和平發(fā)展是時代的主旋律,在和平時期我們大家最為關注的就是經(jīng)濟建設,但可惜的是從去年下半年開始,全球性的金融風暴席卷了整個地球村,經(jīng)濟現(xiàn)狀不容樂觀。不過,從G20峰會到博鰲論壇,全球經(jīng)濟界上上下下的探索讓我們看到了一絲走出危機的希望。自從經(jīng)濟危機的效應開始發(fā)作,電子商務就被看作是國內(nèi)拯救經(jīng)濟的一劑良藥,普遍被人們所看好。
在今年春天的各個場合,電子商務像是枝頭的花一樣開遍了每個角落,有人形容為:電子商務鬧春潮。但是,電子商務是嬌嫩的,尤其是在中國,更需要社會各界的共同努力,只有認清并解決電子商務發(fā)展中遇到的問題,營造更好的電子商務的氛圍,才能引領中國電子商務的大方向,并使之能夠得到大發(fā)展。
電子商務安全問題不容忽視
據(jù)最新調(diào)查顯示,2009年我國互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)達到了2.93億,電子商務市場整體增長迅猛,而隨著網(wǎng)上交易的興起,更多的不法之徒也瞄準了這塊新出爐的大蛋糕,把黑手伸向了一度純潔的互聯(lián)網(wǎng)。
目前國內(nèi)幾乎所有的交易論壇、二手交易信息平臺上都充斥著詐騙信息,甚至一些大的電子商務網(wǎng)站也不例外。同時,電子商務中的支付安全問題也十分突出。但是,由于網(wǎng)絡的虛擬性和隱蔽性,許多不法之徒則把戰(zhàn)場轉(zhuǎn)到電子商務上,許多在網(wǎng)上進行交易的用戶在受騙后叫苦不迭,大罵網(wǎng)絡的虛幻與無情。
因此,必須研制出更為安全的機制和技術,使消費者的權益得到保證,這是解決電子商務安全問題的有效措施。
缺乏大規(guī)模B2B分銷商支持
中國的電子商務仍停留在B2C的階段,也就是電子商城,這是一種非常低級的模式,只是簡單地將傳統(tǒng)賣場搬到了互聯(lián)網(wǎng)上,而且往往各家各自為政,難以形成規(guī)模。其實,從國際電子商務發(fā)展的實踐和潮流看,B2B業(yè)務在電子商務中占據(jù)絕對的主導地位,而且在這一過程中,分銷商起到很關鍵的作用。
只有大力發(fā)展B2B,才能夠通過B2B網(wǎng)站和分銷商們緊密結(jié)合起來,通過網(wǎng)絡的快速反應,為客戶提供更好的服務,進而可以大大促進企業(yè)業(yè)務和電子商務的發(fā)展。更重要的是,B2B在B2C甚至C2C的上游,因此它的發(fā)展對于B2C和C2C都有著至關重要的決定性作用。令人高興的是,國內(nèi)最大的電子商務解決方案服務商ShopEx認識到了電子商務渠道扁平化的局限,并敢于突破這種局限。
據(jù)悉,ShopEx將于近期推出B2B產(chǎn)品“分銷王”,重點解決網(wǎng)絡分銷難題,可以讓電子商務企業(yè)主們更快更好地處理好相關業(yè)務。為企業(yè)及其分銷渠道提供服務,滿足企業(yè)對電子商務的核心需求。
必須形成產(chǎn)業(yè)利益和合作鏈條
對經(jīng)濟學有所了解的人就會知道,在紛繁復雜的市場格局中,分銷商之間是存在競爭關系的。因為在產(chǎn)業(yè)鏈的上下游上,時常也有權益分割不公、壓縮上下游利潤的爭奪存在。因此,必須要形成產(chǎn)業(yè)利益和合作鏈條才能真正地大力推動電子商務發(fā)展。B2B的分銷新模式則可以擔當此重任,能夠超越傳統(tǒng)利益爭奪關系,變?yōu)楹献麝P系。
一來,電子商務絕對是一個不可阻擋的潮流,因此產(chǎn)業(yè)增長和市場增長是必然的現(xiàn)象。而在傳統(tǒng)電子商務模式中,效率低下,難以適應這樣的增長。只有在以分銷為基礎過程和基礎定義的嶄新B2B模式下,這樣的增長才有可能逐步實現(xiàn)。
二來,擴大市場的需求是經(jīng)濟復蘇的緊迫需求,但僅僅靠扁平化的舊模式,對于產(chǎn)業(yè)的推動能力十分有限。只有改革傳統(tǒng)的電子商務模式,才能夠為擴大需要、經(jīng)濟復蘇提供強大的力量支持。而在這其中,B2B網(wǎng)絡分銷模式則可以很好地解決這個問題。因為在B2B分銷商的影響下,原有的賣場式扁平化電子商務平臺才會逐漸沉降并被取代,基于B2B分銷模式的企業(yè)化電子商務架構(gòu)將會主導中國電子商務的全新格局。
需要解決分銷商和商品“大宗問題”
B2B和分銷商對于電子商務的重要性已經(jīng)不言而喻,但是要真正涉足并做好這一塊工作并不容易。因為相對于B2C來說,B2B領域分銷商較多,商品的種類更多。同時,B2B之間交易商品數(shù)是“大宗”的,而且往往交易數(shù)量不同,則其批發(fā)價格不同(多批發(fā)一般會便宜)。新商品上架后,要及時將海量商品的描述、屬性和最新價格及時、準確地傳達給不同的分銷商。簡而言之,商品的數(shù)量過多和價格相對復雜性嚴重地影響了B2B的交易數(shù)量和交易份額。
我們堅信,通過像ShopEx這樣的大型企業(yè)的介入,定能為中國數(shù)千萬中小企業(yè)和分銷商們帶來非同凡響的產(chǎn)業(yè)提升,也定能改變中國電子商務的格局。