聲明:本文來(lái)自于微信公眾號(hào)電商報(bào)（ID:kandianshang），作者:電商君，授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
當(dāng)你在地鐵站的自動(dòng)販?zhǔn)蹤C(jī)隨意買下一個(gè)盲盒時(shí)，你可能想象不到，有人靠著盲盒這個(gè)不起眼的生意，一天賣出50萬(wàn)只，年賺2億多!
盲盒，中國(guó)營(yíng)銷史上的空前勝利!
很多非常好的傳統(tǒng)營(yíng)銷創(chuàng)意到了中國(guó)，見陣風(fēng)就長(zhǎng)大，成為與時(shí)俱進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思維。
比如說:盲盒。
盲盒并不是什么新鮮事物，早在日本明治末期，當(dāng)時(shí)日本一些百貨公司在銷售商品時(shí)都會(huì)掛一個(gè)福袋，這個(gè)福袋也是世界商業(yè)史上盲盒的雛形:日本的福袋里裝的東西雖然從外面看不到，但是拆開后所得的價(jià)值一般都會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過商品本身。
2016年左右，有人將福袋的營(yíng)銷思維升級(jí)，開發(fā)出了盲盒這個(gè)超級(jí)物種。
盲盒的推出，是中國(guó)營(yíng)銷史上的空前勝利，為什么這么說?
首先，盲盒從一開始就“吃準(zhǔn)”了營(yíng)銷對(duì)象，找準(zhǔn)了年輕人體驗(yàn)收集的滿足感和精神層面陪伴的需求。
分析一下盲盒的消費(fèi)群體就會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們都是18到30歲左右，其中以女性居多——都說每個(gè)少女心中都有一個(gè)公主夢(mèng)，而盲盒就是那個(gè)住著公主夢(mèng)，可以給你的生活帶來(lái)驚喜，滿足你體驗(yàn)收集的快樂和精神陪伴需求的東西。電商君有個(gè)女同事，她家里就收藏了幾十個(gè)娃娃，都是她每月從幾個(gè)盲盒中抽出來(lái)的，遇到喜歡的系列，她會(huì)將一套即12個(gè)產(chǎn)品全買下來(lái)。
其次，盲盒所以能吸引這么多消費(fèi)者，就是利用了人性喜歡獵奇和炫耀的心理。
盲盒的主要賣點(diǎn)是神秘，沒打開盲盒前，你根本就不知道里面有什么，在真相即將揭開的心理暗示驅(qū)動(dòng)下，購(gòu)買盲盒的過程就像被人推進(jìn)鬼屋，不知道哪個(gè)地方突然出現(xiàn)一個(gè)蓬頭鬼讓你興奮不已;而在得到盲盒后，通過分享最新的產(chǎn)品動(dòng)態(tài)，還可以生發(fā)出源源不斷的社交話題。
而有了閑魚等能能夠匯聚大批志同道合玩家的平臺(tái)后，盲盒玩家們彼此之間都不會(huì)是一座孤島，因?yàn)槟骋豢町a(chǎn)品，玩家們?cè)陔娚唐脚_(tái)的社區(qū)里建立了不同的話題群;甚至，盲盒在一些二手電商平臺(tái)上還可以再估值，這就讓盲盒變得不再是單純的商品，而是一種可以賺錢的社交貨幣。
還有，在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上，盲盒對(duì)用戶心理的拿捏非常精準(zhǔn)。
在定價(jià)上，盲盒的單個(gè)產(chǎn)品價(jià)格一般為59元，這個(gè)59元的定價(jià)其實(shí)就是一種心理暗示:59元，說少不少，說多不多，能讓最有戒備心的人都能夠斷然出手;當(dāng)然，為了讓你繼續(xù)下單，盲盒公司一般會(huì)放出一系列產(chǎn)品中的一只，有的消費(fèi)者一直喜歡那套卻一直“只在此山中，林深不知處”，或者通過IP產(chǎn)品的不斷升級(jí)，讓你買了一次之后馬上欲罷不能。
中國(guó)人在營(yíng)銷上對(duì)消費(fèi)者心理的琢磨，果然遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了世界同期水平。
95后小朋友創(chuàng)業(yè)賣盲盒，年賺2億多
保守估計(jì)的話，如今的盲盒市場(chǎng)早就達(dá)到千億級(jí)。
也許有人很難理解，為什么一只59元的玩具，會(huì)造就這么大的市場(chǎng)?
這就要說到盲盒的產(chǎn)品設(shè)計(jì)了:通常，一整套的盲盒有12套，每一套里又有12個(gè)娃娃。商家會(huì)先拿出一套中的一個(gè)娃娃展開線上線下全渠道的炒作，炒火了后，很多人會(huì)將全套144個(gè)娃娃全部賣走，就算一個(gè)娃娃單價(jià)只有59元，整套的價(jià)錢最少也超過了2萬(wàn)元!
龐大的一手市場(chǎng)之外，近年來(lái)，二手盲盒的交易量也勢(shì)不可擋地達(dá)到千萬(wàn)級(jí):去年，有超過30萬(wàn)的盲盒愛好者在閑魚上進(jìn)行了交易，其中有一款“潘神”的限量天使款的單價(jià)已經(jīng)爆漲到2350元，是原價(jià)的39.8倍!
所以，千萬(wàn)不要小看盲盒背后的潛在市場(chǎng):有些公司長(zhǎng)年在盲盒里放一個(gè)只有巴掌大的塑料玩具，一年就可以輕松賣出10幾億，公司估值已經(jīng)接近200億。
說一個(gè)真實(shí)的案例:一個(gè)95后小伙子在看到盲盒背后的商機(jī)后，還沒等到修完學(xué)業(yè)，就急不可待地出來(lái)創(chuàng)業(yè)，他在幾個(gè)電商平臺(tái)和二手電商平臺(tái)都開了自己的賬戶，賣盲盒。
作為一個(gè)曾經(jīng)的盲盒迷，這個(gè)95后小伙子曾經(jīng)一年在盲盒上的花費(fèi)高達(dá)幾萬(wàn)元，但是，他只是盲盒的輕度中毒者。
有一天他在一個(gè)朋友家做客，看到朋友這一年買下的價(jià)值高達(dá)數(shù)百萬(wàn)的盲盒產(chǎn)品，突然意識(shí)到:在這個(gè)世界上，恐怕只有盲盒這樣的商品才能讓人一年花費(fèi)數(shù)百萬(wàn)還樂在其中吧?
他回去后重新審視自己買回的盲盒產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)無(wú)論在設(shè)計(jì)還是產(chǎn)品質(zhì)量上，這些產(chǎn)品都不敢恭維，也就是說:裝在盲盒里的產(chǎn)品本身并不重要，重要的是你能夠探索出幽微的人性。只要你具備“電商互聯(lián)網(wǎng)思維”，即使產(chǎn)品不入流，這個(gè)市場(chǎng)同樣會(huì)給你足夠豐厚的回報(bào)。
所以，這個(gè)聰明的95后很快找到了自己的創(chuàng)業(yè)方向:用非常便宜的材料制作了一批外觀有特點(diǎn)，比如說，萌萌噠或者丑丑噠、酷酷噠的玩具，總有一款能擊中你的心，并且通過和網(wǎng)絡(luò)達(dá)人的合作瘋狂安利這些盲盒產(chǎn)品。
這么小的一個(gè)娃娃，如果不是弄成盲盒的概念，別說59元一只，19元都很難賣得出去。
搭上盲盒這個(gè)概念后，不到一年，他們公司的產(chǎn)品很快打出了知名度，圣誕那天，他們一天直接賣出了50萬(wàn)個(gè)產(chǎn)品。
每年的新年和圣誕節(jié)，他們公司都會(huì)推出特別版盲盒，這個(gè)特別版有什么特別?新品、收藏版、全球限量發(fā)行，當(dāng)這些詞語(yǔ)集中出現(xiàn)在一個(gè)商品身上時(shí)會(huì)發(fā)生什么?
有一年的新年，他們公司推出特別版盲盒時(shí)，凌晨?jī)扇c(diǎn)，一堆人都跑到線下實(shí)體店排隊(duì)購(gòu)買，比邁克爾·杰克遜演唱會(huì)的門票銷量還瘋狂!
他們公司的營(yíng)業(yè)額不斷放大，三年后，公司一年可以賺到2億多。
都在開發(fā)人性，誰(shuí)來(lái)開發(fā)產(chǎn)品?
從開發(fā)到上市，盲盒高度符合經(jīng)濟(jì)學(xué)中包括了觸發(fā)、行動(dòng)、多變的酬賞、投入全過程的“上癮模型”。
也就是說，從你只因?yàn)樵谌顺敝卸嗫戳艘谎勖ず泻螅粋€(gè)精心謀劃的營(yíng)銷計(jì)劃已經(jīng)朝你撲面而來(lái)，基本很少有人能逃脫這個(gè)計(jì)劃。
從恰到好處的定價(jià)到無(wú)窮性的產(chǎn)品IP的開發(fā)，從降低消費(fèi)者的準(zhǔn)入門檻到培養(yǎng)用戶的習(xí)慣，你邁出的每一步，以及你在每一步中會(huì)有什么反應(yīng)，都是一步步精心設(shè)計(jì)過的，讓你輕易陷入買買買的無(wú)限循環(huán)。
這種商業(yè)心理，就像吃瓜子:很多人吃瓜子時(shí)都會(huì)口干舌躁，并且一次次對(duì)自己說:就吃最后一顆了，但是最后一顆后面永遠(yuǎn)有下一顆，最后，只有當(dāng)所有的瓜子都吃完了，才覺得整個(gè)過程的索然無(wú)味。
盲盒，就是用“永遠(yuǎn)的下一個(gè)產(chǎn)品”讓大批玩家上癮的。
而從心理學(xué)角度而言，任何一種讓人上癮的東西，玩的都是人性的弱點(diǎn)。
這其實(shí)是很多中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀:如今，很多企業(yè)只會(huì)拿別人的科技應(yīng)用來(lái)武裝自己的產(chǎn)品，卻從來(lái)不去做基礎(chǔ)研發(fā)，最后，那些認(rèn)真做基礎(chǔ)研究的企業(yè)因?yàn)檎J(rèn)真做事受到別人的嘲笑，而那些利用人性缺陷展開營(yíng)銷的公司卻能迅速獲利。
因?yàn)槿诵缘娜毕菔菬o(wú)止境的，所以，任何時(shí)候，利用人性缺陷開發(fā)產(chǎn)品的公司都能各領(lǐng)風(fēng)騷兩三年。
就像這個(gè)95后創(chuàng)業(yè)賣盲盒的年輕小伙子，創(chuàng)始不久就年賺2億多，在很多人眼中，他算得上是成功人士了。但是，如果有人問他成功的秘訣，原因卻難以啟齒。事實(shí)上，現(xiàn)在很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都喜歡深度挖掘中國(guó)人愛占小便宜和隱私窺探的心理，從而利用人性的缺陷開發(fā)賺快錢的營(yíng)銷套路。
但是另一方面，因?yàn)殚_發(fā)能力不足，近年來(lái)國(guó)內(nèi)的盲盒公司也頻頻陷入質(zhì)量、抄襲、盜版等爭(zhēng)議:今年2月，某知名盲盒公司就因?yàn)樯嫦映u不得不召回某系列所有產(chǎn)品。
在這種只開發(fā)人性，不開發(fā)產(chǎn)品的浮躁商業(yè)氛圍下，我們會(huì)涌現(xiàn)很多成功的商人，但是難有偉大的企業(yè)家，我們會(huì)出現(xiàn)很多風(fēng)口上的企業(yè)，但是也離百年企業(yè)的目標(biāo)越來(lái)越遠(yuǎn)。
