高質量的免費空間給站長,也還要讓站長們能通過“興趣廣告”這一平臺獲得實實在在的贏利。
善水:關于論壇人氣方面的問題。阿凱著手策劃調動會員們的積極性是以什么為出發點?阿凱在每一次的策劃時,支持你的觀點,認為這次策 劃是可以成功的根據有哪些?目前論壇的人氣達到阿凱的預期目標沒有?差距有哪些?為什么沒有達成?阿凱近期有沒有新的策劃活動,預先 公布下?
阿凱:目前論壇人氣方面還遠沒有達到我們的預期,特別是發帖量方面還需要加強一些,不過這個問題也和我們并不強制新會員回復發帖有一 定關系,對門戶通論壇的主要管理思想,還是推薦無為而治,相信大家都是好同學。
論壇活動策劃方面,我們還是比較關注的是:實用,好玩,應時這幾點,最簡單的你把大家召集一起來,一定要有一個好的來由吧,讓大家通 過共同參與造就和分享成就感,我覺得這是論壇活動的一個關鍵,門戶通論壇目前我們比較自豪的一點是:
這里可能是互聯網上活動最多,互動最豐富的站長社區,事實的情況是我們的論壇有將近一百多個活動策劃在跑著,但會根據不同的時期和熱 點來推某些活動。
近期的一個活動也借admin5的寶地宣傳一下:4月8日是我們門戶通正式上線一周年慶典,最近將邀請一些知名站長給我們寫一些寄語,這里也 請更多網友有空也常來門戶通逛逛。
善水:呵呵,4月8日的門戶通論壇一定非常熱鬧的,絕對值得站長們去看看。阿凱,作為老站長,一定很明白站長在辛辛苦苦做好站之后,看 到網站的流量越來越少時那種越來越急躁的做站心理,我想問一下,作為一個推廣門戶通網站且卓有成效的負責人,關于網站推廣這塊可以給 站長們支下招嗎?
阿凱:方向的正確性很重要,還是推薦在大家積累了一些經驗后,盡量選擇做一些有前景,有廣闊市場空間的網站項目,該放棄的時候一定要學會放棄,我本人不是很贊成:盲從和蠻干,但是對于初學者來說是沒有什么捷徑可言的,唯有不斷的去實踐和嘗試,直到你有足夠的經驗和智慧 去分辨什么是好項目,什么是壞項目,哪些機會一定要把握住等等。
好的推廣源自好的產品和內容,在推廣伊始,務必把你的產品和內容做好,同時做好用戶體驗和SEO,否則你花了大力氣推廣來的人氣,也沒有 足夠的漏斗可以承住。
善水:好了,節目已經尾聲,最后阿凱還有什么話想要補充一下的嗎?
阿凱:呵呵,感覺你的采訪很細致,謝謝admin5的采訪,希望站長們有時間多到門戶通論壇坐坐。
善水:好的,非常感謝阿凱在百忙之中抽出時間參與到A5的站長訪談中來,同時我們也希望可以看到更多類似如阿凱這樣的站長,走到我們A5中來,與我們分享自己寶貴的做站經驗、運營心得、盈利模式以及推廣之道。非常感謝默默給與A5支持的站長們,謝謝大家!