這個(gè)系列寫(xiě)到這里的時(shí)候，恰好是ShopEx4.8版本推出一周年的時(shí)間，筆者也是從ShopEx4.8起才開(kāi)始的使用，初次使用時(shí)最令我感到震撼的功能就是郵件短信發(fā)送功能，ShopEx軟件強(qiáng)大到每一步關(guān)鍵操作都可以設(shè)置自動(dòng)為用戶(hù)發(fā)送電子郵件、站內(nèi)信或是短消息，而且每個(gè)狀態(tài)下這三種信息發(fā)送方式的模板都是可以由店主個(gè)性化定制的，非常強(qiáng)大的提升用戶(hù)友好度的工具，下面我們就來(lái)看看配置及使用方法。
打開(kāi)“郵件短信配置”，首先我們來(lái)配置電子郵件的發(fā)送，系統(tǒng)提供兩種電子郵件發(fā)送方式，一是：系統(tǒng)內(nèi)部函數(shù)快速發(fā)送(需系統(tǒng)支持，特別推薦);另一種是：smtp發(fā)送方式，這里既然人家推薦了第一種方式，那我們就放心的去用，而且配置起來(lái)也更方便，只要填上自己的郵件就可以了，免費(fèi)郵箱也一樣可以使用。smtp發(fā)送方式在這里不推薦使用，有興趣的朋友也可以自己試試。
手機(jī)短信配置需要到ShopEx的短信平臺(tái)來(lái)為短信服務(wù)充值和激活手機(jī)號(hào)碼，激活并充值后就可以像發(fā)送郵件一樣來(lái)給客戶(hù)發(fā)送短信了。
模板設(shè)置項(xiàng)中，可以設(shè)置的模板包括： 會(huì)員找回密碼、訂單發(fā)貨、訂單創(chuàng)建、訂單付款時(shí)、訂單退貨、訂單退款、商品到貨通知、會(huì)員注冊(cè)、會(huì)員更改密碼、訂單作廢等會(huì)員操作及更改訂單狀態(tài)時(shí)的不同狀態(tài)下的模板。
在此我們以“會(huì)員找回密碼”為例來(lái)演示使用方法，首先可以配置電子郵件的模板，千萬(wàn)不要被不認(rèn)識(shí)的代碼如：<{$name}>嚇到，軟件已經(jīng)在頁(yè)面上給出了說(shuō)明，“<{$uname}>”指的是用戶(hù)名;“<{$passwd}>” 指的是密碼;“<{$name}>” 指的是姓名，就和我們?nèi)粘０l(fā)的電子郵件一樣，在文本編輯區(qū)域只要輸入我們想發(fā)送給用戶(hù)的信息就可以了，這些括號(hào)里的代碼根據(jù)提示把他們放到對(duì)應(yīng)要出現(xiàn)漢字的位置，點(diǎn)擊“確定”，整個(gè)編輯過(guò)程就結(jié)束了。
站內(nèi)消息的修改要更簡(jiǎn)單一些，提供給我們的也只是文本框，也省去了操作文本編輯器的繁瑣，只要將我們的信息傳遞給用戶(hù)目的就達(dá)到了。
手機(jī)短信的模板配置就更為簡(jiǎn)單了，只需要一個(gè)簡(jiǎn)單的信息提示，這里雖然沒(méi)有提示用戶(hù)名等信息的代碼，但是在熟悉了前兩個(gè)功能配置后，這里我們也可以寫(xiě)上調(diào)用用戶(hù)名的代碼，以增強(qiáng)短信的親和力。
