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北京時間4月10日消息，據美國科技博客網站Valleywag報道，一名沒有透露身份的谷歌員工近日致信即將擔任谷歌北美廣告銷售業務主管的丹尼斯·伍德賽德（Dennis Woodside），要求他趕快“收拾紐約辦事處這個爛攤子”。
　　
　　谷歌上月中旬宣布，谷歌歐洲銷售主管伍德賽德將接替蒂姆·阿姆斯特朗（Tim Armstrong）出任北美廣告銷售業務主管。阿姆斯特朗本人已于本周二（4月7日）正式出任時代華納旗下子公司AOL的新CEO。
　　
　　這名匿名谷歌員工稱，阿姆斯特朗在負責谷歌北美廣告銷售業務期間，紐約辦事處已出現了很多問題，希望伍德賽德上任后，趕緊采取有效措施，以重新振作紐約辦事處一線銷售員工的士氣。
　　
　　以下為這名匿名谷歌員工發給伍德賽德的郵件全文：
　　
　　丹尼斯：
　　
　　從事廣告銷售工作的紐約谷歌員工歡迎你的到來。你可要趕快來啊。紐約辦事處已經是人心渙散。阿姆斯特朗只管自己的事情，并提拔了大量無能之輩出任（紐約辦事處）高管。你不妨騰出一點時間，來看看（紐約辦事處）存在的一些問題：
　　
　　－ 在你即將領導的團隊經理中，絕大部分根本不具備直接廣告銷售的從業經驗。這些人大多來自廣告代理公司，而我們這些天天在外面直接同客戶打交道普通員工心里很清楚，那些從廣告公司來的人，很少能夠在銷售方面取得成功。
　　
　　－ 那裁掉這些團隊經理如何？開玩笑吧？他們可都是中層管理人員的精英力量。你不妨給外部咨詢機構打電話，聽聽他們是怎么看待這個問題。
　　
　　－ 垂直團隊主管們平常都在做些什么？你平常見過他們在會議中發言嗎？
　　
　　－ 那讓我們再來討論一下團隊經理。你開玩笑吧？你還看不出問題所在？
　　
　　－ 你知道最有能力的銷售人員都得到了什么待遇了嗎？這些人知道如何建立客戶關系，如何迎合客戶需求，但現在卻受到了中層經理人員的壓制。以前大家甘冒風險辛苦創業的日子已不再存在，而被一大堆的會議所取代。
　　
　　－ 趕快來收拾爛攤子吧，求求你了。
　　
　　－ 另外，該如何處理那位連話都說不清楚的卡斯泰里（Castelli）？他此前不過是名三流雜志出版商，現在卻要負責東海岸業務？你聽過他說話嗎？一個字都說不出來。他根本就沒有遠見，也不了解產品。如果你帶上他，市場業績肯定受拖累。
　　
　　－ 來自廣告公司的人？不會是開玩笑吧？你看出了問題所在沒有？有多少受過良好大學教育的人會給客戶打電話？我告訴你吧，客戶們很生氣，他們沒有得到應有的服務。別的公司在開展業務時，首先要做的事就是讓銷售人員給客戶打電話；但在谷歌，大家卻是首先坐下來討論這些問題。
　　
　　趕快來幫幫我們吧。
　　
　　谷歌紐約辦事處銷售員工
　　
　　（編譯/中濤）