一款紫羅蘭的POLO短袖T恤鬧出了兩個讓人哭笑不得的故事。
一位大學生買了它，穿了一次之后和其它的衣服一起洗。結果，晾衣繩上其它的衣服都在乖乖地等著主人來收，唯獨紫羅蘭被盜。大學生向鄭立強哭訴：“衣服太好看了，被人偷了，再買一件，我還要寫上自己的名字……”
另外一位顧客買了它，卻把客服MM弄哭了。“衣服上的白點是什么？粘了油漆……”其實，那是鄭立強他們在設計的時候，刻意做的白色潑墨。
這款一口價89元的T恤在淘寶商城中累計出售1600多件。
目標——優衣庫
對此，鄭立強很是欣慰。
自從今年2月份在淘寶上注冊“零號男朗亦專賣店”開始，這個80后的小伙子每天都忙得不亦樂乎。而每每和顧客聊起類似的趣事，又總能讓他體會到工作的快感。
盡管鄭立強不想把這種快感描述成“成就感”，但是在淘寶商城上服裝銷售排名第二的成績足以證明他營銷總監的能力。
想知道排名第一的是誰嗎？優衣庫。其老板柳井正是2008年的日本首富。
優衣庫開設第一家實體店是1984年，在淘寶商城上注冊是2009年3月。
“零號男朗亦專賣店”所屬的廈門朗亦公司成立于2009年，是MR.ZERO的品牌運營公司，沒有實體店。MR.ZERO是與朗亦公司同時出生的品牌。在淘寶商城上注冊時間2009年2月，正式銷售在3月。
品牌歷史相差25年、在淘寶商城上注冊時間相差一個月，銷售額排名卻僅僅相差一位。
銷售最好的5、6月份，“零號男朗亦專賣店”會推出200多個款式的男裝，日銷售額在5萬左右，月銷售額約150萬。而公司的運營成本每個月在10—20萬。
對于一家30多人的公司來說，這樣的利潤算是可觀。
“我們的目標是優衣庫。”鄭立強在加盟創立公司之前，曾服務過國內某大型游戲廠商及一家電子商務平臺。在2008年的時候，加盟過一家男裝品牌，進入服裝電子商務領域。
總結自己不算時間久遠的工作經歷，鄭立強對自己的判斷卻毅然堅決。他認為，未來服裝市場網購會是主流模式。老網民購物心理逐漸成熟、現實生活中社會地位不斷提升，會更傾向于在品牌與正規化運作的企業網店中購物，新一代網購群體生活條件較好，也會喜歡品牌商品。
這也是他們發掘淘寶沃土，并且以公司形態出現的原因。
朗亦公司由4位創始人。除了鄭立強，一位在沿海城市有著30多家直營店的時尚品牌創始人，還有一位國內知名的百貨資深高管、另外一位是時尚品牌的商品管理與時尚顧問。
大家都很推崇ZARA與H&M的模式，ZARA和H&M憑借緊跟時尚、快速反應和種類豐富，在傳統賣場超越了優衣庫，現在借助淘寶的網購平臺，這四人組合相信同樣可以創造網絡版勝利的故事，他們放棄原有工作，精心打造MR.ZERO的品牌。
網絡版ZARA
“如果說MR.ZERO做得成功，肯定是因為我們更了解顧客，產品制勝。”鄭立強說。
朗亦公司借鑒ZARA，組成一個4人時尚顧問小組，長期穿梭于日本、韓國和香港，參考各大時尚品牌設計元素。而鄭立強本人則專于做市場調查，研究消費者心理。
幾番頭腦風暴之后，新款設計成型，再交由不同的代工廠商生產。從設計款式、工廠生產到上架銷售，僅僅需要10天。
所以，季初與季中MR.ZERO與其他品牌一樣會推出大量新款，而到季尾別人清倉時，MR.ZERO還是可以在短時間內繼續推出少數新款，去滿足顧客的期待。當然，淘寶的快捷恰恰迎合了MR.ZERO時尚潮流男裝的定位，并且可以最大化地發揮其熱度。
這樣看來，雖然在調查及時尚顧問小組上投入很大，但是由于不設廠生產，又可以節省更多的成本。
5月初，MR.ZERO推出“可愛可親的囧T恤”。當時的情況是，囧成為一種網絡文化的體現，而網購群體就是網民的主體，同時這類群體中很多人迷戀卡通、動漫。所以這款T恤在囧的基礎上加上了《海賊王》的設計。
后來，顧客給這款T恤提出了一個口號“李寧有囧鞋、MR.ZERO有囧衣。”買過的顧客認為它很潮、很卡通，不買的顧客覺得很有意思、很親切。MR.ZERO的品牌親和力得到提升。
通過市場調查去分析網購群體的喜好與購物習慣，外加接觸流行元素，成為鄭立強和他的團隊推出新款時的一個必經流程。
當然，要完成這個流程需要在營銷、策劃、客服、物流、財務等各個環節上都有合適的人。
朗亦公司創始的四人組合中，三個都是80后，但是另外一位是50多歲的大姐。她曾擔任某上市公司高管，商業管理經驗豐富、極富激情、號召力強，所以在策劃管理與生產安排上能夠做到極致。核心團隊互補性強。
而整個公司辦公環境也與MR.ZERO的品牌定位吻合：時尚、小資。原本是長時間的盯著市場、盯著電腦的工作，他們卻每個月歇業一天或者一晚，組織大家去近郊旅游或者活動。
這樣自然會產生額外的成本，但是，在鄭立強看來，賺到的是員工額外的快樂和員工傳遞給顧客的快樂，而最大的收獲則是顧客額外的購物體驗。
最近，朗亦公司在廈門租下一個1000多平米的大倉庫，員工們忙著去涂鴉。他們的想法是把倉庫粉刷成天藍色與白色，然后在外墻上涂鴉，不知道的還以為這里走入了一個畫廊。
“下一步的工作重心是品牌塑造以及繼續完善售后服務。”鄭立強將現在的淘寶平臺看作是集市中的許多超級個人賣家，但是這些賣家做大了就會走向企業化，而企業就要打造自身的產業鏈。
網貨品牌的崛起
MR.ZERO沒有線下店，只靠網絡渠道銷售，卻能成為淘寶商城繼優衣庫后銷售額第二大服裝。和MR.ZERO一樣模式的還有“美億家”、“JUSTYLE”、“麥包包”等等，他們構成了一個依靠淘寶電子商務新崛起的商品群體——網貨。
艾瑞咨詢高級分析師張艷平表示：網絡購物行業的快速發展，使得網絡渠道零售的優勢被越來越多的傳統企業所認知。特別是在金融危機的大環境下，不少傳統企業把發展的重心轉移到國內市場，而重心的轉移則意味著渠道的調整和重新布局，在眾多的零售渠道中，新興的網絡渠道性價比相對較高、且可以直接接觸和了解消費者的反饋及需求，自然成為企業重點考慮的方向。不過，傳統企業對互聯網包括網絡零售的認知和積累相對很少，開展網絡零售必然需要專業企業在技術、推廣等各方面的資源和服務支持。
另外，據淘寶最新發布的數據，2009年上半年淘寶實現交易額809億元，逼近去年全年999.6億成交。對比國家統計局公布的上半年社會消費品零售總額58711億元，淘寶交易占比1.4%，較去年年底上升了0.4個百分點。淘寶網共有注冊會員1.45億，占全體中國網民數的43%，網購用戶同比增長101%，是中國網民同比增長速度的3倍。
分析認為，隨著網絡購物市場的火暴，更多的“網貨”將擁有自己的品牌，成就自己的“名牌”，并最終形成一個獨立于傳統渠道品牌特性的獨立口碑體系。
