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 網購寶典，購物無憂。近日，淘寶網推出了網購寶典，指導消費者全程網購。作為市場領導者的淘寶網，推出的網購寶典和消費者保障計劃將會使更多的網購消費者的利益得到保護，進一步提升用戶體驗、提高買家購物信心；同時有助于賣家增加對自身誠信度的關注，并將提升網上賣家的整體誠信程度。 

    每天都有很多買家在淘寶上購物，小至手機電池，大至整個家的裝修材料和家具，每一個淘寶買家都有個人喜好買的寶貝，也有個人偏好的購買習慣。ID為Mindam的用戶在淘寶時就有一個特別的習慣，喜歡從本地賣家處淘寶，也因此積累下不少從本地淘寶的心得。

    她認為，本地購買，地理位置近占了很大的優勢，而且與本地的實體店相比，許多網店的保障更為周全。目前，淘寶已經有一套完善的消費者保障措施，我們只需要在購買時選擇那些已經加入淘寶消費者保障計劃，支持如實描述、7天無理由退換、假一賠三、三十天保修等服務的商品，就能為購物提供系統可靠的安全保證。據悉，淘寶將在年內啟全網購物保障計劃，在淘寶上任何店鋪購物的消費者一旦遇到商品質量問題且和賣家溝通不下的情況下，淘寶網均可動用網購保障基金先行賠付。

    本地店家快遞費用低，售后方便溝通

    選擇本地賣家，快遞費用低廉是非常重要的一點。而且，由于是本地的關系，有售后問題可以直接打店主電話給解決，人力財力相對節省。特別是如果買個沙發之類的大件，遇到問題同城賣家可以當面解決。

    Mindam認為，有實體店的賣家她也會優先考慮。在淘寶上選中本地的賣家后，她會第一時間找到賣家的聯系方式和聯系地址，問清是否有實體店，可以親自去考察， Mindam認為，這個條件是選擇本地網購的最主要的因素，一般在淘寶上鎖定幾家賣家后，都會一一詢問賣家是否有實體店，如果有的話，那肯定是優先考慮對象，弄清楚地址后要親自去登門拜訪，也省了筆郵費。

    認準消保措施，選擇本地好的賣家 

    在淘寶首頁鎖定要買的寶貝，然后進入到寶貝分類頁面，選擇地區,比如：深圳，進入到所有深圳賣家頁面，選擇消保賣家，并且注意都有哪幾項消保項目。

    首先，進入到賣家寶貝描述頁面后， 一要看成交量是否夠多，評價是否夠好，二要看店家綜合信用評價如何，如果差評太多就要三思而后行，不管寶貝描述的有多吸引人。最終要的是，要選擇帶有“如實描述”標示的商品。這表明這些商品所有細節必須與描述相符合，一旦不符，消費者可以申請無條件退貨。同時，淘寶商城商家也必須給消費者所有商品都是正品的承諾。

    挑好寶貝后與店家越好見面時間，同城交易，盡管是本地，記得一定要使用支付寶，確保整個交易過程的安全可靠。如果看到貨物后發現有問題，保障服務就用上了。要記得第一時間和賣家溝通，大多數賣家都是負責講誠信的，如果你的問題屬實，賣家會給你一個滿意的答復的。如果遇人不淑，也不必多爭論，真正要做的是使用“保障卡”申請賠付。

    如果你購買的品牌含有“假一賠三”標示，在交易成功后14天內，如買家認為該商品為假貨，且在買家直接與賣家協商退換貨未果的前提下，買家有權按向淘寶發起對該賣家的投訴，并申請“假一賠三”賠付。

    而“七天退貨”標示則表示此商品可以在收到貨7天內無條件退換，就不用擔心萬一買到不適合自己使用的產品了。買家只要在參加7天無理由退換貨消保計劃網店購買商品，可隨時退款、退貨，無需賣家同意。

    另外，消保服務中特別有一個針對家電及數碼保修的服務項目。如果買電器和數碼產品之類，出現的故障，消費者在確保應有的保修服務之外，如果選擇消保中含“三十天維修”服務的產品，買家在購買交易成功后30天內，賣家應向買家無條件提供免費維修服務，否則買家有權在確認賣家不提供該服務后的15天內，按本規則向淘寶提出對該賣家的投訴。