淘寶網(wǎng)擁有世界先進(jìn)水平的風(fēng)險控制系統(tǒng)，全天候監(jiān)測各類異常行為，為會員的賬戶安全保駕護(hù)航，嚴(yán)密查緝類欺詐犯罪以及發(fā)布違禁商品信息。
淘寶網(wǎng)和各地公安機(jī)關(guān)建立了協(xié)同平臺，已經(jīng)協(xié)助各地公安機(jī)關(guān)破獲多起網(wǎng)上欺詐案件。今年一月份，淘寶網(wǎng)協(xié)助上海寶山警方偵破了一起利用釣魚網(wǎng)站進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)詐騙案，這是今年首起互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)攜手政府部門，共同打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙、維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)秩序、凈化互聯(lián)網(wǎng)信息的正面案例。
淘寶網(wǎng)還和各品牌廠商建立了密切的合作機(jī)制，保護(hù)廠商正當(dāng)權(quán)益。2009年3月，國外媒體報道，黑客已經(jīng)成功破解了蘋果生成iTunes音樂商店充值卡的算法，致使價值200美元的充值卡在互聯(lián)網(wǎng)上的售價不到3美元。
淘寶網(wǎng)獲知情況后，迅速與蘋果公司進(jìn)行了聯(lián)系。為保障蘋果公司的知識產(chǎn)權(quán)，淘寶網(wǎng)在11日當(dāng)天對平臺上所有的itunes充值卡進(jìn)行了緊急清理，確保了所有貨源均來自正當(dāng)渠道。
