就在中國電信啟動“3G翼起來 天翼動力聯(lián)盟09校園行”營銷活動后一周,中國移動開始試水3G版“動感地帶”,廣州、深圳的高校已經(jīng)開始推廣。與此同時,中國聯(lián)通“新勢力”也加強(qiáng)了對“沃”在校園的營銷。
于是,在廣州、北京的主要高校,校園內(nèi)三家運(yùn)營商搶奪客戶的場面隨處可見。學(xué)子們在選擇的過程中,對3G有了更深的認(rèn)識。
電信移動推3G校園套餐,聯(lián)通稍晚一步
根據(jù)教育部公布的數(shù)據(jù),今年全國高校錄取人數(shù)約為630萬人。業(yè)內(nèi)人士表示,加上很多自主招生、考后自費(fèi)入學(xué)等途徑入學(xué)的學(xué)生,今年約有700萬左右的學(xué)生將成為潛在移動通信客戶。目前,我國城市手機(jī)普及率已超過100%,這意味著將近700萬的用戶將會在短短一個月內(nèi)選擇接入的運(yùn)營商。再加上已經(jīng)在校的本專科、碩博生,3G的潛在用戶數(shù)量非常大。
難怪中國電信、中國移動和中國聯(lián)通對校園用戶爭奪達(dá)到如此激烈的地步。近日中國電信啟動了“3G翼起來 天翼動力聯(lián)盟09校園行”主題營銷活動。推出三檔套餐,分為19元的聊天版、39元的音樂版、和59元的上網(wǎng)版,辦理后可分獲300、600和900元的話費(fèi)贈送,以按月返還的方式存進(jìn)手機(jī)卡中。據(jù)悉,各省公司還會根據(jù)當(dāng)?shù)鼐唧w情況,營銷措施會有所不同。
僅僅一周后,中國移動宣布,在廣州和深圳兩地試水一款名為“動感地帶網(wǎng)聊卡”的新3G套餐。與中國電信不謀而合,目前有19元/月和39元/月兩種套餐資費(fèi)可供用戶選擇。同時還包含了大量的免費(fèi)手機(jī)上網(wǎng)流量和30分鐘的免費(fèi)可視電話時長。
雖然中國聯(lián)通繼續(xù)主打“新勢力”,但是從目前情況看,暫時還沒推出專門的校園3G套餐,落后于競爭對手。
如果運(yùn)營商在3G元年能在校園邁出第一步,建立良好信譽(yù)度,意味著在以后的競爭中,將占據(jù)主要地位,“動感地帶”的成功營銷正源于此。
校園競爭的背后,考驗(yàn)綜合服務(wù)能力
校園市場的競爭,并不是簡單的事,考驗(yàn)運(yùn)營商的3G網(wǎng)絡(luò)和終端成熟與否。在開學(xué)之前,很多家長、學(xué)生就已經(jīng)開始關(guān)注3G在校園的應(yīng)用。
“天翼3G上網(wǎng)本最近才上市, 我們發(fā)現(xiàn),很多都是家長買去作為送給剛剛被高校錄取的孩子的禮物。”中國電信福州分公司一位人士說。之所以選擇天翼3G上網(wǎng)本,這位人士說,以福建為例,只有中國電信的3G網(wǎng)絡(luò)可以覆蓋到全省大大小小的高校。中國電信強(qiáng)大的綜合服務(wù)能力,也是吸引學(xué)生的主要原因。
校園市場的競爭是對口碑的考驗(yàn)。校園屬于高度聚集區(qū),品牌好會得到很好的傳播,品牌差也會傳遍各個角落,運(yùn)營商如果沒有足夠的準(zhǔn)備,不僅不會贏得市場,而且還會輸?shù)煤軕K。業(yè)內(nèi)人士表示,“中國聯(lián)通于2004年推出‘新勢力’校園品牌,但由于準(zhǔn)備不太理想,一直沒有取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。”
據(jù)悉,無論是中國電信天翼3G、中國移動3G版“動感地帶”還是中國聯(lián)通“沃”,在校園推出的業(yè)務(wù)大同小異。業(yè)內(nèi)人士表示,要在激烈的競爭中吸引校園用戶,考驗(yàn)的是包括網(wǎng)絡(luò)、資費(fèi)、終端、應(yīng)用在內(nèi)的綜合服務(wù)能力。
宣傳目不暇接,學(xué)子如何選擇?
“都是3G,到底選擇哪個好?”近日在福建某高校的校園BBS上,這樣的問題常常出現(xiàn),即使是已經(jīng)在校的學(xué)生,面對運(yùn)營商的宣傳,也不知該如何選擇。
首先,選擇3G要看網(wǎng)絡(luò)覆蓋率。尤其是很多像湘潭、莆田、邵陽之類的二線城市,網(wǎng)絡(luò)覆蓋如何極其重要。目前,中國電信天翼3G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)率先實(shí)現(xiàn)了全國縣級以上城市的覆蓋,具體包括全國342個地級城市,2055個縣及縣級市,以及東部沿海省市發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)在內(nèi)的6000多個鄉(xiāng)鎮(zhèn);中國移動TD網(wǎng)絡(luò)到今年年底,將覆蓋我國約70%的地級以上城市;中國聯(lián)通3G試商用城市目前已達(dá)268個。
其次,要看資費(fèi)和3G應(yīng)用。在3G時代,資費(fèi)和應(yīng)用緊密相連。據(jù)記者了解,目前中國電信和中國移動的3G套餐基本相同,不同的是,中國電信整合了學(xué)生群體喜聞樂見的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容應(yīng)用,推出了校內(nèi)網(wǎng)、騰訊QQ、校內(nèi)BBS等應(yīng)用。而中國移動在營銷中突出了視頻和一定時長的免費(fèi)流量。
再次,要看網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。目前,從某些人士測試的結(jié)果看,中國聯(lián)通、中國電信的3G網(wǎng)絡(luò)最快;在網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性上,由于中國電信已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全國縣級城市覆蓋,加上在南方各省和北方大部分省市的高校校園WLAN可用率達(dá)到100%,這使得中國電信的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢進(jìn)一步凸顯,大學(xué)3G熱進(jìn)一步升溫。
開學(xué)在即,學(xué)子們最關(guān)心的是通信需求能否得到保障,面對運(yùn)營商目不暇接地宣傳,學(xué)子們要仔細(xì)選擇。 (本文來源:通信信息報(bào) 作者:席大偉)
運(yùn)營商競逐校園3G市場 綜合服務(wù)能力面臨考驗(yàn)

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