北京時間4月27日消息,美國《紐約時報》網絡版今天撰文稱,盡管Facebook和YouTube等Web 2.0企業在全球發展迅猛,但是由于面臨高成本和創收壓力,它們在發展中國家卻遭遇了困境,出現了“只開花不結果”的現象。很多企業甚至因此而封殺了某些國家和地區,并希望借此削減成本。
只開花不結果
Facebook在土耳其和印度尼西亞蓬勃發展,YouTube在印度和巴西的用戶數也翻了一番。這表面看來似乎是個好消息。但是對于Facebook和YouTube以及其他互聯網公司而言,這也是他們盡管擁有龐大的全球受眾卻依舊為蠅頭小利而苦苦掙扎的主要原因。也就是所謂的“國際化悖論(International Paradox)”
那些依賴于廣告獲取收入的互聯網企業在發展中國家取得了長足的發展。但是這里的運營成本通常也最為高昂,這是由于互聯網公司通常需要更多的服務器來提供內容,而這些國家的帶寬卻非常有限。除此之外,發展中國家的展示廣告很難轉化成收益。可謂“只開花不結果”。
這一棘手問題已經對圖片分享網站、社交網絡和視頻網站形成了嚴重的拖累。也對互聯網企業家的熱情造成了打擊。這些原本希望將地球打造成為“地球村”的企業家發現,自己的理想在經濟上不具備可行性。
去年,位于加州圣迭戈的視頻分享網站Veoh決定封殺非洲、亞洲、拉美和東歐的用戶。原因在于,這些地方創收前景渺茫,且成本高昂。該公司首席執行官德米特里-夏皮羅(Dmitry Shapiro)說:“我信奉免費、開放的社區。這些人對于內容的渴望非常高,而且不斷觀看。可問題是,他們消耗了大量的帶寬,但是我們卻難以從中牟利。”
有悖Web 2.0初衷
Web 2.0時期(大約從2004年至2007年末)的互聯網創業公司都信奉這樣一個理念:通過免費服務從全球獲取大量受眾,然后用廣告來埋單。但是它們卻碰上了經濟衰退。目前,全球約有16億網民,但其中個人收入足以對大型廣告主構成吸引力的還不足半數。
視頻分享網站Joost有半數用戶來自美國本土以外,該公司首席執行官米開朗基羅-沃爾皮(Michelangelo Volpi)說:“每個互聯網企業都會碰到這個問題。”他說道:“無論何時,只要你的網站上有大量的用戶原創內容,那么你在亞洲、中東、拉丁美洲的帶寬成本都將異常高昂,但廣告費卻少得可憐。如果你真想賺錢,那就應該避開這些國家。”
雖然很少有企業會采取這種激進策略,但是很多企業都在探索在發展中國家增加收入并削減成本的方式。
新聞集團旗下的社交網絡MySpace目前擁有1.3億用戶,其中45%都來自美國本土以外。該網站目前正在針對網速較慢的國家測試一種名為Profile Lite的新功能。這是一個簡化版本的MySpace,由于其所需帶寬較小,因此成本更低。
MySpace表示,將把Profile Light設定成76萬印度用戶的首選版本,當然用戶也可以通過點擊鏈接的方式切換到更為豐富的版本。
YouTube所受影響尤為嚴重
YouTube或許是受到“國際化悖論”影響最為嚴重的一家公司。瑞士信貸分析師斯賓塞-王(Spencer Wang)最近估計,YouTube今年將虧損4.7億美元。部分原因就在于其每月高昂的傳輸成本。谷歌雖然否認了斯賓塞-王的分析,但是并未提供YouTube的具體財務數據。
YouTube湯姆-皮克特(Tom Pickett)在線銷售和運營總監說,YouTube依然秉承將視頻傳遞到全球各地的理念。兩年來,YouTube已經針對印度、巴西和波蘭推出了本地化網站。
但是,皮克特也表示,YouTube目前已經放慢了國際化擴張的步伐,并將重點轉向創收。他表示,不排除在某些國家通過限制帶寬的方式來控制成本。但是這會導致YouTube在發展中國家成為一個速度緩慢、質量低下的視頻網站。
皮克特說:“我們或許會對帶寬支出進行限制。”他表示,在某些國家,“我們會在高峰期下調視頻分辨率。”
Facebook:先增長 后盈利
Facebook也在考慮針對某些國家調低視頻和照片的分辨率,以降低成本。Facebook計算基礎設施負責人喬納森-黑利格(Jonathan Heiliger)說:“我們可以根據國家和用戶的不同,來提供與之匹配的服務質量。”
Facebook當前的處境尤為艱難。在其2億用戶中,有70%來自美國本土以外,而很多地區都沒有對Facebook的業績做出太多貢獻。與此同時,Facebook卻要面臨高昂的成本,它目前存儲的圖片總量為8.5億張,而每月上傳的視頻數量也高達800萬段。
Facebook表示,公司目前更看重用戶的增長,而非盈利。但它已經開始在巴西、澳大利亞和法國等地招聘銷售人員。
在其他地區,微軟為Facebook運營廣告,而Facebook則為廣告主提供自助工具。但是這些廣告的售價遠低于Facebook在美國和西歐的廣告售價。而有關于Facebook財務狀況的傳言更是不絕于耳。行業分析人士紛紛對Facebook的燒錢速度以及是否需要新一輪融資做出猜測。
Facebook上月曾表示,他們正在朝著明年實現盈利的目標邁進。但當Facebook首席財務官吉迪恩-余(Gideon Yu)離職后,三名熟悉Facebook內情的消息人士透露,全球擴張將給公司帶來過高的成本,因此吉迪恩-余不同意Facebook的這一預期。
而像夏皮羅這樣封殺了某些地區的企業家則需要尋找一種方式來撫慰自己的心靈。他說:“希望改變世界的‘我’說:‘這不公平。不應該這樣。’而另一方面,從商業的角度來看,現在就對全球提供視頻是難以奏效的。”
紐約時報:Web 2.0在發展中國家只開花不結果

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