“我是兼職開店,經營時間有限,一秒鐘掰成兩秒鐘花。” 胡利軍認為,開網店,效率是關鍵。胡利軍在百度“有啊”經營的是一家名為“飄揚數碼”的店鋪,開業半年多時間,現在已經是3鉆賣家,累計成交1300多單,總滿意度達到96%。即便規模已經如此大,“飄揚數碼”也只有兩人參與經營,一個負責貨源、發貨、售后,另一個負責售前、客服,并且兩個人都是兼職。
原則一:雞蛋有時候就該放在一個籃子里
很多店主喜歡在各個平臺都開同樣的店,同步管理、同步更新,目的是“有更多的客源”。但胡利軍只在“有啊”開,其他通通放棄,包括淘寶。
“什么都抓,一個都抓不好?!彼嬖V記者,選擇“有啊”,一來看準百度未來在電子商務領域的發展;二來這是個新平臺,競爭少,可把握先機;三來“有啊”的旺鋪、圖片、推廣都是免費的,開店成本低。
原則二:用好訂單智能聚合功能
由于經營的是手機數碼配件,很多買家會一次性在店里選購多件商品。如果要一個個處理訂單,每天浪費的時間會不少。
“百度‘有啊’提供的訂單智能聚合功能可以幫上大忙,但是我發現很多賣家沒有留意到這個?!?胡利軍說,要想做大,一定要研究透后臺。
原則三:把握質量就是提高效率
有些網店為了低價促銷,上了一些次品,胡利軍堅決反對這種做法,“次品意味著返修率高,售后壓力太大,得不償失”。他在隨時監控商品的售后狀況,凡是售后成本高的商品,及時下架,逐一淘汰。“只要保證商鋪里有1-2款的價格保持最低價,吸引眼球,帶動其他商品即可?!?/P>
面對未來,胡利軍的思路很清晰,他謀劃的創業夢想將分三步實現——月賺2000,做好;月賺1萬以上,公司化發展,做強;品牌化發展,做大。