上周和一位在B2B公司的朋友聊電子商務,我們一致認為未來的電子商務將是B2C的主場,而B2B和C2C將作為客場,成為B2C的上游和下游產業,構成整個電子商務產業。也就是說,B2C是核心鏈,B2B為B2C的B分鏈條,C2C為B2C的C分鏈條。
后來,我們還談到了電子商務的形態發展。從我的角度來看,電子商務在某種形態上和網絡廣告一樣。做過網站的朋友都知道,如果要投放廣告的話,除了自己進行廣告招商,還可以加入谷歌AdSense和百度聯盟等等。就像現在的很多大網站,也就是采用這樣的廣告投放模式。一部分廣告位由自己招商,一部分廣告位使用聯盟廣告,兩不耽誤,互不干擾。
從網絡廣告的經營模式,我們再來看電子商務模式,其實是有共同之處。現在的電子商務有兩種模式,一種是建立在第三方平臺,一種是建立在自己的平臺。像阿里巴巴上面的客戶,就屬于第三方平臺,也就是網絡廣告的聯盟模式。而像ShopEx的客戶,就屬于自己的平臺,也就是網絡廣告的自主模式。
同樣,和網絡廣告一樣,這兩種模式兩不耽誤,互不干擾。阿里巴巴的客戶,通過阿里巴巴開展電子商務的同時,可以借助ShopEx打造自己的電子商務站點。而且,相比之下,在一定條件下,后者比前者更有優勢。因為,前者是在別人的地盤開展業務,而后者是在自己的地盤開展業務。前者是借助別人的品牌影響力,后者是樹立自己的品牌影響力。就像現在的網站主,也在不遺余力的開展自己的廣告營銷。新浪、騰訊、網易等都創立了自己的廣告營銷品牌,這就是一個很好的例證。所以,利用ShopEx打造的獨立電子商務平臺,更具有優勢。
那么,具體優勢又在哪里呢?首先我們想一想,對于商家來說,什么東西最值錢?那肯定是客戶資料。其次,對于電子商務公司來說,什么東西最值錢?當然是品牌。那好,通過這兩點,我們來分析看一下。在阿里巴巴,我們唯一能做的就是開展業務。而自己的電子商務平臺,我們不僅可以開展業務,還可以掌握最寶貴的客戶資料和品牌。利用ShopEx建立一個網站,可以擁有獨立的域名不說,還能夠擁有自己的用戶和數據庫,也就是掌握了客戶資料和創立了自己的品牌。
我們再來一個比方說,如果是在一個市場里,你是信賴攤位還是門店的賣家?顯然,對于門店的賣家,我們更加信賴。通過ShopEx搭建的電子商務網站,我們就可以看做是門店賣家。要想有長期穩定的客源,由不得你半點馬虎。一點一滴的積累信用,維護穩定的客戶來源,這都是尤其重要的一點。從短期來看,和攤位沒有多大的區別,但從長期來看,你的信用積累能夠為你樹立口碑品牌,積累穩定的客戶源,那就是最大的財富。
就像四大門戶的廣告客戶一樣,從一開始嘗試著投放廣告,看到效果之后,就會長期的合作。而對于其中的利潤,肯定是要比聯盟更豐厚。而建立自己的電子商務網站,同樣也是如此。而且,相比之下,建立一個B2C的門檻已經降低了很多。譬如,通過ShopEx建立網站的用戶,用戶只需要下載免費的網點管理軟件,并安裝在服務器上即可實現電子商務平臺的搭建,就可以開始屬于自己的電子商務品牌之旅。在今后,可能真如李彥宏所說,不會再有互聯網公司。因為,每一家企業都有自己的網站,都會有自己的互聯網品牌。
綜上來說,在未來幾年內,電子商務的格局會發生相當大的變化。但可以肯定一點,將會有越來越多的企業建立自己的電子商務平臺,開展網上業務。