近日,業(yè)內(nèi)著名博客洪波寫了一篇題為《世上沒有“電子商務(wù)”這種東西》的博文,核心觀點為:根本不存在所謂的電子商務(wù)公司,你要么是電子,要么是商務(wù),要么是電子加商務(wù)。所謂的電子商務(wù),將逐漸分化成兩類公司,一類是商務(wù)公司,直接銷售商品,一類是為商務(wù)公司提供電子支持的公司。
筆者贊同從概念與實際應(yīng)用角度對電子與商務(wù)進(jìn)行區(qū)隔,但筆者認(rèn)為傳統(tǒng)的國內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)未來將大致可以被劃分為電子商務(wù)平臺提供商與電子商務(wù)B2C企業(yè)兩類。畢竟而多年前提出的C2C概念在商業(yè)實踐中已經(jīng)逐漸趨勢性轉(zhuǎn)化為B2C或B2B。
馬云以及旗下的阿里巴巴集團(tuán)一直被業(yè)界稱為中國電子商務(wù)的旗艦與標(biāo)桿,無論從規(guī)模或是從體系完備性上看,阿里系都當(dāng)之無愧。但問題是,無論是作為B2B的阿里巴巴或是作為C2C的淘寶,阿里本身在其中并不扮演商務(wù)交易角色,其只是一個電子平臺環(huán)境的構(gòu)建者與提供者,真正的商務(wù)交易是由B與B、B與C、C與C線下或線上直接完成的。
從這個角度說,阿里系并不是純粹的電子商務(wù)企業(yè),因為它既僅有電子而沒有商務(wù)。
從強(qiáng)調(diào)商務(wù)交易的角度看,國內(nèi)真正能夠稱得上的電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)該是B2C企業(yè),例如當(dāng)當(dāng)、卓越、VANCL等,以及借助ShopEx搭建起的眾多獨立電子商務(wù)B2C交易網(wǎng)站(店)。當(dāng)然,阿里B2B平臺與ShopEx等獨立網(wǎng)店系統(tǒng)之間并不存在直接的沖突或競爭,畢竟許多企業(yè)既是阿里中國供應(yīng)商的會員,借助其上的詢盤信息流促成出口貿(mào)易,同時又借助ShopEx等開辟獨立網(wǎng)站(店),進(jìn)行直銷式的內(nèi)外貿(mào)電子化商務(wù)交易。
百度CEO李彥宏曾提出:五年后不再有互聯(lián)網(wǎng)公司,因為所有的公司都在用互聯(lián)網(wǎng)”,從這樣的趨勢角度來看,由于網(wǎng)店程序可免費下載,搭建簡單,可大大降低傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的成本,那么未來獨立搭建網(wǎng)站(店)的B2C電子商務(wù)企業(yè)必將成為國內(nèi)電子商務(wù)的主力,這一點從ShopEx的快速發(fā)展就可得到一些佐證,據(jù)悉,ShopEx目前已擁有45萬B2C用戶,并以每天1500的數(shù)量在上升。
如果說阿里巴巴販賣的是信息流的話,那么依靠ShopEx等網(wǎng)店系統(tǒng)建立的獨立電子商務(wù)網(wǎng)站(店),由于擁有獨立的網(wǎng)站、域名、用戶、數(shù)據(jù)庫以及管理體系,使得其販賣的是品牌、服務(wù)與產(chǎn)品;前者是寄人籬下,以錢生錢,存在被動性,而后者則是自己的地盤自己做主,要想長久經(jīng)營,持續(xù)品牌化經(jīng)營,就容不得半點馬虎。
韓國電子商務(wù)成長已經(jīng)為我們提供了很好的前景例證:韓國人口數(shù)為4800萬人,網(wǎng)民數(shù)為3400萬人,網(wǎng)絡(luò)覆蓋率為75%,網(wǎng)購人數(shù)2400萬人/占網(wǎng)民的70%,網(wǎng)上購物占社會總體零售額的比例為12%,已成為韓國第二大商品流通渠道,而韓國大部分B2C網(wǎng)站都是傳統(tǒng)企業(yè)做的。(詳情參見《韓國電子商務(wù)之旅—拜訪韓國TOP B2C/C2C》)因此如果說再復(fù)制一個阿里巴巴B2B平臺,應(yīng)該說很難,但如果說要按照行業(yè)細(xì)分復(fù)制具體的B2C企業(yè),應(yīng)該說門檻已經(jīng)很低了。