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6月8日消息,中國互聯網絡信息中心總監齊麟在近日舉辦的中國首屆域名大會倡導以經營百年老店的意識來經營域名。
  
  齊麟稱,互聯網在人們生活和工作當中必不可少,作為互聯網重要的入口和基礎資源,域名應用日益普遍,不僅是建站,博客這些,在企業發展方面,域名應用也被凸現出來。
  
  齊麟稱,用戶對域名服務不僅僅體現在域名本身,更主要的體現在安全性,配套性,像前一段時間出現大規模的斷網事件,就是因為域名解析的功能導致這么一個網絡癱瘓,所以必須考慮域名的安全性。
  
  由中國互聯網絡信息中心聯合國內域名服務機構舉辦中國首屆域名大會6月4日在北京嘉里中心大酒店。騰訊科技做現場直播。(文/樂天)
  
  下面我們有請中國互聯網絡信息中心齊麟演講實錄:
  

  齊麟:尊敬的各位來賓,各位朋友,大家下午好。首先我代表中國互聯網絡信息中心向各位的到來表示歡迎和感謝。在上午的主題峰會上,大家通過我們劉主任的一個域名產業的報告,已經對我們域名產業概況有一個大致的了解。
  
  可以說,我們中國域名產業有今天這么一個成績,離不開服務質量的不斷提升,和服務體系的日益完善。我們在最早籌劃這個域名大會的時候,為什么有這樣一個主題論壇,叫做服務與創新型企業發展呢,我們強調服務,我們覺得服務是我們域名行業的立身之本,也是我們發展的關鍵因素。
  
  回想起來,若干年前域名服務只是通過用戶上門填寫一些紙制的資料才可以申請成功,今天只要在線注冊,提交申請就可以成功,在這個層面上我們已經滿足互聯網用戶的基本需求。但是在今天互聯網需求發展迅猛的情況之下,我們服務是不是還有更好的提升空間,我首先想談一下對域名服務的理解。
  
  互聯網在人們生活和工作當中必不可少,作為互聯網重要的入口和基礎資源,域名應用日益普遍,不僅是建站,博客這些,在企業發展方面,域名應用也被凸現出來,用戶對我們域名需求有一個更高的要求。
  
  第一是對域名注冊配套服務的需求,隨著互聯網的快速發展,用戶注冊域名的目的性更強,因此也更看重注冊域名到使用域名的效果,注冊服務機構要為用戶提供一條龍式的服務,成為用戶考量服務的重要標準。
  
  第二,用戶對域名使用環境的重視程度正在加強。我們互聯網的普及帶來了一些釣魚網站,網站掛馬等一些不良應用,這些嚴重困擾著互聯網用戶,因此,能否為用戶提供一個干凈、健康的域名使用環境,也是影響用戶對我們服務水平判斷高低的重要因素。
  
  第三,隨著互聯網發展,一些新趨勢的出現,我們能否跟隨這些新趨勢,也成為一個重要因素。
  
  在這三點之下,我們倡導我們要以一個經營百年老店的意識來經營域名,我們CNNIC是如此,。Asia也是如此。過去一些年來,我們以CNNIC舉例,我們也做了一些工作,比如我們24小時呼叫中心的成立,以及我們海外產品的構建,包括我們對我們注冊用戶提出的SLA的承諾,現在也達到國際水準。所以我們的品質是根據客戶需求在不斷提升的。
  
  根據CNNIC一些年來對域名服務行業的經驗呢,我們有一些想法,我想我國域名產業應該從以下幾個方面提升自己的服務水平。
  
  一是要大力加強域名基礎設施的建設,域名的水平正在提升,但是我們用戶對域名服務不僅僅體現在域名本身,更主要的體現在安全性,配套性,像前一段時間出現大規模的斷網事件,就是因為域名解析的功能導致這么一個網絡癱瘓,所以我們必須考慮這個域名的安全性,這個基礎性能的提升是我們整個域名產業發展的根基。
  
  第二個要逐漸提升域名行業注冊的服務水平。一方面是提高我們作為注冊管理機構對我們在座的注冊服務機構的一個服務水平,另外,使我們一起去提高對終端用戶的服務。比如今天上午星級評級的這個,我們評了很多五星級的機構,都是為了在這個層面上提升我們整體的域名注冊服務行業。
  
  第三個我們要做的就是持續強化良好的域名使用環境。一直以來,為了給我們互聯網用戶打造一個安全綠色的使用環境,我們做了很多工作,比如我們跟網監部門合作發起了綠色網絡安全行動,包括反釣魚網站聯盟等等,我們也是倡導業界同仁跟我們一起做這些事情。
  
  第四、面對市場變化,要及時的創新域名服務的模式。其實目前,不光是CNNIC在做,其他域名也在做,在開展互聯網的應用,電子商務的應用,聯合服務商幫助企業建立他們的品牌,成為企業發展的重要途徑。
  
  上午劉志江主任做報告也提到了,3G牌照的發放,移動互聯網的迅速發展,都為我們域名的發展創造了機會,我們要提供優質的服務,快速的形成核心競爭力。
  
  最后,我們相信服務是我們域名產業發展和生存的生命線,服務是我們域名產業壯大和騰飛的一個動力十足的發動機。只有在規模做大和服務持續的情況下,我國域名產業才可以實現下一步的飛躍發展。我今天就講這些,謝謝大家。

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標簽:CNNIC專家:需以經營百年老店的意識經營域名 網絡動態
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