淘寶網(wǎng)提示,從即日起,新系統(tǒng)將陸續(xù)自動通知未簽署誠信承諾書且有虛假交易歷史的賣家,請賣家收到通知后,簽署誠信承諾書,回歸誠信行列。逾期未簽署承諾書且有歷史虛假交易的賣家,淘寶網(wǎng)第二代安全稽查監(jiān)控系統(tǒng)正式上線后,將按照“扣一罰二”進(jìn)行自動清算。 此前,淘寶網(wǎng)獨(dú)創(chuàng)的以誠信為衡量標(biāo)準(zhǔn)的,透明的口碑評價(jià)系統(tǒng),已成為網(wǎng)絡(luò)零售產(chǎn)業(yè)的監(jiān)督機(jī)制核心。淘寶會員在淘寶上的每一個(gè)訂單交易成功后,雙方都會對對方交易的情況作一個(gè)評價(jià),這個(gè)評價(jià)就是信用評價(jià),它是公平、公正、透明的,是建立網(wǎng)絡(luò)誠信制度的基礎(chǔ)。 淘寶網(wǎng)創(chuàng)立的信用機(jī)制已經(jīng)成為國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)的事實(shí)標(biāo)準(zhǔn),易趣、拍拍等平臺都沿用、承認(rèn)淘寶網(wǎng)的信用機(jī)制,并提供相對應(yīng)的信用度轉(zhuǎn)化表。國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣于用紅心、鉆石、皇冠的數(shù)量來描述網(wǎng)店的可信度。 但是,隨著消費(fèi)者對淘寶信用機(jī)制的認(rèn)可,一部分不法之徒從中發(fā)現(xiàn)了可乘之機(jī),通過虛假交易來提升信用度,甚至為網(wǎng)店經(jīng)營者提供虛假交易的服務(wù)以牟利。一些有志于誠信經(jīng)營的店主,也敵不住誘惑,或多或少地參與了虛假交易。
2009年4月24日,淘寶網(wǎng)開展“抵制炒作、倡導(dǎo)誠信”誠信承諾書簽署活動,得到淘寶網(wǎng)會員的大力贊揚(yáng)及積極參與,目前共有80余萬賣家會員簽署,共同倡導(dǎo)誠信、抵制欺詐,體現(xiàn)了淘寶網(wǎng)會員對虛假交易“過街老鼠,人人喊打”的態(tài)度。
2009年6月24日,為順應(yīng)會員需求,建設(shè)健康有序的消費(fèi)環(huán)境,打擊虛假交易,保護(hù)誠信商家,維護(hù)消費(fèi)者利益。淘寶網(wǎng)將配合第二代安全稽查監(jiān)控系統(tǒng)上線,同時(shí)對虛假交易進(jìn)行徹底清理。屆時(shí)未簽署承諾書且有歷史虛假交易的賣家,系統(tǒng)將按照“扣一罰二”進(jìn)行自動清算。