一位名為tobloveme的網(wǎng)友在weiphone BBS上透露，自己因?yàn)槭褂胕Phone 3G，所以就選擇了聯(lián)通的WCDMA網(wǎng)絡(luò)，沒(méi)想到才用了10天，就迎來(lái)了一張?zhí)靸r(jià)賬單。據(jù)聯(lián)通的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)顯示，這位網(wǎng)友在7月9日凌晨3點(diǎn)，使用了聯(lián)通的“互動(dòng)視界”服務(wù)，產(chǎn)生流量費(fèi)共計(jì)500元。他感到異常憤怒——iPhone 3G根本不支持WAP瀏覽，根本無(wú)法使用什么“互動(dòng)視界”服務(wù)。
而且套餐內(nèi)的包月流量還沒(méi)使用完(計(jì)費(fèi)系統(tǒng)顯示還剩余近30M)，為什么會(huì)憑空冒出500元的流量費(fèi)用？在遭受無(wú)故停機(jī)之后，這位tobloveme網(wǎng)友一直撥打投訴電話不下10次，終于在停機(jī)19小時(shí)后被恢復(fù)通信，但是關(guān)于500元的天價(jià)流量費(fèi)，至今聯(lián)通還沒(méi)有一個(gè)明確答復(fù)。希望聯(lián)通能盡快解決好這種莫名其妙的故障收費(fèi)，否則廣大iPhone 3G用戶怎么敢用你的服務(wù)？tobloveme表示，他一定會(huì)投訴到底，爭(zhēng)取自己的合法權(quán)益。
以下文字摘自BBS：
tobloveme：
首先，用IPHONE的人應(yīng)該都不知道怎么用聯(lián)通的互動(dòng)視界吧？因?yàn)橹钡浆F(xiàn)在我都還不知道互動(dòng)視界應(yīng)該怎么登陸，是什么玩意兒。
第二，即使是IPHONE自己后臺(tái)更新，它能在凌晨3點(diǎn)多給我一口氣更新出500塊的流量嗎？況且我的60M免費(fèi)流量都還沒(méi)有用完，請(qǐng)問(wèn)IPHONE可以聰明到自己上互動(dòng)視界去玩流量嗎？
第三，為什么7月9日凌晨產(chǎn)生500塊流量費(fèi)，直到7月10日晚上9點(diǎn)55才給我說(shuō)我欠費(fèi)停機(jī)？我的授信額度只有300，如果真是我用了，我在7月9日就直接停機(jī)了，還要等一天半之后？
第四，既然3G網(wǎng)絡(luò)計(jì)費(fèi)是不區(qū)分NET和WAP的，那請(qǐng)問(wèn)在流量沒(méi)有用完的情況下，這個(gè)互動(dòng)視界的流量又是從何而來(lái)？
第五，我家有WIFI，所以從賬單上大家可以看到，基本上我晚上回家后就沒(méi)大的網(wǎng)絡(luò)流量了，但是在9號(hào)凌晨3點(diǎn)過(guò)卻有500元的流量?。。。。?！太夸張了吧！
第六，聯(lián)通客服曾經(jīng)問(wèn)我，有沒(méi)有下載音樂(lè)和視頻，各位用小I的朋友，請(qǐng)問(wèn)我們?cè)趺聪螺d視頻？怎么在IPHONE上播？至少我不知道該怎么下載怎么播，我連聯(lián)通3G門戶的音樂(lè)下載、手機(jī)電視的頁(yè)面都沒(méi)辦法打開，請(qǐng)問(wèn)我怎么下載？聯(lián)通你們會(huì)嗎？教教我吧，我每個(gè)月還有20M的多媒體流量沒(méi)地方用呢！
