聲明:本文來自于微信公眾號運(yùn)營研究社公眾號(ID:U_quan),作者:套路編輯部,授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
前幾天,我們突然發(fā)現(xiàn)微信開始測試一個“喪心病狂”的更新,是關(guān)于公眾號的:
公眾號封面就可以直接看到內(nèi)文數(shù)據(jù)了 !
圖源互聯(lián)網(wǎng)
這波操作對于中小號來說,簡直是公開處刑。
想想以后大家可能都不看標(biāo)題,直接根據(jù)數(shù)據(jù)選擇要看哪篇,感覺心里拔涼拔涼的。
仔細(xì)研究一番后,我們發(fā)現(xiàn),最近微信在公眾號的小動作,還真不少……
01
公眾號改版,都改了啥?
這次的公眾號改版,主要體現(xiàn)在“封面展示數(shù)據(jù)”和“強(qiáng)提醒機(jī)制”兩方面。
1)封面展示數(shù)據(jù)
在最新發(fā)布的安卓內(nèi)測版微信中,公眾號的封面展示有了很大調(diào)整。
首先,在公眾號的封面就可以直觀的看到“閱讀、贊、n 位朋友分享”這三項(xiàng)數(shù)據(jù):
圖源互聯(lián)網(wǎng)
不僅如此,這種數(shù)據(jù)展示還有多種形式。
比如上圖中,第一、二條顯示的都是“朋友分享”,第三條顯示的則是“朋友讀過”,四條干脆沒有朋友動態(tài),五條則只顯示了點(diǎn)贊數(shù)量。
不過,這種區(qū)別到底是和數(shù)據(jù)掛鉤,還是和條數(shù)掛鉤,現(xiàn)在還沒有定論。
同時,封面顯示的數(shù)據(jù)并不是實(shí)時更新的,會有一定程度的延遲。
其次,新版本的公眾號取消了“摘要”,在卡片頁面再也看不到它了。
不過,改版后轉(zhuǎn)發(fā)文章是看到數(shù)據(jù)還是摘要,還無從驗(yàn)證(因?yàn)槲覀冞€沒找到人被內(nèi)測到)。有被測試到的小伙伴可以在評論區(qū)告訴我們一下鴨!
最后,公眾號的標(biāo)題的字體被整體加粗,色號也比之前更黑,變得更加醒目了。
不過,這一行信息一加上,感覺本來就被塞得滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)墓娞柨ㄆ鼣D了……
2)強(qiáng)提醒機(jī)制
除了封面展示數(shù)據(jù),根據(jù) @微果醬的爆料,最近公眾號還開始小范圍灰度測試「訂閱號強(qiáng)提醒」機(jī)制。
圖源:微果醬
從圖中,我們可以看到在訂閱號消息一欄,露出的不僅僅是推送的公眾號和標(biāo)題,還有“常讀更新”“你錯過的訂閱更新”“超過50人點(diǎn)贊”以及“星標(biāo)公眾號名稱”等內(nèi)容。
不僅如此,微信還對上述信息做了加粗處理,更大程度地吸引用戶眼球;同時,進(jìn)入信息流列表后,被推薦的文章也在最上端。
不過,這個功能現(xiàn)在還在灰度測試,只有小范圍“幸運(yùn)兒”才能看到。
02
公眾號為什么要這樣改?
我們可以先來看一下今年6月,微信團(tuán)隊(duì)在接受采訪時,透露出目前公眾號的3個目標(biāo):
第一是今年要把盤子做更大,也就是說想讓更多以前不怎么瀏覽訂閱號內(nèi)容的人,喜歡上閱讀;
第二是打造豐富的內(nèi)容形態(tài),希望通過不同的內(nèi)容形態(tài)來吸引更多的人進(jìn)來;
第三是做閱讀效率優(yōu)化(智能排序)的底層思考,這個底層思考的核心點(diǎn)是「常讀用戶的邏輯」
我給大家翻譯一下:
第一個目標(biāo)的意思是「提高常讀用戶數(shù)量」;
第二、三個目標(biāo)基本是「提高打開率」「提高內(nèi)容的閱讀效率」,都是針對公眾號常讀用戶的,也就是讓他們多打開公眾號、幫他們篩選更好的內(nèi)容。
不難發(fā)現(xiàn),公眾號這次甚至今年以來的改版,都是從三個目標(biāo)出發(fā)的:
首先是「強(qiáng)提醒機(jī)制」,給“常讀更新”“你錯過的訂閱更新”“超過50人點(diǎn)贊”等內(nèi)容加粗,相當(dāng)于給用戶推薦 ta 平時最喜歡看的內(nèi)容,吸引用戶點(diǎn)擊,明顯對應(yīng)「提高常讀用戶數(shù)量」。
然后是「封面展示數(shù)據(jù)」,用數(shù)據(jù)輔助用戶做出“是否要讀”的判斷,再加上如今微信的信息流推薦機(jī)制,則是想幫助用戶更快的篩選出值得讀的文章。
為什么要這樣做?
因?yàn)榻陙恚⑿殴娞柕拇蜷_率連年走低。
這不僅是因?yàn)槭艿蕉桃曨l沖擊、用戶興奮閾值提高,還是因?yàn)楣娞柋旧淼拈喿x效率逐漸降低。
一方面,用戶變了。
賬號和用戶的關(guān)系其實(shí)是動態(tài)的,人在變化、號的內(nèi)容也在變,可能用戶剛剛關(guān)注的時候很喜歡你,但是隨著時間的推移就不再看,甚至取關(guān)了。
這就要求公眾號的號主,擁有很強(qiáng)的內(nèi)容迭代能力。
公眾號已經(jīng)走到了第8年,到現(xiàn)在,公眾號的頭部賬號們幾乎已經(jīng)固定了,他們擁有最多的資源,有能力進(jìn)行內(nèi)容的更新迭代。
但是,很多中小號是沒有這樣的資源,甚至沒有這種思維。
人變化了,號卻沒有變化,這種關(guān)系體現(xiàn)到數(shù)據(jù)上,就是公眾號的整體盤子大了、每個號的粉絲數(shù)也漲了,但是打開率反而下跌了。
另一方面,找到好的公眾號內(nèi)容越來越難了。
隨著時間的積累,被誘導(dǎo)關(guān)注的號越來越多,低質(zhì)量內(nèi)容淹沒了用戶真正想看的內(nèi)容。
根據(jù)官方的統(tǒng)計(jì),在過往的時間排序下,用戶在訂閱號消息列表看到的內(nèi)容,絕大多數(shù)都是平時根本不會看的賬號。
這兩方面結(jié)合起來,給用戶的感覺就是“公眾號的文章質(zhì)量整體下降了”。
其實(shí),公眾號文章的質(zhì)量并沒有下降,只是被太多太雜的差內(nèi)容給稀釋了,導(dǎo)致大家都不知道好內(nèi)容在哪兒。
因此,從今年以來,公眾號幾次改版都致力于為用戶做內(nèi)容推薦。
它們本質(zhì),都是“在「流量增長」紅利消失之后,開始在「流量效率」層面上進(jìn)行更多投入”。(引號內(nèi)觀點(diǎn)來自@池騁)
03
改版后,對我們有什么影響?
這次改版對我們從業(yè)者的具體影響,主要體現(xiàn)在以下兩個方面:
1)馬太效應(yīng)加劇
雖然初衷是幫助用戶更快篩選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,但「封面展示數(shù)據(jù)」很可能會進(jìn)一步加劇行業(yè)內(nèi)的馬太效應(yīng)。
因?yàn)椋绻胪ㄟ^這個功能,實(shí)現(xiàn)幫用戶快速篩選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,那需要這樣一個前提:
數(shù)據(jù)更高的內(nèi)容,一定都是更值得讀的內(nèi)容。
但是,真的是這樣嗎?未必。
現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)的10w+ 比比皆是,但很多內(nèi)容都是靠著嘩眾取寵獲得數(shù)據(jù),未必都是值得一讀的內(nèi)容。
同時,這個功能很可能催生這樣一種現(xiàn)象:
當(dāng)一篇內(nèi)容一般、但閱讀10w+ 的大號文章,和一篇內(nèi)容優(yōu)質(zhì)、閱讀量只有幾百的小號文章同時出現(xiàn),很多用戶都會選擇打開大號的文章。
這樣一來,只會使得大號更強(qiáng),小號越來越弱。
2)對內(nèi)容的要求更高
不過,難道中小號就沒有辦法突圍了嗎?
當(dāng)然不是,微信爸爸還是了給了機(jī)會的,從「強(qiáng)提醒機(jī)制」就能看出來。
我們再來復(fù)習(xí)一遍「強(qiáng)提醒」的推薦機(jī)制:
“常讀更新”“你錯過的訂閱更新”“超過50人點(diǎn)贊”“星標(biāo)公眾號名稱”……
也就是說,你的常讀用戶、星標(biāo)用戶們,會有更大的可能性看到你的推送;內(nèi)容越優(yōu)質(zhì)、點(diǎn)贊的人越多,越有可能被推薦……
這樣就能獲得更多的曝光,提高內(nèi)容打開率。
這就要求中小號能夠保證長期輸出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,持續(xù)提高用戶對你的內(nèi)容認(rèn)可度,讓他主動做出星標(biāo)、常讀、點(diǎn)贊等動作,不斷增加常讀用戶。
同時,我們一定要有“爆款思維”,不要只會長期悶頭輸出,多去了解用戶需求,多發(fā)掘熱點(diǎn)選題、適合你的選題,盡可能寫出爆款,給公眾號漲粉。
高常讀用戶比例 × 高打開率 × 有爆款,足以把你變成一個高價值的公眾號了。
04
結(jié)語
近年來,尤其是短視頻興起之后,總有這樣一種觀點(diǎn)在蔓延:
公眾號即將成為沒人看的“古典自媒體”,已經(jīng)不行了。
其實(shí),只要有微信的基本盤在,微信公眾號就不會完。
只是,公眾號這個行業(yè)之前有太久的流量紅利期,此時大家的「成功成本」很低;因此當(dāng)紅利期消失,正常進(jìn)入平穩(wěn)期,很多人反而不知道該如何應(yīng)對了。
紅利消失不代表衰落,更不代表會完。本周我們也會就這個話題,再給大家做個詳細(xì)的拆解,大家可以持續(xù)關(guān)注一下~
不過,互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境一直都是這樣瞬息萬變,與其怨天尤人,不如努力尋找突圍之路。