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作為“3+1”方案中的一員,上網本在中國移動TD戰略中的重要性可見一斑。思銳致信認為,TD上網本重點需要瞄準兩類人:有移動辦公需求的商務人士和時尚一族。一直以來,業界就有這樣一個觀點:上網本應該定位成商務人士的第二臺筆記本。我們很認同這樣的觀點,只是我們把這個觀點進一步深化:TD上網本應該打造為有移動辦公需求商務人士“移動辦公室”的首選。
  
  曾經有這樣一個并不被看好的產品卻賣得不錯——移動DVD播放機,它切中的正是“移動娛樂體驗”,更準確的說是“移動觀影體驗”。可一個只能播放DVD卻要價2000元的東西為什么能得到市場的認可?為什么客戶不是加點錢買個筆記本電腦?原因就在于:一、客戶很可能已經有了筆記本電腦;二、移動DVD播放機比任何同等價位或同等功能的筆記本電腦要輕便,更別于攜帶。今天的TD上網本與當年的移動DVD播放機有著異曲同工之妙——只留下移動辦公所需要的功能,強化上網功能,并且遠比筆記本電腦輕便,易于攜帶。
  
  還有一類用戶:時尚一族,他們追求功能以外的東西超過了功能本身。其中,女性用戶又是重中之重。這些女性時尚用戶往往對參數沒什么概念,女性用戶關注的產品特性主要集中在價格、外觀和操作等。上網本簡直就是為這些時尚女性量身定做的(除商務人士外)——把一些她們一輩子可能也用不到的功能如藍牙等全部拿掉,把CPU和硬盤閑置的那部分也拿掉,縮減成本;然后把縮減的成本中的一部分拿出來進行外觀設計,設計得異常“性感”;同時盡可能簡化操作,以“上網”為核心優化操作體驗。最終的結果是:拋棄那些無用的,強化有用的,突出最有用的,以更低的價格提供更好的體驗。
  
  當然,從前面的描述也能看出來:針對這兩類客戶群,從產品設計,到賣點打造,到品牌和營銷等,都有很大的差異,需要進行針對性的設計。
  
  而從對TD上網本來說,并不是眉毛胡子一把抓,而需要分步走。
  
  第一步,需要牢牢把握住的是有移動辦公需求的商務人士。一方面因為這些人都是香餑餑,一不小心就可能會被競爭對手搶去,而且一旦與競爭對手“結”了再“離”就困難了;另一方面,由于他們的需求非常有針對性,爭搶這些用戶只是營銷的事。
  
  第二步需要抓住的是女性時尚一族,因為吸引這些客戶的加入除了營銷手段之外,產品自身的感性化設計和品牌的感性化打造也是必不可少的,而這些都需要時間。
  
  文/ 思銳致信(3-info)咨詢總監 許寧

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標簽:業內人士稱TD上網本應賣給兩種人 網絡動態
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