“我們希望成為電子商務領域的新微軟。”上海商派(ShopEx)網絡科技有限公司CEO李鐘偉這樣定位ShopEx,即要將ShopEx打造成為企業進行電子商務必備和首選的軟件及技術服務供應商角色。
但是,與微軟收取昂貴版權費不同的是,ShopEx可以讓企業進入電子商務領域的成本接近于零。如果一個企業僅僅是建立一個獨立網店,ShopEx有數以百計的模板免費提供,幫助企業快速建立網上平臺。
當然,ShopEx架構的網店與淘寶網的第三方交易平臺有所差別,淘寶類似一個“集貿市場”,而ShopEx技術服務的企業則是品牌專營店或者百貨公司,企業完全自由掌控,也可以與會員深度黏著和互動,這其中包括李寧、海爾、諾基亞和摩托羅拉等。
京東商城總裁劉強東就很認可ShopEx的作用,“我身邊99%的朋友都在用ShopEx。其中1%沒有使用的就是京東商城,所以我們走了不少彎路。”
“就目前發展現狀來看,中國電子商務行業的發展呈現出‘快速’和‘緩慢’同時并存的格局。”李鐘偉認為,快速是指消費者的消費意識和消費行為正在迅速向在線方式轉移,但是絕大部分企業的反應速度卻遠遠落后于市場的反應速度和要求。基于這樣的判斷,李鐘偉又有了新想法——推出“千億計劃”,即幫助1000家企業每家實現1億元的電子商務年銷售額目標,根本目的是幫助企業思考電子商務策略并啟動和滿足這種內在的市場需求。“千億計劃”的推出,更多地是想通過一系列樣板客戶的構建,“讓一部分企業先富起來”。
艾瑞咨詢如此判斷ShopEx的“千億計劃”,“它確實存在著現實的市場需求支撐。”以ShopEx為例,2007年,其典型客戶年電子商務營業額是400萬元左右,2009年一些典型客戶的年營業額基本上可達億元,這是一個巨變。其次,2007年ShopEx每天可以獲得200個新企業使用ShopEx系統支持和服務,2009年每天可以有1500個新進客戶數量,總會員量已經達到45萬家,到2010年估計可以達到近百萬家的規模。這種數據的變化,恰恰反映了涉足電子商務的企業線上貢獻度與線下貢獻度正在發生質的變化。
那么ShopEx如何確保“千億計劃”的實現?對此,李鐘偉提出“五項賦能理論”:第一,為企業尋找或匹配出合適的業務策略,讓其從戰略上做“正確的事”;第二,確保所搭建的網店具有舒適的購物體驗;第三,幫助企業獲得更多的用戶,以及為企業留住用戶給予持續的支撐;第四,具有提高企業運營效率的能力;第五,解決企業非常現實的供應鏈和商品管理的能力。
在此前召開的首屆網商交易大會上,一向性情張揚的馬云再次預言:“不做電子商務,五年后你會后悔”。做電子商務,對當前廣大舉步維艱的中小企業來說,是個不錯的選擇;而如果這些中小企業首選ShopEx架構電子商務平臺,則是李鐘偉非常樂意看到的。