導(dǎo)語：
席卷全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)雖然對金融業(yè)和一些實(shí)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了巨大影響，但卻帶給電子商務(wù)一個(gè)巨大的發(fā)展契機(jī)。在網(wǎng)民總數(shù)排名世界第一的中國，越來越多的人開始嘗試電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)。
2008年，美國次貸問題引發(fā)的國際金融危機(jī)橫掃全球經(jīng)濟(jì)，中國經(jīng)濟(jì)也未能幸免，沿海出口型企業(yè)、加工型企業(yè)所受的沖擊最為嚴(yán)重，在珠三角和長三角出口貿(mào)易繁榮地區(qū)，外貿(mào)金額急劇萎縮，實(shí)體經(jīng)濟(jì)受到重創(chuàng)，企業(yè)破產(chǎn)的消息層出不窮。一時(shí)間，依靠低人力成本競爭的粗放型中小企業(yè)面臨無以為繼的境地。
在此背景下，嚴(yán)重缺乏競爭力的國內(nèi)企業(yè)若想有效利用資源、開拓新市場、降低運(yùn)營成本、增加盈利能力，就應(yīng)當(dāng)充分利用電子商務(wù)技術(shù)和開展其應(yīng)用，大力開拓國內(nèi)市場，同時(shí)提高國際市場競爭實(shí)力。當(dāng)前，國內(nèi)中小企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用尚未真正開展起來，電子商務(wù)存在巨大的發(fā)展空間。
與經(jīng)濟(jì)形勢同樣嚴(yán)峻的還有就業(yè)形勢。在金融危機(jī)的影響下，本就難以就業(yè)的大學(xué)生更加難以獲得理想的工作。據(jù)社科院抽樣調(diào)查顯示，2007屆大學(xué)畢業(yè)生半年后失業(yè)的抽樣調(diào)查比例為12.1%，是登記失業(yè)率的3倍左右，其中有9%的人還在繼續(xù)尋找工作，有0.9%的人無業(yè)但正在復(fù)習(xí)考研和準(zhǔn)備留學(xué)，另有2.2%的人放棄求職和求學(xué)。
面對就業(yè)壓力，大力發(fā)展電子商務(wù)會有助于解決當(dāng)前就業(yè)難的問題。通過發(fā)展電子商務(wù)，傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)獲得一個(gè)全新的營銷渠道，節(jié)約企業(yè)成本，開拓了新的市場，使越來越多的商家及消費(fèi)者投身于電子商務(wù)，由此催生巨大的人才需求，這將為社會帶來數(shù)以萬計(jì)就業(yè)崗位。同時(shí)，高校畢業(yè)生為應(yīng)對就業(yè)壓力，也紛紛主動(dòng)依靠電子商務(wù)自主創(chuàng)業(yè)，使得電子商務(wù)更趨繁榮。
在各種因素的共同作用下，過去一年中，電子商務(wù)增長趨勢明顯。數(shù)據(jù)顯示，去年中國B2B電子商務(wù)交易額規(guī)模近兩萬億元人民幣，預(yù)計(jì)今年全年的交易額增長速度將在20％左右。2008年的中國網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展也非常迅速，交易規(guī)模突破千億大關(guān)，達(dá)1281.8億元，比上一年增長128.5％；網(wǎng)民的人均網(wǎng)購金額超1600元，比上一年增加582元。網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)滲透至用戶的日常生活和工作當(dāng)中。
與網(wǎng)絡(luò)購物密切關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)支付發(fā)展十分迅速，目前使用的網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達(dá)到5200萬人，年增長率達(dá)到57.6%，有力地推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。隨著支付手段的進(jìn)一步豐富和完善，信息安全技術(shù)的進(jìn)一步提升，電子商務(wù)的應(yīng)用將迎來一個(gè)爆發(fā)期。
為進(jìn)一步推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展，在金融危機(jī)肆虐的特殊時(shí)刻，國家及時(shí)出臺了高達(dá)4萬億人民幣的經(jīng)濟(jì)刺激方案，且電子商務(wù)首次作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一個(gè)重要分支受到各級政府的高度關(guān)注。在此基礎(chǔ)上，浙江、廣東、四川等省市相繼出臺相關(guān)政策，大力推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。2008年7月，浙江省經(jīng)貿(mào)委、財(cái)政廳啟動(dòng)了“萬企工程”。在浙江省開展此項(xiàng)活動(dòng)之后，廣東省和四川攀枝花市也相繼開展了推動(dòng)中小企業(yè)電子商務(wù)的舉措，著手建立電子商務(wù)中心，為廣大中小企業(yè)順利實(shí)施電子商務(wù)保駕護(hù)航。電子商務(wù)正由過去的邊緣產(chǎn)業(yè)變得越來越受政府的重視，通過各級政府的大力推廣，電子商務(wù)正面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇。
盡管企業(yè)均意識到了電子商務(wù)帶來的機(jī)遇，但由于現(xiàn)有的B2B和C2C模式均有各自比較嚴(yán)重的缺陷，真正操作起來不但困難重重，而且綜合的收益總不如想像中如意。盡管淘寶、易趣等公共交易平臺帶給企業(yè)帶來了便利和利益，然而，在得到大流量帶來的生意同時(shí)，商家發(fā)現(xiàn)自己除了掙到了錢，其他的什么都沒留下。沒有獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫，自己的客戶也無法自己掌握，辛苦了很久也積累不起來自己的客戶資源，更談不上有針對性的促銷與宣傳。寄人籬下，限制多多，不能按自己的想法和經(jīng)營方式去實(shí)施，讓一些商家流失了不少商機(jī)。
與B2B和C2C不同的是，B2C有助于企業(yè)接觸到更多的個(gè)人用戶，對企業(yè)也同等重要。然而，B2C又存在一定門檻，由于網(wǎng)絡(luò)銷售的第一步就是開發(fā)一套功能強(qiáng)大的網(wǎng)上商店，這個(gè)投入成本對于很多不熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售領(lǐng)域的企業(yè)來說非常大。即便很多企業(yè)在投入很大的成本終于開發(fā)出一套短期內(nèi)成熟的網(wǎng)上商店系統(tǒng)，但是卻無法讓這個(gè)系統(tǒng)在日后的運(yùn)營中去自我成長、去適應(yīng)源源不斷的用戶需求，重新投入成本進(jìn)行二次開發(fā)的代價(jià)又非常大，這個(gè)時(shí)候辛苦建立起來的網(wǎng)上銷售平臺就陷入了困境。而且由于開發(fā)出的網(wǎng)上商店系統(tǒng)使用復(fù)雜，成為網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)的一大障礙。
幸運(yùn)的是，已經(jīng)有為中小企業(yè)搭建B2C平臺量身定做的解決方案，比如提供網(wǎng)店軟件及解決方案的提供商ShopEx——（http://www.shopex.cn）
ShopEx始于2002年，具有豐富的網(wǎng)店軟件研發(fā)與服務(wù)支持經(jīng)驗(yàn)，是目前國內(nèi)網(wǎng)店軟件行業(yè)內(nèi)規(guī)模最大的公司，也是國內(nèi)最早的網(wǎng)店軟件提供商之一，國內(nèi)網(wǎng)店管理軟件市場占有率最高的軟件提供商。正是由于ShopEx網(wǎng)店系統(tǒng)的專業(yè)、快速、簡單、易用、穩(wěn)定、安全的特點(diǎn)，以綠森數(shù)碼、珂蘭鉆石、麥包包為代表的大型網(wǎng)商均采用了ShopEx提供的網(wǎng)店軟件，建立獨(dú)立網(wǎng)店，進(jìn)行成果轉(zhuǎn)換，突出自我品牌價(jià)值以及電子商務(wù)戰(zhàn)略的突破，實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)績的跨越式發(fā)展。
作為具有七年研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)商，ShopEx已經(jīng)穩(wěn)坐了國內(nèi)網(wǎng)店系統(tǒng)的第一把交椅。由于其網(wǎng)店系統(tǒng)是完全免費(fèi)的，用戶可以輕易下載程序后架設(shè)平臺自行安裝，再加上其專業(yè)的技術(shù)實(shí)力，收到了數(shù)十萬網(wǎng)商的擁護(hù)與支持。目前，Shopex已擁有45萬網(wǎng)商用戶，每天經(jīng)受十幾萬用戶的密集操作考驗(yàn)。客戶遍及了23個(gè)網(wǎng)上零售行業(yè)，客戶服務(wù)滿意率達(dá)到98%，150家主機(jī)合作伙伴。ShopEx還同時(shí)與20多家國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購物核心領(lǐng)域建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
展望電子商務(wù)未來
獨(dú)立網(wǎng)店與公共交易平臺一定是并行發(fā)展的，而獨(dú)立網(wǎng)店必將成為電子商務(wù)的重要發(fā)展方向。以國內(nèi)市場占有率第一的網(wǎng)店系統(tǒng)ShopEx為例，其功能完全可以滿足各種業(yè)務(wù)形態(tài)的電子商務(wù)需求，這也是45萬用戶選擇它的主要原因。對于用戶個(gè)性化需求，ShopEx也已全面啟動(dòng)定制服務(wù)及解決方案咨詢業(yè)務(wù)，針對不同行業(yè)的客戶設(shè)計(jì)與其品牌、服務(wù)、業(yè)務(wù)等相適應(yīng)的優(yōu)化方案，并可為其搭建集互聯(lián)網(wǎng)的宣傳、展示、營銷于一體的平臺。不僅如此，ShopEx系統(tǒng)中的搜索引擎優(yōu)化可以幫助企業(yè)被搜索引擎更好地收錄，從而被更多的被潛在客戶搜索到。
對于企業(yè)來說，獨(dú)立的電子商務(wù)平臺提供給他們的是一個(gè)永久產(chǎn)權(quán)的商鋪，而不是一個(gè)租賃的柜臺。對于在公共交易平臺中遭遇瓶頸的網(wǎng)商，會很欣喜有獨(dú)立網(wǎng)店來作為配套服務(wù)，獨(dú)立網(wǎng)店的解決方案也必然成為更多網(wǎng)商們的選擇。更輕松的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)，更合理、更自由、更個(gè)性化的電子商務(wù)模式，功能強(qiáng)大的獨(dú)立網(wǎng)店讓企業(yè)更關(guān)注于網(wǎng)店運(yùn)營本身，一條電子商務(wù)的金光大道正展現(xiàn)在廣大中小企業(yè)面前。
