日前,百度旗下網絡購物平臺“有啊”(http://www.youa.com)對其搜索功能進行了大幅升級,位于百度“有啊”首頁的搜索框已經精簡為單一搜索框?!坝邪 北硎?,此次升級將減少之前繁雜搜索框給用戶帶來的障礙,大幅改善用戶的搜索體驗。
據了解,改版后的百度“有啊”商品搜索,在首頁只提供了單一的搜索框,類似于百度這種通用搜索引擎的單一搜索框形式。不管買家搜索的是何種分類的商品,百度“有啊”將根據用戶提交的關鍵詞進行智能判斷,給出最符合買家需要的搜索結果。 此外,針對商品分類的二級頁面,新版的搜索提供了兩個搜索框,即關鍵詞搜索框和提供了當前分類、所有分類的列表選擇搜索框。
這一調整基于對用戶搜索心理和行為的調研。據百度“有啊”的監測發現,超過99.5%的用戶訪問網購平臺,開始一次搜索的時候,最常用的就是直接輸入商品關鍵詞,進行檢索,而不會對商品分類進行選擇,也不會搜索店鋪和賣家。由此可以判定,網購平臺首頁的商品分類選擇、搜索對象的選擇對絕大多數用戶是無意義的。而研究表明,單輸入框的用戶體驗要比多輸入框的用戶體驗更好,用戶的辨識、使用成本更低。
“也就是說,傳統網購平臺的多搜索框實際上在無形中對用戶的搜索心理產生了負面影響,因此我們決定將搜索框直接簡化為一個單輸入框?!卑俣取坝邪 毕嚓P負責人表示。據了解,調整后,來“有啊”購物的買家普遍認為新的搜索框“看起來更清爽簡潔”,“就像百度一下”,用起來更輕松。
內人士分析,作為市場占有率最高、最了解中文用戶需求的百度旗下的網購平臺,百度“有啊”在技術、用戶體驗等諸多方面繼承了百度的優勢,在搜索結果的相關性表現方面也遠遠優于傳統的網購平臺,已經成為搜索體驗最好的網購平臺?!半S著商品種類和數量的持續增長,這種搜索上的優勢將進一步擴大,對‘有啊’的成長有很大的幫助。”
這是百度“有啊”自誕生以來第一次對其搜索模塊進行大幅改進。百度電子商務事業部李明遠表示,簡單、可信賴,為用戶提供安全、便捷、低門檻的網購環境,打造最完美用戶體驗的網購平臺,一直以來被百度“有啊”奉為使命,未來“有啊”將繼續為之竭盡全力。
百度“有啊”搜索框歸一 提供最佳搜索體驗

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