日前，來自市場咨詢公司尼爾森的消費者信心指數(shù)調(diào)查報告顯示，今年二季度我國快速消費品銷售出現(xiàn)5年以來首次下降，其中，4月份下降4%，5月份下降1%，到6月份后形勢緩慢回暖，出現(xiàn)同比零增長。與此同時，以淘寶為代表的網(wǎng)絡零售行業(yè)卻保持翻番增長勢頭。業(yè)內(nèi)人士分析，網(wǎng)購節(jié)省了時間和其他購物成本，成為金融危機下供需雙方過冬良策；同時，網(wǎng)購巨量攀升也印證了內(nèi)需明顯回暖的勢頭。
■淘寶半年成交809億元
亞洲最大的網(wǎng)絡零售商圈淘寶昨日公布了今年上半年業(yè)績報告。報告顯示，2009年上半年淘寶交易額809億元，逼近去年全年999.6億成交額。
同時，今年上半年的中國網(wǎng)購市場明顯呈現(xiàn)出經(jīng)濟危機下的消費特征：“購物次數(shù)激增，單筆購物金額下降”。淘寶網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，今年上半年消費者購買網(wǎng)貨筆數(shù)增長了184%，交易單價則下降了51.5元。
對比國家統(tǒng)計局公布的上半年社會消費品零售總額58711億元，淘寶交易占比1.4%，較去年年底上升了0.4個百分點。業(yè)內(nèi)人士表示，經(jīng)歷了去年的“危機生存”后，低成本、高速度的網(wǎng)購有望成為拉動內(nèi)需的生力軍。
■網(wǎng)民已成消費主力
中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)發(fā)布《第24次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，越來越多的網(wǎng)民習慣于價格透明和購買方便的網(wǎng)絡購物。
數(shù)據(jù)顯示，目前中國網(wǎng)民中每4個人中有1個人是購物用戶。網(wǎng)民已成為消費主力。
■學生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成主流
面對金融危機帶來的就業(yè)難現(xiàn)狀，很多大學生通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了就業(yè)與創(chuàng)業(yè)。這支生力軍在網(wǎng)絡購物平臺上異軍突起。“今年新加入網(wǎng)商的特點是兼職玩票的少，全職當事業(yè)的多，另外創(chuàng)業(yè)學生逐漸成為商戶主流”，淘寶網(wǎng)公關(guān)部有關(guān)人士接受采訪時表示，16-25歲的用戶占比增至39.4%，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的大學生成為電子商務發(fā)展的中堅力量。
■網(wǎng)購拉動內(nèi)需15個百分點
根據(jù)社會科學院世界經(jīng)濟與政治研究所近日發(fā)布的《2009年第二季度宏觀經(jīng)濟報告》顯示，今年上半年的58711億社會消費品零售總額的增量中，政府和企業(yè)的貢獻占到66%；而城市和農(nóng)村居民的消費，只有34%的增長。這也就是2607億元，而僅淘寶今年消費增長額即達396億，為拉動內(nèi)需市場貢獻了15個百分點。
去年的金融危機令很多外貿(mào)企業(yè)面臨生存危機，而據(jù)淘寶半年報顯示，外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷企業(yè)是網(wǎng)貨的重要來源。同時，仔細觀察可以發(fā)現(xiàn)，淘寶賣家快速增長的勢頭是從去年下半年開始的，也是金融危機在中國產(chǎn)生實質(zhì)性影響的開始。
■網(wǎng)購VS傳統(tǒng)零售業(yè)誰主沉浮
在終端為王的時代，通過整合傳統(tǒng)線性產(chǎn)業(yè)鏈上的采購、物流、銷售，沃爾瑪這樣的零售商成為話語權(quán)最強的角色。而在互聯(lián)網(wǎng)時代，以淘寶為代表的網(wǎng)購勢力對傳統(tǒng)零售業(yè)的趕超帶來的有可能是對所有傳統(tǒng)行業(yè)的市場份額的替代。
因此，在網(wǎng)上零售發(fā)展如火如荼的時候，傳統(tǒng)零售業(yè)也開始尋求新的模式，搶奪正在被吞噬的市場。
以北京為例，幾乎所有大商場現(xiàn)在都擁有了網(wǎng)絡門店。如國美電器網(wǎng)上商城gome.com.cn上，不少商品都實現(xiàn)了在線訂購；經(jīng)營家居建材商品的東方家園，其電子商務網(wǎng)站ohome.cn將門店經(jīng)營的4萬余種商品在網(wǎng)上展示；此外，王府井(28.24,1.09,4.01%)百貨等傳統(tǒng)零售商也都開辟了網(wǎng)上商城。
傳統(tǒng)商業(yè)開網(wǎng)店的做法，與當下流行的淘寶、易趣等網(wǎng)絡開店有所不同，采用的是線上線下相結(jié)合的方式，被業(yè)界稱作“鼠標+水泥”，而后者完全依靠網(wǎng)絡上的虛擬店鋪，沒有實體店鋪展示。據(jù)統(tǒng)計，目前在美國開展網(wǎng)絡營銷的企業(yè)中，70%來自于傳統(tǒng)企業(yè)。而在門店數(shù)量上并不占優(yōu)勢的國內(nèi)零售企業(yè)也應該及早運用網(wǎng)絡營銷利器，增強盈利能力。
