隨著國內乃至全世界的網絡不斷完善，似乎讓整個世界每個角落距離變得越來越近；旅游行業網站是互聯網技術在傳統行業的應用之一，目前網絡已成為旅游業一種線上線下的聯合運營模式，利用網站介紹旅游資源和游客在社區交流平臺上分享各自的旅游心得，形成一種共識從而達成消費目地。
2009年上半年，CNZZ統計表明旅游行業的網站數目增長了31.74%，這一速度并不弱于其它熱門行業的網站成長速度。旅游行業網站的增長，也意味著越來越多的網民通過瀏覽旅游網站來了解相關的旅游信息，自然流量也成正比增長，這與互聯網的普及與持續發展有密切關系，實際上在各個互聯網行業當中，旅游行業網站的未來成長將是一個很高的發展行業。
縱觀旅游行業網站數目的高速發展和傳統線下旅游景區的挖掘，目前國內現有各類景區共二萬多家，而且數量仍處于增長的趨勢。這樣的局勢，對于旅行者需要掌握越來越多旅游信息而言，旅游行業網站此時扮演著重大角色，通過網站驢友們可以在極短的時間內掌握最即時、最有效的旅游信息；一般旅游網站均擁有商訊、度假、線路、旅行社、酒店、機票、等頻道。這些頻道多數以資訊和景區介紹、訂票為主，實際上就剛才提到的頻道還不能滿足旅游愛好者出行的需求！更多的驢友們需要的是更細節呵護和完美的解決旅游方案，因此隨之產生了游行業門戶站問題解答輔助細節問題，成為發展趨勢，諸如“旅游問吧”“旅游知道”的頻道應運而生局面。
國內著名旅游網站“去哪兒” （Qunar.com）目前率先上線了“知道”頻道；組建了專業的問答專家團隊，問題解答頻道能夠解決旅游愛好者一些常見的細節旅游問題，很大程度協助了出行旅游的網民解決疑慮和排除后顧之憂。從運營來看，網站本身產品定位、口碑等得到了有效提升，如：增加用戶認知度、增強用戶品牌信任度、增加用戶粘性、增加用戶之間的交流等。眾所周知，哪些網站對于旅游愛好者出游很有幫助，用戶就會偏向那一邊。這一來，驢友在家完全可以根據網絡提供的信息和自己的興趣、時間做旅游攻略。這也順應了多數網民每次計劃出游之前,都會先上網了解目的地住宿、美食、交通等信息,之后通過提出問題解答問題得到結果，最終作出旅游攻略，完成一系列的旅游出行計劃。這一系列的流程動作能從生活中提煉到網站并執行，符合網民的生活習慣！或許我們每天就是在做這些平凡而又不平凡的事情！
