在2009百度技術(shù)創(chuàng)新大會上，百度旗下電子商務(wù)平臺“有啊”首次向外界公布了“鳳鳴計(jì)劃”。根據(jù)這一計(jì)劃，“有啊”將引入一批有自主品牌和獨(dú)立網(wǎng)店、運(yùn)營良好、能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和售后保障的企業(yè)類商戶。據(jù)悉，“鳳鳴計(jì)劃”是其x2c電子商務(wù)戰(zhàn)略的一部分，旨在提升平臺的整體競爭力和變現(xiàn)能力，并提升網(wǎng)民的網(wǎng)購體驗(yàn)。
這一計(jì)劃是在大會的電子商務(wù)分論壇上公布的。百度電子商務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理李明遠(yuǎn)在論壇上表示，“鳳鳴計(jì)劃”主要針對企業(yè)類商戶，將采用“旗艦店”的模式入駐，百度為商戶提供品牌擔(dān)保、資源推廣，幫助其提升品牌價(jià)值和變現(xiàn)能力，而商戶則為網(wǎng)民提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，雙方共同打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)商戶的生態(tài)圈。
據(jù)了解，首批引入的商戶已經(jīng)鎖定，有自主品牌和獨(dú)立網(wǎng)店，運(yùn)營良好，并且能夠在物流、售后等方面都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)商戶將成為首選。入駐后，其在“有啊”的“旗艦店”將與自有的獨(dú)立網(wǎng)店庫存同步，而百度將調(diào)集旗下的品牌專區(qū)、推廣服務(wù)等營銷資源，幫助商戶實(shí)現(xiàn)品牌和銷量的雙豐收。
“讓網(wǎng)民擁有完美的購物體驗(yàn)，讓商戶賺到錢，一直以來是‘有啊’的宗旨，也是‘鳳鳴計(jì)劃’發(fā)起的初衷。”李明遠(yuǎn)表示，更多優(yōu)質(zhì)企業(yè)類商戶的入駐將增強(qiáng)平臺的整體競爭力，大幅提升網(wǎng)民的購物滿意度，購買需求也將進(jìn)一步得到釋放。
而業(yè)內(nèi)人士則認(rèn)為，引入的企業(yè)商戶將與百度“有啊”原有的商戶形成優(yōu)勢互補(bǔ)。“企業(yè)商戶的優(yōu)勢在于能提供更有保障的商品和服務(wù)，但商品種類少；個(gè)人商戶的優(yōu)勢是覆蓋面廣、種類多，抓住了購買需求的‘長尾’。”
百度透露，“鳳鳴計(jì)劃”是百度x2c電子商務(wù)戰(zhàn)略的重要組成部分。所謂“x2c”，即更注重后端消費(fèi)者的體驗(yàn)，百度“有啊”的核心競爭力將鎖定在提供豐富的導(dǎo)購信息、降低網(wǎng)民挑選商品的成本、建立消費(fèi)者對于網(wǎng)購的信心和信任感上，也就是更專注于“2C”部分。而對于“x”部分，不管是企業(yè)還是個(gè)人，在百度看來，并不重要，重要的是為它們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
據(jù)預(yù)估，中國網(wǎng)購占社會消費(fèi)品零售額的比重將在2011年達(dá)到3.64%，進(jìn)一步縮短與韓國、美國、德國等電子商務(wù)發(fā)達(dá)國家的差距。而在此過程中，網(wǎng)絡(luò)購物的普及依然面臨諸多制約，百度“有啊”將通過x2c戰(zhàn)略及“方舟計(jì)劃”、“鳳鳴計(jì)劃”等一系列舉措，為中國網(wǎng)購市場打開一片新的格局。
